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聯(lián)想張躍華:深耕企業(yè)網(wǎng)盤 力挖用戶痛點(diǎn)

來(lái)源:智匯工業(yè)

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關(guān)鍵詞:聯(lián)想 云計(jì)算 網(wǎng)盤

    “網(wǎng)盤”,可謂是將云計(jì)算概念最先落地的應(yīng)用之一,不過(guò)也是最早的犧牲品。想必“網(wǎng)盤”這個(gè)詞,也隨著眾多倒閉的個(gè)人網(wǎng)盤,而付諸東流。實(shí)則不然,雖然個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)落寞,但是企業(yè)網(wǎng)盤堅(jiān)如磐石,必定企業(yè)網(wǎng)盤才是未來(lái)云計(jì)算應(yīng)用的最佳實(shí)踐。

    很多人對(duì)于網(wǎng)盤的認(rèn)知都有一個(gè)誤區(qū),僅僅只停留在個(gè)人層面,并沒(méi)有放眼企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)。或許是由于個(gè)人網(wǎng)盤曾經(jīng)的免費(fèi)模式將不復(fù)存在,曾經(jīng)用于為客戶提供存儲(chǔ)、下載服務(wù)的服務(wù)器,不僅要面臨高額的服務(wù)器服務(wù)費(fèi)用,還要面臨高額的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。再加之2016年個(gè)人網(wǎng)盤因部分平臺(tái)存在“違規(guī)內(nèi)容”,致使一年內(nèi)7家個(gè)人網(wǎng)盤平臺(tái)連續(xù)關(guān)閉,從而讓很多企業(yè)對(duì)個(gè)人網(wǎng)盤失去信心,選擇主動(dòng)放棄。

    企業(yè)網(wǎng)盤藍(lán)海

    不過(guò),在云計(jì)算大佬們的眼里,企業(yè)網(wǎng)盤必然是搶奪云計(jì)算市場(chǎng)的利器之一。2018年工信部也在《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》和《擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》中,明確百萬(wàn)企業(yè)上云的目標(biāo)。所以,企業(yè)網(wǎng)盤作為企業(yè)上云的首選路徑之一,已是必然!

    聯(lián)想云產(chǎn)品與客戶成功副總裁 張躍華

    聯(lián)想云產(chǎn)品與客戶成功副總裁張躍華,接受賽迪網(wǎng)采訪時(shí)表示:“個(gè)人網(wǎng)盤也好、企業(yè)網(wǎng)盤也罷,聯(lián)想都經(jīng)歷過(guò)。2006年開始研究網(wǎng)盤,2009年將個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)投放市場(chǎng),用時(shí)半年就做到500萬(wàn)客戶,但是很難發(fā)現(xiàn)其中盈利模式。鑒于聯(lián)想本身的‘to B’屬性,就從個(gè)人網(wǎng)盤轉(zhuǎn)向企業(yè)網(wǎng)盤,一做就是10年?!?/p>

    “2009年,絕對(duì)是企業(yè)網(wǎng)盤的一個(gè)藍(lán)海,而且當(dāng)時(shí)也是不被大家關(guān)注的藍(lán)海,對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)是個(gè)好事,至少競(jìng)爭(zhēng)還緩和一些?!睆堒S華回憶,為什么需要網(wǎng)盤這樣一個(gè)產(chǎn)品,這源自企業(yè)用戶的痛點(diǎn)。到目前來(lái)看,聯(lián)想網(wǎng)盤是產(chǎn)品線最全的,有公有云、私有云和融合云(混合云的升級(jí))。

    需求與痛點(diǎn)

    張躍華強(qiáng)調(diào),從整個(gè)網(wǎng)盤市場(chǎng)來(lái)看,用戶有以下需求和痛點(diǎn):

    第一,數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)安全控制。如果用戶將數(shù)據(jù)都放在PC端或者移動(dòng)設(shè)備端,一旦設(shè)備丟失,數(shù)據(jù)也隨之丟失?;旧犀F(xiàn)在企業(yè)的核心的數(shù)據(jù)也都散落在設(shè)備上,缺乏統(tǒng)一的備份和管理。

    第二,病毒。尤其是近期的勒索軟件,會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。很多勒索軟件已經(jīng)不止勒索設(shè)備上,也會(huì)直接攻擊服務(wù)器的虛機(jī),勒索病毒會(huì)威脅數(shù)據(jù)安全。

    第三,協(xié)作。在線實(shí)時(shí)編輯、數(shù)據(jù)同步分發(fā)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、項(xiàng)目管理、資料歸檔等,都需要協(xié)作完成,只有協(xié)作才能夠極大的提升效率。

    第四,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理。隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度越來(lái)越快,企業(yè)的數(shù)據(jù)邊界也不是特別分明。有統(tǒng)計(jì)表明,企業(yè)有20%的數(shù)據(jù)是散落在系統(tǒng)邊界上,這個(gè)系統(tǒng)邊界就像BYOD的設(shè)備。

    如果企業(yè)數(shù)據(jù)不進(jìn)行整合,新的技術(shù)也就無(wú)法運(yùn)用,對(duì)IT來(lái)說(shuō)就更加痛苦。所以,從業(yè)界發(fā)展來(lái)看,數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全主要就是面臨以上四大痛點(diǎn),而聯(lián)想網(wǎng)盤就是要解決各種復(fù)雜的痛點(diǎn)問(wèn)題。

