云計(jì)算對(duì)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是可能的，企業(yè)過(guò)去幾年利用技術(shù)轉(zhuǎn)型中有贏家，也有失敗者，這之間的區(qū)別在哪里呢？ Adgetec公司的CEO 、暢銷書作家Mark Mueller-Eberstein 利用大數(shù)據(jù)來(lái)分析這之間的差別，并得到企業(yè)如何利用IT技術(shù)助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。

 第七屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)已經(jīng)到了第三天，現(xiàn)場(chǎng)觀眾依然爆滿。 Adgetec公司的CEO 、暢銷書作家Mark Mueller-Eberstein 帶來(lái)”云計(jì)算大數(shù)據(jù)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展“的主題演講，他提出，云計(jì)算對(duì)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是可能的，企業(yè)過(guò)去幾年利用技術(shù)轉(zhuǎn)型中有贏家，也有失敗者，這之間的區(qū)別在哪里呢？

    ”IT的成熟度是企業(yè)成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)，特別是對(duì)5年或者10年歷史的公司來(lái)說(shuō)，它們需要這樣的IT能力?！癕ark Mueller-Eberstein認(rèn)為，有了云計(jì)算，我們進(jìn)入了一個(gè)新的游戲，不一定都需要自己來(lái)建立數(shù)據(jù)中心，可以用信用卡購(gòu)買，小公司可以在世界范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。15年前存在的阿里巴巴和亞馬遜，它們現(xiàn)在也改變了與用戶互動(dòng)的方式。云計(jì)算它所提供的IT能力，使得所有人都可以擁有這個(gè)能力，而這種IT能力可以改變一切。

Adgetec公司的CEO 、暢銷書作家Mark Mueller-Eberstein

    創(chuàng)新是成功的重點(diǎn)

    隨著云計(jì)算的發(fā)展，IT能力變得越來(lái)越便宜，而且能夠更快進(jìn)行接入。怎么樣成為贏家？Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，已經(jīng)不僅僅是節(jié)約成本的問題，因?yàn)閮r(jià)格變得越來(lái)越低，過(guò)去的30年里IT深入到各行各業(yè)，所以，創(chuàng)新、以客戶為中心是重點(diǎn)。

    在演講中，Mark Mueller-Eberstein提到目前中國(guó)也特別重視創(chuàng)新和思想的創(chuàng)新，他認(rèn)為，如果實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的話可以加速企業(yè)的發(fā)展，更快的推出產(chǎn)品。所以已經(jīng)不是“大魚吃小魚”的問題，而是快的吃掉慢的，需要更加靈活滿足用戶的需求。

    越來(lái)越多的企業(yè)主或者企業(yè)做決策的人，隨著IT的定制化和使用，他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到社交媒體的作用和云計(jì)算的能力，以及云計(jì)算和社交媒體的公司所帶來(lái)的好處。

    對(duì)于傳統(tǒng)IT機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，也越來(lái)越采取一些防衛(wèi)性的做法，他們知道IT是非常重要的，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，如果重視IT的話，它們的效率要比一般的公司高40%，效率的獲取也會(huì)更加高。

    成功的密鑰：技術(shù)、人、專長(zhǎng)的結(jié)合

    今后的三年，IT基礎(chǔ)架構(gòu)的預(yù)算會(huì)縮減三分之一，但是好的消息是，投資，比如社會(huì)的參與、在新技術(shù)方面的連接、每年物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都在變化，所以，人們的理解力會(huì)得到增強(qiáng)，創(chuàng)新更加迅速，分析能力的投資會(huì)翻一番，所以更有競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域化和差異化發(fā)展。Mark Mueller-Eberstein表示，把技術(shù)和人、和各種專長(zhǎng)結(jié)合在一起創(chuàng)造新的事情，這才是獲得成功的密鑰所在，是今后三年發(fā)展的趨勢(shì)和變化。

    如何做到？Mark Mueller-Eberstein解釋，我們需要做一些嘗試和改善。這個(gè)理念是非常清晰的，也就是說(shuō)我們所做的每個(gè)錯(cuò)誤可能都是個(gè)新的商機(jī)，每個(gè)技術(shù)方面的決定都是由我們的業(yè)務(wù)需求來(lái)驅(qū)動(dòng)的，現(xiàn)在創(chuàng)新是需要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。新的技術(shù)在過(guò)去二十年當(dāng)中在不斷的轉(zhuǎn)型和改進(jìn)，我們看到和了解的世界每一天都在發(fā)生變化，比如微軟在進(jìn)行云計(jì)算方面，包括希捷、騰訊、阿里巴巴等都非常清楚我們必須關(guān)注在自己的專長(zhǎng)，而且必須要開放。比如IBM也在進(jìn)行如何創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型才能獲得成功，以顧客為中心，從而建立信任和顧客關(guān)系的完善。

    Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，技術(shù)已經(jīng)在這里了，如何使用它們是重要的事情。

    今后兩年的趨勢(shì)

    今后兩年重要的技術(shù)趨勢(shì)，第一個(gè)趨勢(shì)是移動(dòng)，Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，通過(guò)云能夠賦予更大的力量。個(gè)人的云是能夠儲(chǔ)存?zhèn)€人信息和自己興趣等方面問題，能夠架構(gòu)在云計(jì)算架構(gòu)上面，有更多設(shè)備、更多信息。大數(shù)據(jù)提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，促使成功。

