前三次工業(yè)革命分別伴隨著機械化、電氣化和計算機技術(shù)的產(chǎn)生，如今，物聯(lián)網(wǎng)及其服務(wù)在制造業(yè)環(huán)境的介入正在引導(dǎo)我們進入第四次工業(yè)革命。在德國，這一發(fā)展被描述為“工業(yè)4.0”。將智能ICT部件、傳感技術(shù)和驅(qū)動裝置整合到產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)里，使得現(xiàn)存的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和已知的“物聯(lián)網(wǎng)”同步成長。這會對生活的很多方面產(chǎn)生影響。

        接下來的文章將會對這一話題進行一個全面的闡述。首先闡述了工業(yè)4.0對企業(yè)的重要性：他們應(yīng)該如何應(yīng)對這一趨勢？他們將如何從工業(yè)4.0這一機會種收益。接著從終端客戶和社會的普遍認(rèn)知的角度來看待這一話題：我們能期待什么樣的變化？最后，將會說明當(dāng)前在德國和中國實現(xiàn)工業(yè)4.0的現(xiàn)狀。

生產(chǎn)者的改變：如何為工業(yè)4.0做準(zhǔn)備以及如何參與其中？

        通過建立高度自動化和高效的智能工廠，工業(yè)4.0方法能夠以大規(guī)模生產(chǎn)的成本生產(chǎn)個性化和客戶化的產(chǎn)品。對生產(chǎn)企業(yè)來說，這尤其意味著他們能夠克服產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和產(chǎn)品使用之間主要存在的接口問題，因此可以根據(jù)客戶需求來設(shè)計所有主要增加產(chǎn)品附加值過程。新的開發(fā)流程、例如集成的產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)研發(fā)、促進部門和公司之間的交流（例如工作關(guān)系和協(xié)作發(fā)展）。另外，通過以IT技術(shù)為基礎(chǔ)的內(nèi)部交流以及機器、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)備和工具之間的相互作用，工業(yè)4.0還能夠?qū)崿F(xiàn)智能靈活的生產(chǎn)控制。機對機的通信和工作網(wǎng)絡(luò)，跨越了部門之間的界限，促進公司以客戶的需求為導(dǎo)向。

        盡管工業(yè)4.0為企業(yè)帶來了許多新的機遇，同時也帶來了新的風(fēng)險。生產(chǎn)設(shè)備工作網(wǎng)絡(luò)的增長和機對機的通信的加強，伴隨而來同樣增加的網(wǎng)絡(luò)犯罪，這使得IT安全變得越來越重要。

        新的價值網(wǎng)絡(luò)得以產(chǎn)生，它整合了產(chǎn)品、生產(chǎn)和服務(wù)，并且使勞動分工動態(tài)變化。公共通用的解決模型在設(shè)計、實施和運營系統(tǒng)將這些因素考慮到其中，并且新的合法解決方案被允許使用在新的契約模型中。

        當(dāng)前產(chǎn)能的透明度同樣導(dǎo)致創(chuàng)新型的商業(yè)管理模型，它能夠?qū)崿F(xiàn)快速的價格調(diào)整。例如，工廠的高度化利用將會意料之中地導(dǎo)致所需產(chǎn)能價格的增加，反之亦然。這為生產(chǎn)者和創(chuàng)新型的商業(yè)管理模型產(chǎn)生一種創(chuàng)新型的市場機制。

        接下來以洗衣技術(shù)制造商舉例：這個例子將會展示工業(yè)4.0是如何影響企業(yè)商業(yè)模型，以及為了最優(yōu)化實施，流程是如何得以調(diào)整的。洗衣技術(shù)制造商越來越傾向使用一個整體概念來出售他的洗衣理念和系統(tǒng)，而不是單個工業(yè)清洗產(chǎn)品。這為他的客戶提供了更有效的途徑來了解其整體全新的商業(yè)模型——例如，“即需獲取工作服”。洗衣店不再清洗客戶的衣服，而是根據(jù)用戶需要租賃特殊的工作服。如果每件衣服都標(biāo)識了RFID芯片，就可以使衣服在整個洗衣流程中得以追蹤，尤其是，如果必要，洗滌和最終XX流程將回到每個顧客手中。在這里新技術(shù)的應(yīng)用有了更高的價值。另外，通過IT流程，洗衣過程得以高效處理和分析。

        工業(yè)4.0原理的介紹應(yīng)該被視為一個有著無數(shù)增量步驟的演化過程。如“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”介紹的案例，在“物聯(lián)網(wǎng)”的構(gòu)建和應(yīng)用中，建立新的標(biāo)準(zhǔn)是很有必要的。為達到一定的經(jīng)濟規(guī)模，在最初階段為用戶創(chuàng)建一個可以一起參與形成“臨界規(guī)模系統(tǒng)”也是很有必要的。一旦達到這個“臨界規(guī)?！保碌纳虡I(yè)模型就會快速傳播——這在“服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展中也是可見的。尤其是具有快速創(chuàng)新周期、能夠更加迅速發(fā)展新的工業(yè)4.0原則的部門會從中受益。為了能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展，這些公司需要將它們實際的產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)節(jié)和虛擬的信息通信技術(shù)相同步。

        企業(yè)必須將以下幾個方面視為改變流程的一部分：

        *對競爭定位來說，一個清醒的、基于充分信息的決定是很必要的——必須提前考慮到變化和風(fēng)險。

        *公司的基本改變需要對未來競爭環(huán)境有一個清晰的認(rèn)識和市場定位。

        *“企業(yè)4.0”的發(fā)展是以整個組織網(wǎng)絡(luò)化思考為先決條件的，包括從研發(fā)和售后服務(wù)。甚至所有員工和商業(yè)合伙人了解到的客戶信息也會被自動地囊括在內(nèi)。

