為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的重要決策部署，10月13日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織召開北方采暖地區(qū)今冬明春城鎮(zhèn)供熱采暖工作視頻會(huì)議，總結(jié)上一采暖期城鎮(zhèn)供熱采暖工作，部署今冬明春城鎮(zhèn)供熱采暖工作。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長黃艷同志出席會(huì)議并講話。

會(huì)議充分肯定了上一采暖期城鎮(zhèn)供熱采暖工作。城鎮(zhèn)供熱運(yùn)行總體平穩(wěn)，室內(nèi)溫度有保障，用戶滿意度提高，人民群眾獲得感提升。特別是在面對新冠疫情多地散發(fā)、強(qiáng)降溫天氣頻繁等挑戰(zhàn)時(shí)，全國城鎮(zhèn)供熱行業(yè)經(jīng)受住考驗(yàn)、付出巨大努力，為民生保障、社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，城鎮(zhèn)供熱采暖工作關(guān)系到老百姓的切身利益，是重要的基本民生，各地城鎮(zhèn)供熱主管部門和供熱企業(yè)要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于保障人民群眾溫暖過冬的重要指示精神，貫徹落實(shí)李克強(qiáng)總理、韓正副總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于今冬明春電力和煤炭保障供應(yīng)的批示要求，抓實(shí)抓細(xì)抓好今冬明春北方采暖地區(qū)城鎮(zhèn)供熱采暖的各項(xiàng)工作。要提高政治站位，壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好預(yù)警預(yù)判工作，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、報(bào)告問題、研究問題、解決問題。要加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，千方百計(jì)保障燃料供應(yīng)，利用好黨中央、國務(wù)院創(chuàng)造的有利條件，早安排、早行動(dòng)、早落實(shí)。要牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，切實(shí)做好設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急保障。要高度重視并提升供熱服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)開展“訪民問暖”，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，確保群眾滿意。要根據(jù)本地區(qū)能源供給條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、環(huán)境保護(hù)、區(qū)域氣候等特點(diǎn)，因地制宜選擇清潔取暖技術(shù)路線，積極推進(jìn)清潔取暖、智慧供熱。要嚴(yán)格督促落實(shí)屬地責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，對不落實(shí)能源保供責(zé)任的和棄供、棄管的供熱企業(yè)嚴(yán)肅追責(zé)。

國家發(fā)展改革委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局、國家能源局電力司、中國氣象局減災(zāi)司負(fù)責(zé)同志在會(huì)上分別就今冬明春保供取暖相關(guān)工作提出要求。北方采暖地區(qū)省級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門分管負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。