日前,世界上第一個(gè)3D打印的珠寶保險(xiǎn)理賠服務(wù)已在英國(guó)推出。在此之前,人們所投保的高值或者家傳的寶物丟失后,往往不得不接受現(xiàn)金補(bǔ)償。但是這些物品對(duì)于投保者來(lái)說(shuō)往往具有特殊的價(jià)值或者情感方面的意義,這是金錢無(wú)法彌補(bǔ)的。而現(xiàn)在,由于3D打印技術(shù)的介入,SBS保險(xiǎn)公司的投保人還能夠得到一個(gè)高度相同的高價(jià)值3D打印替代物品的補(bǔ)償。
SBS保險(xiǎn)服務(wù)公司聯(lián)合英國(guó)伯明翰城市大學(xué)珠寶產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、Cooksongold和伯明翰測(cè)定辦公室通過(guò)使用3D打印技術(shù)物品代替一系列定制物品,這項(xiàng)成果也為那些原以為將永遠(yuǎn)失去這些珍貴物品的保單持有人帶來(lái)了稍許喜悅。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)重大創(chuàng)新。該行業(yè)正面臨著不斷增加的成本和圍繞著珠寶索賠進(jìn)行的各種投訴。該項(xiàng)目作為一項(xiàng)知識(shí)轉(zhuǎn)化計(jì)劃(Knowledge Transfer Programme)的一部分得到了隸屬于英國(guó)政府的Innovate UK的資助。
這種方法的第一次試驗(yàn)結(jié)果表明,SBS保險(xiǎn)服務(wù)能夠更快和更便宜的替換項(xiàng)目,比普通的商業(yè)街上的價(jià)格節(jié)省30-50%的成本。
SBS保險(xiǎn)服務(wù)公司的技術(shù)總監(jiān)Paul Fairbrass解釋說(shuō):“保險(xiǎn)公司的主要問(wèn)題是他們常常會(huì)面臨如何對(duì)高價(jià)值物品進(jìn)行估值和理賠的問(wèn)題。這些高價(jià)值物品往往只有模糊的描述和舊的記錄,比如照片、過(guò)期的估值或舊的銷售發(fā)票等。一旦該項(xiàng)目被證實(shí)有效,保險(xiǎn)人必須從零售商提供的有限范圍內(nèi)找到一個(gè)匹配的等價(jià)物。但是對(duì)于那些定制物品或者家庭的傳家寶來(lái)說(shuō),這幾乎是不可能的。
“或者,人們可以嘗試用脫蠟鑄造復(fù)制該定制物品。但是這一過(guò)程相當(dāng)昂貴、繁瑣,而且它使索賠過(guò)程變得很慢,而且即使是這樣,顧客也可能不會(huì)對(duì)替換物品滿意。因此,很多保險(xiǎn)公司只能選擇用現(xiàn)金或憑證解決——這對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),并不是最好的結(jié)果,而對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),也不是最具價(jià)值的解決方案?!?/span>
Fairbrass繼續(xù)說(shuō):“我們現(xiàn)在已經(jīng)證明,3D打印技術(shù)將徹底改變可能的解決方案,而且該創(chuàng)新將不止限于珠寶索賠,同時(shí)也將對(duì)其它險(xiǎn)種的索賠具有深遠(yuǎn)的影響?!?/span>
據(jù)了解,SBS保險(xiǎn)服務(wù)公司會(huì)根據(jù)物品的照片和說(shuō)明開(kāi)發(fā)出CAD模型,并將其渲染效果發(fā)送給投保人,對(duì)該設(shè)計(jì)有任何更改的要求都可以在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。
一旦該設(shè)計(jì)被簽字確認(rèn),Cooksongold公司的M080 SLS 3D打印機(jī)將會(huì)使用貴金屬粉末直接將其打印出來(lái),然后再組裝、拋光和手工處理。這些處理完之后,再在伯明翰測(cè)定辦公室用激光標(biāo)記技術(shù)打上特殊的SBS標(biāo)志,以確保該物品的可追溯性,及其重量和質(zhì)量通過(guò)了檢驗(yàn)。
(審核編輯: 智匯小蟹)
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