制藥設(shè)備價(jià)格固然重要,但為客戶創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值更關(guān)鍵
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北京時(shí)間9月13日凌晨1點(diǎn),蘋果推出了三款新版手機(jī)以及第四代蘋果手表。雖然雙卡雙待的功能讓很多消費(fèi)者表示心動(dòng),但價(jià)格似乎并不美麗。有網(wǎng)友表示:“蘋果的確不錯(cuò),但新版手機(jī)卻沒有讓人值得留戀的功能?!北M管有很多不可抗的因素,但價(jià)格高,功能不如人意或許會(huì)讓蘋果流失一部分消費(fèi)者。同樣,價(jià)格合適且功能先進(jìn),則會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。
上述道理亦適用于制藥設(shè)備行業(yè)。制藥設(shè)備本就是技術(shù)密集型產(chǎn)品,且與人們的生命健康息息相關(guān),而隨著醫(yī)藥消費(fèi)需求的上漲,制藥設(shè)備的市場(chǎng)占有量也在逐漸提高。越來越多的制藥企業(yè)正尋求價(jià)格適中、功能齊全且先進(jìn)的制藥設(shè)備。
不過,由于制藥設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)益發(fā)激烈,以及創(chuàng)新研發(fā)的高成本,對(duì)于一些企業(yè)而言,降低價(jià)格成為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)手段。盡管這種方式讓企業(yè)收獲了短時(shí)間的效益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,客戶并不能完全沉淀下來。真正吸引客戶的還是功能、品質(zhì)。
某粉碎設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受中國(guó)制藥網(wǎng)采訪時(shí)曾表示:“我們堅(jiān)守一份價(jià)格一分貨的原則。我們?cè)鸵恍┛蛻粽f過,你現(xiàn)在可能感覺錢多,但未來,你就覺得這錢花得值;如果你現(xiàn)在爽快,未來或許就不會(huì)這么爽快了?!边x購(gòu)一臺(tái)制藥設(shè)備,價(jià)格固然重要,但更為重要的是看它能對(duì)客戶帶來哪些價(jià)值。如果價(jià)格過高,但功能卻不如人意,客戶將會(huì)流失,反之亦然。
筆者了解到,為了給更多客戶提供符合行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求,價(jià)格合適的制藥設(shè)備,諸多企業(yè)都在力求通過技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,賦予制藥設(shè)備更多的新功能、新價(jià)值,為客戶降低生產(chǎn)成本。
比如一家中藥制藥設(shè)備企業(yè)充分結(jié)合工藝技術(shù),并通過工藝實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)手段,不斷優(yōu)化制藥設(shè)備的工藝曲線,大大提高了中藥材的有效成分。另外,該設(shè)備企業(yè)還在不提高中藥企業(yè)生產(chǎn)成本的前提下,為客戶帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,縱觀當(dāng)前制藥設(shè)備市場(chǎng),很多先進(jìn)的設(shè)備費(fèi)用其實(shí)都較為昂貴,也沒有在行業(yè)中得到完全普及,而且從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,我國(guó)相關(guān)的制藥設(shè)備技術(shù)并不完善。為了讓患者吃到好藥和放心藥,國(guó)家在為創(chuàng)造中國(guó)藥品生產(chǎn)的低成本時(shí)代而努力,制藥設(shè)備企業(yè)也應(yīng)如此。
那么,該如何為客戶創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值呢?制藥工藝的復(fù)雜性決定了設(shè)備功能的多樣性,而制藥設(shè)備的優(yōu)劣以及價(jià)值則反映在能否滿足使用要求、符合GMP和對(duì)環(huán)境污染的防控上。專家表示,制藥設(shè)備企業(yè)可在功能、外觀結(jié)構(gòu)、材料選擇、設(shè)備驗(yàn)證方面給設(shè)備產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值。
除此之外,要想降低藥品生產(chǎn)成本,讓更多先進(jìn)的制藥設(shè)備得到普及,相關(guān)企業(yè)也要利用好行業(yè)趨勢(shì)。比如自動(dòng)化,筆者獲悉,良好的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備不僅能減少安全隱患,還能提高生產(chǎn)安全,降低損耗,減少原材料的浪費(fèi),提高藥品生產(chǎn)效率。
“真金不怕火煉”,好的制藥設(shè)備不應(yīng)從價(jià)格上去判斷,而應(yīng)從價(jià)值上去判斷。在醫(yī)藥需求多樣化、復(fù)雜化,設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的情況下,制藥設(shè)備企業(yè)需要銘記一點(diǎn):用更多、更好的設(shè)備產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
(審核編輯: 林靜)
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