機(jī)器人大致可以分為工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。一句話概括機(jī)器人的重要地位和作用就是：工業(yè)機(jī)器人正在改變著人類的生產(chǎn)模式，而服務(wù)機(jī)器人則處于改變?nèi)祟惿罘绞降那跋?。今天中國智能制造網(wǎng)帶您走進(jìn)新松在公共服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的優(yōu)秀研發(fā)成果。

　　首先是這款送餐機(jī)器人。

                           新松送餐機(jī)器人

　　檔案：

　　?外觀前衛(wèi)時(shí)尚，極大提升餐廳的高科技形象，制造品牌效應(yīng)，吸引更多客戶；

　　?減輕餐廳服務(wù)員勞動(dòng)強(qiáng)度，增大餐廳非就餐高峰期客流量，合理調(diào)配餐廳資源；

　　?記憶餐廳環(huán)境，學(xué)習(xí)送餐路徑，具有極強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，無需導(dǎo)航條，不破壞環(huán)境和諧性，特別適合高檔餐廳、售樓處、高級(jí)會(huì)客室使用。

                                   新松送餐機(jī)器人　　
　　新松送餐服務(wù)機(jī)器人具有自動(dòng)送餐、自主充電、自主導(dǎo)航、避讓等實(shí)用功能，能夠代替或者部分代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)，能夠減少服務(wù)人員數(shù)量，提升餐廳的品牌形象，具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　它的優(yōu)點(diǎn)可以概括為四點(diǎn)：第一，自主充電。機(jī)器人具有電量檢測(cè)功能，當(dāng)電量不足時(shí)，機(jī)器人可以運(yùn)行到充電站的位置進(jìn)行充電；第二，送餐服務(wù)。機(jī)器人可以根據(jù)餐廳工作人員的指令進(jìn)行取餐、送餐等服務(wù)；當(dāng)機(jī)器人送達(dá)客人餐桌時(shí)，會(huì)用語音提示客人取餐，送餐完畢后可以自由返回取餐；第三，自主行走運(yùn)動(dòng)。機(jī)器人能夠在未知的環(huán)境下創(chuàng)建地圖，并可以按照指定的路徑進(jìn)行自主行走，當(dāng)機(jī)器人運(yùn)行前方遇到人或障礙物時(shí)，可以自主停止運(yùn)動(dòng)，并且通過語音、表情等方式告知前方的客人為機(jī)器人讓步；第四，語音交互。機(jī)器人能夠與人進(jìn)行語音對(duì)話，具有語音輸出功能，可以介紹菜品，提示顧客取餐。

　　其次是迎賓展示機(jī)器人。

                           迎賓展示機(jī)器人

　　檔案：

　　?造型美觀靈動(dòng)，提升場(chǎng)館科技形象，增強(qiáng)宣傳效果，吸引更多客戶；

　　?學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，廣泛應(yīng)用于辦事大廳、展館、餐廳酒店、科技館、證監(jiān)會(huì)、銀行等公共場(chǎng)所，可根據(jù)不同場(chǎng)所的相應(yīng)需求植入不同的知識(shí)庫。

　　?動(dòng)作功能強(qiáng)大，多自由度的手臂、頭部及行走動(dòng)作靈活組合，可以展現(xiàn)點(diǎn)頭、招手甚至跳舞等高難度動(dòng)作，迎賓接待觀賞性極佳。

　　迎賓展示機(jī)器人具有自主導(dǎo)航、信息發(fā)布、才藝表演、人體檢測(cè)、語音對(duì)話等功能，用戶可以通過觸摸屏、語音、遙控器等方式與機(jī)器人進(jìn)行人機(jī)交互。機(jī)器人可以勝任迎賓導(dǎo)覽、信息查詢、引領(lǐng)、講解、拍攝合影等各種任務(wù)。可以廣泛應(yīng)用于政府辦事大廳、科技展館、博物館、餐廳酒店等公共場(chǎng)所，同時(shí)也適用于主題展會(huì)、企業(yè)展廳等展覽環(huán)境。

                                 迎賓展示機(jī)器人
　　除了具備送餐機(jī)器人自主充電、自主行走、語音交互的特點(diǎn)外，它還有其他優(yōu)點(diǎn)：第一，手臂運(yùn)動(dòng)功能。機(jī)器人具有5自由度手臂，可以實(shí)現(xiàn)揮手、顧客引領(lǐng)等動(dòng)作，并且可以結(jié)合優(yōu)美的音樂進(jìn)行舞蹈表演；第二，人機(jī)交互功能。機(jī)器人具備高性能觸摸屏，用戶可以根據(jù)屏幕顯示內(nèi)容與機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)宣傳、重要信息發(fā)布、服務(wù)選擇等多種信息交互，也可以根據(jù)用戶的特定需求進(jìn)行定制化開發(fā)；第三，人體檢測(cè)功能。機(jī)器人具備人體檢測(cè)功能，當(dāng)客人運(yùn)動(dòng)到機(jī)器人面前時(shí)，機(jī)器人能夠感知到有人，并且根據(jù)客人與機(jī)器人的距離做出相應(yīng)的動(dòng)作。
最后向大家介紹新松的講解機(jī)器人：

