供應(yīng)鏈疊加技術(shù)形成的數(shù)智供應(yīng)鏈能力，在基于京東自身海量、復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景淬煉后，正通過(guò)京東云集中對(duì)外輸出，不斷加速數(shù)智供應(yīng)鏈能力的規(guī)模化落地。

京東云首次展示數(shù)智供應(yīng)鏈全景圖

近日，在2022京東全球科技探索者大會(huì)之京東云峰會(huì)上，京東云首次對(duì)外展示了數(shù)智供應(yīng)鏈的全景圖。

據(jù)了解，數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷〇|在19年的轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，反復(fù)驗(yàn)證的一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論。如今，京東云將這套供應(yīng)鏈能力解耦出來(lái)，正式推出了包括1個(gè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施和覆蓋數(shù)智采購(gòu)、協(xié)同研發(fā)、智能制造、全域鏈接、價(jià)值服務(wù)、供應(yīng)鏈一體化6個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的七大解決方案。

與此同時(shí)，為保障數(shù)智供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，京東云還發(fā)布了4項(xiàng)技術(shù)、九大產(chǎn)品，以及三大智能平臺(tái)，全面展示了京東云近年來(lái)在零售、能源、城市、金融、工業(yè)制造等眾多行業(yè)的實(shí)踐成果。

據(jù)介紹，京東云此次發(fā)布的4項(xiàng)數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)，分別為京東超級(jí)物聯(lián)平臺(tái)、超級(jí)自動(dòng)供應(yīng)鏈、智能機(jī)器人倉(cāng)調(diào)度系統(tǒng)，以及超大規(guī)模計(jì)算集群天琴α。

基于對(duì)供應(yīng)鏈精準(zhǔn)調(diào)度的需求，京東云打造了超級(jí)自動(dòng)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)自營(yíng)SKU（庫(kù)存量單位）在供需不確定場(chǎng)景下的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、智能決策、智能補(bǔ)貨以及高效協(xié)同，采購(gòu)自動(dòng)化率達(dá)到85%，助力京東庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降至30.2天；京東研發(fā)的智能機(jī)器人倉(cāng)調(diào)度系統(tǒng)，已能實(shí)現(xiàn)億級(jí)可行空間匹配問(wèn)題的秒級(jí)求解，大幅提高了倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度效率；京東超級(jí)物聯(lián)平臺(tái)則能提供強(qiáng)大的互聯(lián)互通能力，不只支持京東物流、快遞、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施的接入，也廣泛應(yīng)用在數(shù)字家庭、城市感知和工業(yè)互聯(lián)等多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景。

不僅如此，作為數(shù)智供應(yīng)鏈的技術(shù)底座，京東云的云計(jì)算能力也在持續(xù)進(jìn)化，推出了混合多云操作系統(tǒng)云艦2.0、數(shù)據(jù)中心級(jí)DPU引擎京剛2.0、統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái)云海、MCDN、統(tǒng)一安全托管服務(wù)平臺(tái)、京東云云電腦、集裝箱數(shù)據(jù)中心、液冷服務(wù)器以及天樞液冷整機(jī)柜九大云基礎(chǔ)產(chǎn)品，進(jìn)一步夯實(shí)了技術(shù)底座。

以云艦2.0為例，作為全球首個(gè)混合多云操作系統(tǒng)，此次升級(jí)中新增了“平臺(tái)多云、應(yīng)用多活”，“跨云、跨區(qū)多云多活”，“混合多云多芯”等特性，可全面兼容全球范圍內(nèi)的各類云基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了客戶視角的“全球一朵云”。同時(shí)，借助京東云的阿基米德智能調(diào)度系統(tǒng)，云艦2.0可以完成超千萬(wàn)個(gè)核心算力的秒級(jí)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模異構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施資源的敏捷調(diào)度，CPU平均使用率提升了2倍。

除了對(duì)數(shù)智供應(yīng)鏈和云基礎(chǔ)產(chǎn)品的能力進(jìn)行升級(jí)外，京東云還緊貼產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，發(fā)布了京東智能客服言犀2.0、多模態(tài)數(shù)字人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大智能平臺(tái)，以幫助更多產(chǎn)業(yè)提升供應(yīng)鏈效率，加速數(shù)智化進(jìn)程。

