在最近Vox Media的編程大會上,微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾蓋茨稱人工智能為“計(jì)算機(jī)科學(xué)界,人人都想要摘下的圣杯”。蓋茨回顧了語音識別和電腦視覺技術(shù)在過去五年里的快速發(fā)展,同時指出“夢想終于要成真了”。而一旦這成為現(xiàn)實(shí),科技投資者就需要識別出市場中主要的趨勢和玩家。首先,讓我們來了解一下人工智能產(chǎn)業(yè)的10大驚人事實(shí)。
1.2020年市值達(dá)到50.5億美元
全球第二大市場研究咨詢公司Markets and Markets預(yù)計(jì),由于媒體、廣告、零售、金融和健康行業(yè)正在更多地運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù),人工智能市場將從2014年的420百萬美元增長到2020年的50.5億美元。
機(jī)器學(xué)習(xí)中的重要公司包括云端公司如亞馬遜,微軟和IBM。而Nuance Communications是頂尖的“純”自然語言處理玩家。
2.將有60億臺設(shè)備要求人工智能的支持
Gartner(高德納咨詢公司)預(yù)計(jì)在2018年,60億臺連接“物”將會主動地向人工智能平臺要求支持。這些設(shè)備很可能會包括許多聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、汽車、可穿戴以及其他被廣義的物聯(lián)網(wǎng)市場包括在內(nèi)的移動設(shè)備。
3.已有54億美元投資在人工智能初創(chuàng)公司
目前,美國創(chuàng)投平臺Angel List上有1031個人工智能初創(chuàng)公司,平均估值為520萬美元——近乎等于54億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。上面最受關(guān)注的三家公司分別是機(jī)器人公司Autonomous,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力軟件制造商Crux以及人工智能社交新聞集成者Zero Slant。
4.80%的執(zhí)行官相信人工智能會大幅度提高生產(chǎn)力
一項(xiàng)最近由人工智能語言公司Narrative Science發(fā)起的研究表明,80%的執(zhí)行官都相信人工智能方案解決方案提高員工績效,并創(chuàng)造新的工業(yè)工作崗位。32%的執(zhí)行官表示語音識別技術(shù)將會是他們的商業(yè)運(yùn)作中最廣泛使用的人工智能技術(shù)——這對Nuance這樣的語音識別巨頭來說是個好消息。
5.絕大多數(shù)移動用戶將使用語音助手
Nuance開發(fā)的技術(shù)支持了蘋果的Siri,領(lǐng)先于其他語音助手如Alphabet(谷歌母公司)的Google Now,微軟的Cortana和亞馬遜的Alexa。雖然和手機(jī)對話的主意一開始聽著很古怪,但最近Creative Strategies的Carolina Milanesi發(fā)現(xiàn),只有2%的iphone用戶從未使用過Siri,也只有4%的人從未用過Google Now。
6.虛擬助理將會幫助你做決定
高德納咨詢公司(Gartner)相信,到2020年,從基于云神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的用戶那里收集到的數(shù)據(jù)將會促進(jìn)40%的虛擬個人助理與人類之間的移動交互。這意味著你自愿發(fā)送到臉書、谷歌和亞馬遜的所有數(shù)據(jù)將會被用來創(chuàng)造一個復(fù)雜的基于云的個人畫像,而基于云的“聰明的代理人(smartagents)”將會使用它來預(yù)測你的需求和心愿。
7.到2020年,大部分與消費(fèi)者相關(guān)的企業(yè)關(guān)系將不再需要人類
高德納咨詢公司還聲稱,到這一個十年的末期,85%的消費(fèi)者交互將不再需要人類來充當(dāng)客服代表。高德納咨詢公司相信社交媒體渠道的自動分析,客戶關(guān)系管理軟件和能識別面部和聲音的個性化聊天機(jī)器人將極大地降低對傳統(tǒng)呼叫中心的需求。最近,臉書將聊天機(jī)器人整合進(jìn)Messenger來實(shí)現(xiàn)自動客戶服務(wù)正是預(yù)示了這一點(diǎn)。
8.在下一個十年,人工智能將會替代16%的工作
研究公司Forrester相信,在下一個十年,人工智能機(jī)器人最多將會替代全美所有工作崗位的16%。然而,這也會創(chuàng)造出新的工作崗位來維護(hù)那些人工智能平臺和機(jī)器。也就是說,“只有”7%的工作崗位會消失。
不光是客服代表應(yīng)該感到擔(dān)憂。人工智能醫(yī)療助理會降低醫(yī)院對低層級醫(yī)務(wù)工作者的需求;無人駕駛汽車會取代專業(yè)的駕駛員;相比于人類作家,機(jī)器人作家能夠更快和更準(zhǔn)確地寫出文章。
9.在工作中,機(jī)器人的數(shù)量可能會超過人類
高德納咨詢公司估計(jì),到2018年,世界上45%的快速發(fā)展的公司將“雇傭”更多的智能機(jī)器人和虛擬助理,而不是人類。這是因?yàn)楣蛡蚋俚娜祟?,安裝更多的虛擬助理能夠降低成本,同時提高生產(chǎn)力。
10.人工智能將由GPU驅(qū)動,而不是CPU
主要的機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的玩家,像臉書和IBM,明顯開始將更高端的GPU(比如Nvidia公司的Tesla芯片),而不是傳統(tǒng)CPU,安裝到人工智能應(yīng)用上。Nvidia公司聲稱,他們的TeslaK80GPU在“主要科學(xué)應(yīng)用環(huán)境”中擁有“2倍到5倍”于英特爾(Intel)公司Xeon Phi 7120 CPU的速度。
這推動了Nvidia公司在無人駕駛汽車方面的研究進(jìn)程。但對于英特爾公司來說卻是個壞消息。英特爾公司已經(jīng)因其個人電腦芯片疲軟的銷售和數(shù)據(jù)中心緩慢的發(fā)展而苦苦掙扎。
關(guān)鍵要點(diǎn)梳理
人工智能程序也許不會很快取代你的工作,或者幫你做出足以改變?nèi)松臎Q定,但是可以肯定的是,它們會通過移動應(yīng)用,社交媒體和虛擬助理來綁定我們的日常生活??萍纪顿Y者們應(yīng)該時刻謹(jǐn)記這些事實(shí),因?yàn)轫敿壒緦⒗^續(xù)追逐人工智能這一計(jì)算機(jī)科學(xué)界的“圣杯”。
(審核編輯: 智匯小蟹)
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