世界經(jīng)濟論壇（WorldEconomicForum）創(chuàng)辦人KlausSchaub表示，第四次工業(yè)革命的發(fā)展速度前所未見，相較于過去的工業(yè)革命，現(xiàn)在工業(yè)4.0正呈現(xiàn)指數(shù)成長，而非線性成長。

工業(yè)4.0正改變世界各國的所有產(chǎn)業(yè)，牽涉到整個生產(chǎn)、管理與治理流程。據(jù)報導，Schaub認為，工業(yè)4.0是由數(shù)據(jù)推動，而主要的內(nèi)涵在于大量數(shù)據(jù)的搜集、處理與分析。過去十年來，客戶期待的改變，或許是工業(yè)歷史上最大的改變力量。隨著數(shù)碼化進步，客戶也期望得到非?？焖俚幕貞?。在已開發(fā)世界，許多B2B與B2C客人希望得到高度客制化的服務，而且必須在最短時間內(nèi)送達。

在這個浪潮下，產(chǎn)品必須滿足客戶需求，供應鏈也必須跟著改變。當今的供應鏈，是由各個獨立的步驟結(jié)合而成，但工業(yè)4.0會結(jié)合所有步驟，變成一個虛實集成系統(tǒng)，比傳統(tǒng)供應鏈更具彈性。這些智能生態(tài)系統(tǒng)可以支持自動化制造科技。新的認知運算，從概念發(fā)想、研發(fā)、營銷、制造、配送等，可以從頭打造智能價值鏈，成為智能工廠。

云端平臺、數(shù)據(jù)分析、人工智能和智能自動化，勢將顛覆市場、產(chǎn)業(yè)和社會期待。資誠（PwC）分析供應鏈數(shù)碼化的沖擊，認為對許多公司而言，數(shù)碼化科技結(jié)合了感應器網(wǎng)絡，集成企業(yè)的不同部門與上下游，包括原物料與零件供應商、生產(chǎn)流程本身、終端產(chǎn)品的倉儲與配送業(yè)者、以及客戶，從中央控制中心進行管控，并由數(shù)據(jù)分析引擎進行管理。

未來的供應鏈可能有三大發(fā)展趨勢：第一是預測性分析，讓公司了解客戶的需求與購買行為；第二是采購4.0，讓采購部門從成本中心變成利潤中心，讓該部門了解供應商、市場與創(chuàng)新；第三是智能倉儲，結(jié)合無人機與機器人，加速倉儲內(nèi)的物料處理速度。