    第二個(gè)趨勢(shì)，是物聯(lián)網(wǎng)（IOT），會(huì)改變我們的生活方式。通過(guò)調(diào)查，企業(yè)75%高管認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是最近幾年發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。那么如何把物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)和促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，Mark Mueller-Eberstein表示，”這可以把技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，從而幫助我們獲得更大的成功，讓這個(gè)新的世界里面成就夢(mèng)想?！八J(rèn)為，”這是前所未有的速度和趨勢(shì)在改變我們的生活和工作，我們都是建立在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，會(huì)把我們的想法轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)成功。“

    第三個(gè)趨勢(shì)，城市和環(huán)境的智能化。當(dāng)我們談?wù)撝悄艹鞘?、智能社?huì)時(shí)，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)讓我們更加智能、高效、綠色，更加能夠幫助改善人們生活。不僅在空間站，還包括日常生活當(dāng)中人們的生活都能得到很大的變化，這是非常重要的，更多的數(shù)據(jù)，更大的能力，更多的觀點(diǎn)，更多的人和組織會(huì)利用新的資源、新的商機(jī)改變現(xiàn)有的市場(chǎng)，今后幾年能夠看到這個(gè)趨勢(shì)。

    CIO們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)IT技術(shù)帶來(lái)的變化

    對(duì)于首席信息官也是一個(gè)變化的促進(jìn)者，IT部門現(xiàn)在擁有最新的技術(shù)，可以把它轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力，所以，現(xiàn)在的顧客融入和參與以及組織的發(fā)展，都需要IT部門領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)整合，把業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使IT能力得到增強(qiáng)。Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，這是組織結(jié)構(gòu)的充分圖，把各個(gè)部門進(jìn)行融合，IT就能夠極大改善顧客的參與，使我們的業(yè)務(wù)更加成功。還包括國(guó)際性的合作，這樣能更加高效的完成這些使命，比5年之前效率高得多。

    變化往往是很嚇人的事情，Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，這對(duì)于改變學(xué)科是非常有幫助的，可以改變?nèi)藗兊囊庾R(shí)形態(tài)、人們的想法。你可能想更有生產(chǎn)力和更安全和降低成本，但是你很難去應(yīng)對(duì)，因?yàn)槿硕际怯星楦泻颓榫w的，如果能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就能夠使我們有效應(yīng)對(duì)這些不確定性。

    對(duì)于組織機(jī)構(gòu)其他部門來(lái)說(shuō)，技術(shù)能夠完善企業(yè)文化，這是企業(yè)需求的一個(gè)很重要的組成部分，只有滿足顧客需求才能獲得成功?，F(xiàn)在IT的最佳實(shí)踐應(yīng)該說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)藍(lán)圖，比如靈活度、回應(yīng)程度能力、擁抱新一代的技術(shù)和產(chǎn)品，以及更加具有合作性。對(duì)此，他認(rèn)為，必須把不同的部門結(jié)合起來(lái)共同解決問題。

    還有一點(diǎn)，是減少官僚層級(jí)。很多公司近幾年做了去等級(jí)化的工作，讓大家有更加公平和良好的環(huán)境進(jìn)行合作。有很多大的公司已經(jīng)理解到了小的團(tuán)隊(duì)可以更加快速和高效，比大的團(tuán)隊(duì)效果要好。我們也必須讓我們的顧客參與進(jìn)來(lái)，了解我們的客戶，IT必須每天去找到你的顧客在哪里，不管是twitter還是微信還是其他社交平臺(tái)，都能夠幫助你找到你的用戶，所以你必須找到你最有影響力的目標(biāo)顧客群體。不管是制造業(yè)、餐飲業(yè)，這些都無(wú)所謂，IT給你打開了一扇門，找到業(yè)務(wù)獲得成功的原因，不管什么行業(yè)都可以結(jié)合在一起，這就是商機(jī)所在的地方。

    云計(jì)算時(shí)代，CIO應(yīng)該更關(guān)注使用云計(jì)算，更少關(guān)注建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，不要把錢投在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，而把錢投到分析、大數(shù)據(jù)。

    其次，云計(jì)算時(shí)代的來(lái)臨不只是給我們通常的商業(yè)活動(dòng)，而是給我們帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)，讓機(jī)器給我們帶來(lái)分析、解決甚至幫助我們發(fā)現(xiàn)、尋找新的收入來(lái)源的機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)就不是一個(gè)使用工具的問題，而是利用工具來(lái)幫助我們的問題，是信息的機(jī)器人時(shí)代。

    過(guò)渡理論

    Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，過(guò)度理論是非常有效的方式。通過(guò)一些轉(zhuǎn)型可以把不同的階段進(jìn)行穩(wěn)定的過(guò)渡，把負(fù)面因素轉(zhuǎn)化成積極因素，這時(shí)候就看到這個(gè)曲線存在了，這是一種心理社會(huì)發(fā)展模型。應(yīng)該不斷去溝通，從而建立強(qiáng)大的轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行變化獲得成功，Mark Mueller-Eberstein表示，當(dāng)然，這也是你獲得機(jī)會(huì)的方法。

    綜上所述，創(chuàng)新是最重要的，涉及部門的各個(gè)方面。Mark Mueller-Eberstein認(rèn)為，過(guò)去十年中看到每天都在發(fā)生這樣的變化，技術(shù)是我們發(fā)展的加速器，它能夠釋放潛力，同時(shí)在組織內(nèi)部找到更加有創(chuàng)新力的人。而云計(jì)算的無(wú)限計(jì)算能力對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。

    Mark Mueller-Eberstein 表示，云計(jì)算的力量就在這里，你現(xiàn)在需要的只是去利用這些機(jī)會(huì)而已。我們祖輩們無(wú)法預(yù)測(cè)和想象到的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在應(yīng)該你來(lái)做這個(gè)決定，你有技術(shù)、你有專長(zhǎng)，你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)使它實(shí)現(xiàn)。