                                         講解機(jī)器人

　　檔案：

　　造型精巧可愛，吸引客戶，宣傳能力強(qiáng)，可進(jìn)行店面介紹、分發(fā)宣傳單等工作。

　　特別適用于餐廳、商場(chǎng)、銀行大廳、售樓處、政府辦事大廳等場(chǎng)所；例如，在餐廳內(nèi)可引領(lǐng)顧客到指定餐桌，如果當(dāng)前餐廳餐位已滿，引領(lǐng)機(jī)器人引領(lǐng)顧客到候餐去候餐，當(dāng)有空位時(shí)，引領(lǐng)滿足條件的客人到指定餐桌就餐；例如，在商場(chǎng)內(nèi)當(dāng)有客人需要導(dǎo)購服務(wù)時(shí)，機(jī)器人通過屏幕顯示商場(chǎng)平面圖，客人通過點(diǎn)擊屏幕選擇目的地進(jìn)行導(dǎo)引，到達(dá)目的地之后，導(dǎo)購引領(lǐng)機(jī)器人返回等候區(qū)等待下次任務(wù)。

                                   講解機(jī)器人　　
　　新松講解機(jī)器人具有自主導(dǎo)航、信息發(fā)布、人體檢測(cè)、語音對(duì)話等功能，用戶可以通過觸摸屏、語音、遙控器等方式與機(jī)器人進(jìn)行人機(jī)交互。機(jī)器人可以勝任迎賓導(dǎo)覽、信息查詢、引領(lǐng)、講解等各種任務(wù)?？梢詮V泛應(yīng)用于政府辦事大廳、大型商場(chǎng)、科技展館、博物館、以智慧為主題的各種公共場(chǎng)所。

　　它同樣具備迎賓展示機(jī)器人自主充電、自由行走、人機(jī)交互、人體監(jiān)測(cè)功能，同時(shí)還可通過PAD向客人介紹菜品及價(jià)位、餐廳介紹及優(yōu)惠推薦，為客戶播放歌曲。講解機(jī)器人還可以安裝物品收納盒，可以運(yùn)送限定重量的物品，收納盒安裝重量檢測(cè)傳感器，用于檢測(cè)物品重量是否超過額定重量。

　　【中國智能制造網(wǎng)結(jié)語】

　　機(jī)器人呈爆發(fā)式的增長(zhǎng)是近幾年制造行業(yè)非常明顯的趨勢(shì)，中國現(xiàn)在正處于劉易斯拐點(diǎn)，人力短缺、勞動(dòng)力成本急劇上升，中國現(xiàn)在已經(jīng)面臨著民工荒，招不到人，招到了用不起，用起了用不住，所以機(jī)器人在這個(gè)時(shí)期正好起一個(gè)關(guān)鍵的重大作用，并且隨著社會(huì)的發(fā)展，這個(gè)現(xiàn)象會(huì)越來越嚴(yán)重。

　　機(jī)器人會(huì)快速增長(zhǎng)，并且作為一個(gè)大的戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)際上這是機(jī)器人本質(zhì)決定的。機(jī)器人籠統(tǒng)分的話，可以分為三大類，叫制造業(yè)機(jī)器人，第二類叫軍用機(jī)器人，再一類就是上述我們介紹的服務(wù)機(jī)器人。這三種機(jī)器人，不單單是作為一種技術(shù)和產(chǎn)品，它改變了三種方式：工業(yè)機(jī)器人改變的是一個(gè)制造模式，我們叫生產(chǎn)模式的變革，軍用機(jī)器人改變了作戰(zhàn)模式，服務(wù)機(jī)器人改變了我們的生活模式。所以，因?yàn)闄C(jī)器人的重大作用和獨(dú)特性，現(xiàn)在世界各國都作為一個(gè)戰(zhàn)略性和部署和發(fā)展。并且一個(gè)廠廠都有機(jī)器人，家家都有機(jī)器人的時(shí)代即將到來，可能也就是三五年的時(shí)間，所以它的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移。

　　最后，筆者用一句話結(jié)束此文：機(jī)器人，讓我們的生活，更加精彩！