如何利用自動化、信息化技術滿足生產(chǎn)運營的及時性、高效、高質(zhì)量、安全、節(jié)能環(huán)保、合規(guī)等要求是制藥企業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn)。而在這一挑戰(zhàn)過程中，升級物流能力則成為制藥企業(yè)的必然選擇。

　　筆者了解到，醫(yī)藥行業(yè)的物流主要有以下特征：物流過程安全性要求高;政府對醫(yī)藥物流的監(jiān)管力度不斷加強;物流范圍廣，藥品不斷延伸至四線城市;藥品存儲要求高;藥品種類多樣，特性不一;藥品的價值差異大，普通藥品價值低，但物流量大;返貨物流的要求高;藥品物流費用高;應急事件要求特殊物流解決方案。

　　比如藥品種類多樣，特性不一。藥品呈現(xiàn)的形式很多，普通藥品一般為固態(tài)紙箱包裝，中藥制品、片劑單位體積輕，屬于輕泡貨。液體藥品可能有有易燃易爆、易腐等性質(zhì)，雖然無須冷藏，但要在物流過程中進行防凍管理。還有一些生物醫(yī)藥，如疫苗、血液制品需要冷鏈物流專業(yè)物流服務;精神類、麻醉類藥品涉及國家監(jiān)管，出現(xiàn)丟失等異常情況必須報案處理。

　　再比如應急事件，應急事件要求特殊物流解決方案，而無論是藥品提供者還是物流服務提供者，都要考慮特殊情況的發(fā)生。滿足特殊事件對藥品的需求，需要物流服務者能及時為客戶提供有效的物流解決方案。

　　目前，醫(yī)藥行業(yè)的集中度在進一步提高，“全國龍頭+地方割據(jù)”的行業(yè)競爭格局已經(jīng)形成，這是醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而這個趨勢也讓醫(yī)藥物流行業(yè)的壓力不斷增大。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

　　第一，醫(yī)藥行業(yè)藥品種類多，批次規(guī)模在不斷減小，藥品生產(chǎn)需要及時發(fā)貨，快速交換物料。通常情況下，醫(yī)藥原料與半成品藥、成品要在存儲和管理上都需要采取特別措施，比如溫控或者安全管控。

　　第二，隨著藥品種類的增加，生產(chǎn)工藝流程多樣，使得制藥企業(yè)的生產(chǎn)流程控制和原料管理越來越復雜。

　　第三，監(jiān)管部門要求在藥品供應鏈與配送渠道進行更準確的追蹤，不僅僅是追蹤到藥品批次，還要精確到對單個產(chǎn)品的追蹤和報告。這無疑增加了藥品生產(chǎn)及配送環(huán)節(jié)的物流壓力，包括更多品項需要進行以小批量存儲，頻繁地將藥品配送至不同目的地等。

　　對此，專家建議，醫(yī)藥物流企業(yè)需要借助關鍵技術和裝備，幫助制藥企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、無人化作業(yè)。據(jù)悉，目前醫(yī)藥行業(yè)常見的物流技術應用方式有很多，比如堆垛機、穿梭車、應用自動化立體庫、AGV、機器人系統(tǒng)(包括自動配料、自動投料、自動拆碼垛)等，進行原材料、產(chǎn)品的存儲、出入庫作業(yè)，以及加工環(huán)節(jié)中大量的原材料、半成品和成品的搬運、輸送作業(yè)。

　　另外，智能倉儲物流系統(tǒng)解決方案也在行業(yè)當中不斷涌現(xiàn)，在智能化技術趨勢影響下，醫(yī)藥物流行業(yè)也將進入全面轉(zhuǎn)型升級的新階段。而在實現(xiàn)物流中心的高度自動化管理過程中，相應的信息系統(tǒng)建設同樣不可或缺。