在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)需要快速響應(yīng)、挖掘、引領(lǐng)用戶需求，此時，借助平臺的力量是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。多年以來，不少企業(yè)已經(jīng)建立了“前臺+后臺”的平臺化架構(gòu)。

什么是中臺？

數(shù)據(jù)中臺是各類數(shù)據(jù)資源的匯聚中心、數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化中心、數(shù)據(jù)價值發(fā)掘中心，滿足橫向跨專業(yè)、縱向不同層級的數(shù)據(jù)共享、分析挖掘和融通需求。2019年12月31日，國家電網(wǎng)有限公司企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺初步建成。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)需要快速響應(yīng)、挖掘、引領(lǐng)用戶需求，此時，借助平臺的力量是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。多年以來，不少企業(yè)已經(jīng)建立了“前臺+后臺”的平臺化架構(gòu)。

前臺是企業(yè)的最終用戶直接使用或交互的系統(tǒng)，比如用戶直接使用的網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號等都屬于前臺。后臺是面向運營人員的配置管理系統(tǒng)，比如財務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等。后臺為前臺提供了一些簡單的配置。

但隨著企業(yè)的發(fā)展，前臺和后臺就像是兩個轉(zhuǎn)速不同的齒輪，前臺要快速響應(yīng)用戶需求，看重的是快速迭代，轉(zhuǎn)速越快越好；而后臺卻是越穩(wěn)定越好，轉(zhuǎn)速也越慢越好。此時，前臺、后臺“齒輪匹配不平衡”的問題逐步顯現(xiàn)出來。

為了更好地響應(yīng)用戶，中臺應(yīng)運而生。中臺就像是在前臺、后臺之間添加的“變速齒輪”，中臺匹配了前臺與后臺的速率，是前臺與后臺的橋梁。

數(shù)據(jù)中臺

國家電網(wǎng)有限公司每時每刻都在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)管理卻面臨“四大難題”。為解決這些難題，公司作出建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺的部署。

“數(shù)智國網(wǎng)”

依托數(shù)據(jù)中臺，國家電網(wǎng)有限公司研發(fā)推出“數(shù)智國網(wǎng)”?！皵?shù)智國網(wǎng)”是國家電網(wǎng)有限公司數(shù)據(jù)成果展示、共享、交易、創(chuàng)新的平臺和統(tǒng)一入口，打通數(shù)據(jù)人才鏈、數(shù)據(jù)創(chuàng)新鏈、數(shù)據(jù)技術(shù)鏈、數(shù)據(jù)價值鏈與資金鏈，深化產(chǎn)學研結(jié)合，培育核心競爭力，進一步加大電網(wǎng)科技創(chuàng)新工作力度。

“數(shù)智國網(wǎng)”深度激發(fā)了大數(shù)據(jù)價值，對內(nèi)助力公司生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，對外服務(wù)政府、社會和客戶。

什么是數(shù)據(jù)模型？

在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中，存在以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)的分散模式建設(shè)，部門間數(shù)據(jù)定義不一致，數(shù)據(jù)共享采用點對點的方式進行，跨業(yè)務(wù)協(xié)同困難。因此，要從企業(yè)級視角構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型。

數(shù)據(jù)模型基于數(shù)據(jù)中臺落地，推動實現(xiàn)各層級、各專業(yè)數(shù)據(jù)資源的匯聚、整合和共享。數(shù)據(jù)模型可以引領(lǐng)企業(yè)中臺的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。數(shù)據(jù)模型主要包括概念模型、邏輯模型和物理模型三部分。

數(shù)據(jù)模型是對現(xiàn)實世界中某個對象特征的模擬和抽象，用來描述數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)進行操作。就企業(yè)而言，可理解為對企業(yè)運營和管理過程中涉及的業(yè)務(wù)概念、邏輯規(guī)則等進行抽象和模擬。數(shù)據(jù)模型是企業(yè)所有系統(tǒng)的公共語言，就像人們在寫信、通話、面談、發(fā)送電子郵件時，都使用同一本字典；也像是用同一種語言，說不同的話，講相同的故事。

●與阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺相比，國網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)中臺具有以下特點：

公司數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)行業(yè)性更明確。中臺的數(shù)據(jù)主要來源于總部及各網(wǎng)省業(yè)務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)電力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，行業(yè)性更明確。

公司數(shù)據(jù)中臺需要承接的數(shù)據(jù)量更大。國網(wǎng)公司是全球最大的公用事業(yè)單位，擁有海量電力業(yè)務(wù)，服務(wù)人口超過11億人。但公司數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)卻較為薄弱。

公司數(shù)據(jù)中臺建設(shè)和運營面臨的問題更嚴峻。在數(shù)據(jù)中臺出現(xiàn)之前，公司范圍內(nèi)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源管理體系和運營機制，給數(shù)據(jù)中臺的統(tǒng)一建設(shè)造成巨大困難。目前，數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)已經(jīng)大力推進公司數(shù)據(jù)資源厘清，逐步實現(xiàn)公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)整合賦能。

●難度主要體現(xiàn)在以下方面：

建設(shè)數(shù)據(jù)中臺需不斷創(chuàng)新。目前，行業(yè)內(nèi)外引入和使用數(shù)據(jù)中臺的最佳實踐很少，公司數(shù)據(jù)中臺需結(jié)合電力行業(yè)的業(yè)務(wù)特點和公司情況進行創(chuàng)造性的建設(shè)運營。

建設(shè)團隊專業(yè)能力要求高。公司數(shù)據(jù)中臺的特點決定了建設(shè)團隊必須在掌握IT技術(shù)的同時，也掌握相應(yīng)的電力行業(yè)業(yè)務(wù)能力。團隊需在探索中快速成長。

對接專業(yè)多、系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)問題繁雜。數(shù)據(jù)中臺建設(shè)之前，數(shù)據(jù)煙囪、數(shù)據(jù)孤島問題突出。應(yīng)用系統(tǒng)多，數(shù)據(jù)源頭多，查找困難，需投入大量時間、精力對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行梳理，以接入中臺。

公司數(shù)據(jù)中臺建設(shè)時間短、強度大、標準高。2019年年底，數(shù)據(jù)中臺建設(shè)工作已完成，目前在擴容的同時，已逐步轉(zhuǎn)向運營工作模式。