    做精品 從頭部客戶抓起

    與更多做網(wǎng)盤的企業(yè)最大差別,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的策略是從上到下、從大到小,優(yōu)先滿足頭部客戶需求,目的也只是為了少走彎路、寧可耗時(shí)耗力也要做出精品。張躍華認(rèn)為,在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)里,核心需求更多是來(lái)自頭部客戶,只有把頭部客戶的需求做完善了,中小企業(yè)的需求也滿足了。反之,即使?jié)M足了成百上千的中小企業(yè)客戶,但是頭部客戶的需求依然無(wú)法滿足。

    就好比蓋樓,一百層和兩層樓的區(qū)別。蓋一百個(gè)兩層樓,從技術(shù)復(fù)雜度和用戶的場(chǎng)景上來(lái)看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如蓋一個(gè)一百層樓。張躍華強(qiáng)調(diào),不管整個(gè)策略多難,也要從頭部客戶需求抓起,只為鍛造解決更多復(fù)雜場(chǎng)景的能力,從而中小企業(yè)用戶的需求和難題也就迎刃而解了。

    企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)升溫

    過(guò)去幾年里,企業(yè)級(jí)服務(wù)融資相比消費(fèi)類的體量偏小,但是2018年卻出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),“投資”、“轉(zhuǎn)型”、“收購(gòu)”等關(guān)鍵詞頻頻在云計(jì)算領(lǐng)域出現(xiàn),隨之企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)也開始出現(xiàn)回暖狀。從應(yīng)用數(shù)據(jù)安全層,到接入業(yè)務(wù)層,再到IT底層架構(gòu),都將是企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)的熱點(diǎn)。張躍華介紹:

    數(shù)據(jù)安全

    其實(shí)所有的企業(yè)都意識(shí)到安全的問(wèn)題,但是卻不知道解決的手段是什么?,F(xiàn)在很多企業(yè),尤其是大企業(yè),已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)盤能為其解決數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。所以,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的客戶中,15萬(wàn)人規(guī)模的神華,、5-6萬(wàn)人規(guī)模的OPPO、光大銀行等,這些大規(guī)模量的企業(yè),都在關(guān)注數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)防護(hù),所以數(shù)據(jù)安全的趨勢(shì)很明顯。在聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤所服務(wù)的頭部客戶,尤其像金融客戶,是有領(lǐng)先效應(yīng)的。

    業(yè)務(wù)接入

    網(wǎng)盤從某種意義上來(lái)說(shuō),是一個(gè)工具,但是從工具在慢慢往業(yè)務(wù)進(jìn)行滲透?,F(xiàn)如今的網(wǎng)盤更是與業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,越來(lái)越多的網(wǎng)盤已經(jīng)接入到業(yè)務(wù)。

    IT底層架構(gòu)

    IT把網(wǎng)盤當(dāng)成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已成趨勢(shì),以前都將網(wǎng)盤看做是應(yīng)用的一種,現(xiàn)在已是IT的基礎(chǔ)架構(gòu),是作為企業(yè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的一個(gè)基礎(chǔ)的架構(gòu),所有的應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理,以及所有文件處理的能力,都通過(guò)網(wǎng)盤來(lái)進(jìn)行管理。所以,要想完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造,就必須先上一個(gè)網(wǎng)盤,這個(gè)趨勢(shì)非常明顯。

    堅(jiān)持與榮耀

    從2006年聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤雛形誕生,到2007 年底聯(lián)想網(wǎng)盤 1.0 正式上線,再到2009 年正式改名為聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤 1.0,直至2018年6 月發(fā)布5.0全新升級(jí)版,多年來(lái)聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤以強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、成熟的服務(wù)產(chǎn)品體系和品牌優(yōu)勢(shì),連續(xù)多年市場(chǎng)占有率第一。2018年市場(chǎng)份額達(dá) 40%。迄今為止,為 50 多個(gè)行業(yè)和400 萬(wàn) +企業(yè)用戶提供安全、穩(wěn)定高效、性價(jià)比高的云存儲(chǔ)解決方案。并且奪得IDC《中國(guó)企業(yè)網(wǎng)盤軟件市場(chǎng)份額,2017》報(bào)告中,市場(chǎng)排名第一的桂冠。

    不管是離線文檔360°管控、一鍵智能主動(dòng)備份,還是外鏈安全、數(shù)據(jù)智能識(shí)別分類,以及覆蓋了所有終端(web、Windows、mac、APP)、企業(yè)專屬域名、企業(yè)專屬名稱和logo、企業(yè)專屬頁(yè)面等定制化專屬UI,更是將AI技術(shù)首次結(jié)合到產(chǎn)品中,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器自主學(xué)習(xí)的先進(jìn)內(nèi)容識(shí)別引擎,讓機(jī)器對(duì)文件進(jìn)行自主管理,從繁瑣工作中解放人力。這一切的一切,無(wú)一不蘊(yùn)涵著聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的不懈堅(jiān)持和對(duì)用戶的良苦用心。

    (審核編輯: 智匯小新)

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