        *為根本改變而做的組織準(zhǔn)備工作必須被批判地質(zhì)疑：文化、流程和系統(tǒng)必須適合改變流程，并且要足夠靈活。

        *所選擇技術(shù)的成熟度和能力必須得到評估，以達到生產(chǎn)需求和期望的利潤率。

終端用戶和社會的改變

        對終端用戶來說，工業(yè)4.0意味著在很短時間內(nèi)獲得為客戶量身定制的產(chǎn)品是可能實現(xiàn)的。這是源于智能和技術(shù)系統(tǒng)幾乎已經(jīng)能夠以規(guī)?；纳a(chǎn)效率來制造單個的產(chǎn)品。另外，將來產(chǎn)品會自動地為用戶提供他們的功能。例如智能手機，每天很多文章都會通過可編程序、存儲容量、通訊能力被轉(zhuǎn)化為智能對象。從與客戶的互動中我們也可以得出同樣的結(jié)論，并找出進一步可定制的潛力。他們可以自行交換信息，不論是直接的還是通過互聯(lián)網(wǎng)進行機對機交流，實施任務(wù)，互相控制并根據(jù)用戶需要調(diào)整“外圍系統(tǒng)”。

        工業(yè)4.0也將根本性地改變?nèi)澜绲墓ぷ鳎鹤晕医M織和自治的指導(dǎo)原則將會為以人為導(dǎo)向的工作組織創(chuàng)造更為廣泛而多樣的機會。員工的任務(wù)范圍會很明顯地擴大，資格培訓(xùn)和行動自由度將會加大。獲取知識的途徑將會得到改善。有指導(dǎo)性的工作材料和工作交流形式將會提高教和學(xué)的生產(chǎn)力。隨著IT技能所占比重的增長，新的培訓(xùn)內(nèi)容將會被制定出來。在這些前景下，工業(yè)4.0會為未來提供非常大的機遇。它還支持與年齡相關(guān)的工作計劃。尤其是在人口統(tǒng)計發(fā)展的背景下，它會給工業(yè)創(chuàng)造大量的機遇。

在德國和中國的工業(yè)4.0

        德國作為一個高度分工化的生產(chǎn)基地和領(lǐng)先的工廠供應(yīng)商集中區(qū)，虛擬和實際生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展為德國提供了廣闊的前景。信息技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用不僅創(chuàng)造了新的智能產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)，而且創(chuàng)造了創(chuàng)新型的增值商業(yè)模型，例如個性化的混合產(chǎn)品/服務(wù)包。同樣也為提供區(qū)域性的增值創(chuàng)造了機會，包括新興市場。資源有效和高效的利用可以持續(xù)規(guī)劃、落實、激活和各自優(yōu)化。這些方面證明了工業(yè)4.0可以為德國的可持續(xù)發(fā)展做出巨大貢獻。

        工業(yè)4.0未來項目最初是由德國聯(lián)邦教育及研究部和德國國家科學(xué)和工程研究院提出的，它支持到現(xiàn)代工業(yè)的轉(zhuǎn)換，并積極推動使其成型。在這一背景下，“這是OWL”（智能技術(shù)系統(tǒng)——東威斯特法倫 - 利珀）精英群集項目是全德工業(yè)4.0范圍內(nèi)最大和最成形的項目。研究和經(jīng)濟的緊密連接是工業(yè)4.0以目標(biāo)為導(dǎo)向的實施的關(guān)鍵。這一點可以在精英群集項目中看出:研究機構(gòu)和企業(yè)在各種各樣的項目和可持續(xù)戰(zhàn)略里攜手并進，這些領(lǐng)域包括自我優(yōu)化的技術(shù)領(lǐng)域、人機交互、智能網(wǎng)絡(luò)、能源效率和系統(tǒng)工程。

       中國正努力提升自己的制造業(yè)水平。十二五規(guī)劃制定的目標(biāo)是減少對外國技術(shù)的依賴，并在七個包括高端裝備制造業(yè)和新一代信息技術(shù)在內(nèi)的“戰(zhàn)略工業(yè)”里尋求全球技術(shù)領(lǐng)先地位。工業(yè)4.0作為一個來自德國的工業(yè)趨勢，它為中國人繪制了一幅充滿希望的未來工業(yè)發(fā)展畫面，解決了一些中國當(dāng)前面臨的一些挑戰(zhàn)，例如資源和能源效率、城市化生產(chǎn)和人口結(jié)構(gòu)變化。作為重要的制造大國之一，中國既是德國企業(yè)未來的市場，也是競爭者，因此中國對德國企業(yè)非常重要。

關(guān)于優(yōu)尼特

        優(yōu)尼特是一家面向未來的企業(yè)管理咨詢公司。我們致力于提升創(chuàng)新力并幫助企業(yè)實現(xiàn)杰出的運營能力。優(yōu)尼特與acatech——德國國家科學(xué)和工程研究院，在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)主題網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域合作。另外，管理咨詢在“it’s owl”(智能技術(shù)系統(tǒng)——東威斯特法倫 - 利珀)的精英集群項目里是一個核心公司，“it’s owl”是由德國聯(lián)邦教育和研究部成立的，并被視為工業(yè)4.0環(huán)境下最大和最成形的項目。