字體大、按鍵大……這幾乎是目前市場上老年手機的全部特征,當(dāng)智能手機在全球快速普及的同時,我國老年人卻被科技“邊緣化”。
近日,安賽捷科技宣布推出國內(nèi)首個專為老年人開發(fā)的小依休智慧親情交互平臺,基于此平臺同時開發(fā)了小依休智能手機及專屬ES手機系統(tǒng)。通過小依休平臺和智能手機終端,老年人除了接打電話,還能通過一鍵視頻、一鍵救助、電子圍欄等特有功能,得到更多的安全防護和親情陪伴。
“在硬件方面,小依休通過服務(wù)性功能的研發(fā),為老人提供便捷、安全的防護環(huán)境。”安賽捷科技董事長袁偉棟說,當(dāng)老年用戶遇到身體不適或其他意外時,只要按下手機上的一鍵救助按鍵,即可自動撥通小依休服務(wù)平臺的客服中心,工作人員會呼叫青年機用戶或最近的120急救中心。子女還可以預(yù)先設(shè)置父母手機的安全范圍,當(dāng)老年機用戶超出安全范圍時,小依休將自動通知與之綁定的青年機用戶。
除了硬件支持,小依休更注重服務(wù)后臺的接報和應(yīng)急處理能力。小依休服務(wù)平臺前期設(shè)置了近2000個服務(wù)坐席,為老人提供24小時、365天全天候響應(yīng),可為老人提供安全應(yīng)急處理等服務(wù)。
考慮到老人渴望子女的陪伴、關(guān)愛和溝通,小依休從一鍵視頻、親情相冊等,讓子女遠程陪伴成為可能。當(dāng)子女不方便接聽時,可以通過“托管”功能,由小依休客服中心代替委托人和老人通話。小依休還開發(fā)了親情提醒功能,子女可以在自己的小依休APP上設(shè)置提醒內(nèi)容。即使在網(wǎng)絡(luò)不暢的情況下,提醒內(nèi)容仍會以短信形式發(fā)至老年機。
小依休還具備醫(yī)療咨詢等老年人實用功能,未來還將通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)等,容納更多老年人所需要的功能和服務(wù)。
(審核編輯: 智慧羽毛)