京東集團(tuán)副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強(qiáng)表示：“京東在零售板塊積累了多種經(jīng)驗(yàn)，在物流板塊則拉通了采購(gòu)與供應(yīng)鏈，在其他不同業(yè)務(wù)板塊中也沉淀了相當(dāng)一部分的技術(shù)實(shí)力。現(xiàn)在，通過(guò)京東云，我們將整個(gè)京東集團(tuán)的數(shù)智供應(yīng)鏈能力集中起來(lái)，對(duì)外進(jìn)行整體賦能輸出，以使更多生態(tài)伙伴高效實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化下一站是數(shù)智供應(yīng)鏈

何謂數(shù)智化供應(yīng)鏈？在京東看來(lái)，數(shù)智供應(yīng)鏈就是用數(shù)智化技術(shù)橫向聯(lián)結(jié)生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿供應(yīng)鏈全鏈條，從而降低社會(huì)成本，提高社會(huì)效率，助力城市、企業(yè)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升韌性。

高禮強(qiáng)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正由量變向質(zhì)變進(jìn)化?！熬〇|云之所以選擇這樣一條路徑，一是與京東的產(chǎn)業(yè)稟賦接近，二是我們覺(jué)得產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的下一站是數(shù)智供應(yīng)鏈，提高供應(yīng)鏈效益，是千行百業(yè)亟待解決的最核心的矛盾?！?/span>

當(dāng)前，絕大多數(shù)云廠商仍然停留在提供具體的工具和服務(wù)層面，而客戶需求不再是單一的需求，他們更希望通過(guò)數(shù)智化手段對(duì)其各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)字化改造，從而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

這就需要從供應(yīng)鏈全鏈條數(shù)智化的角度去解決問(wèn)題，京東云打出的差異化優(yōu)勢(shì)就是數(shù)智供應(yīng)鏈服務(wù)，這是京東自身的經(jīng)驗(yàn)，也是深耕并服務(wù)產(chǎn)業(yè)的獨(dú)有能力。通過(guò)數(shù)智供應(yīng)鏈建設(shè)，企業(yè)能夠從產(chǎn)業(yè)鏈全局優(yōu)化效率，以數(shù)智技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)實(shí)融合，同時(shí)聯(lián)結(jié)更多生態(tài)伙伴，實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

比如在智能制造領(lǐng)域，京東云與智云天工聯(lián)合常州移動(dòng)共同為江蘇常州鐘樓區(qū)打造了5G+AI工業(yè)制造云平臺(tái)，即常州“超級(jí)虛擬工廠”，能夠快速將區(qū)域產(chǎn)能有效聚合，從產(chǎn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效優(yōu)化和提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域，京東云助力尚品宅配開(kāi)啟了個(gè)性化家居的規(guī)模化設(shè)計(jì)，超20萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品、100萬(wàn)套戶型、2600萬(wàn)套設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)歸納整理后跑在京東云上，強(qiáng)化了尚品宅配賦能裝修企業(yè)的能力。

在金融營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，與京東云合作后，民生銀行借助京東生態(tài)體系，打通了線上線下生活消費(fèi)場(chǎng)景，用戶新增及活躍度均有顯著提升。

相關(guān)案例不勝枚舉。目前，京東云深度服務(wù)80多座城市、1800多家大型企業(yè)、195萬(wàn)多家中小微企業(yè)。圍繞供應(yīng)鏈場(chǎng)景和數(shù)智化技術(shù)深度融合，一手上云、一手上鏈，已經(jīng)成為企業(yè)高效轉(zhuǎn)型、重塑韌性的重要路徑之一。

京東云數(shù)智供應(yīng)鏈的廣泛應(yīng)用實(shí)踐，也為京東在B端市場(chǎng)開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)空間。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，京東云實(shí)現(xiàn)了超110%的高速增長(zhǎng)。

值得一提的是，京東本身就是數(shù)智供應(yīng)鏈的受益者。

數(shù)據(jù)顯示，京東服務(wù)著5.8億消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了超470個(gè)縣區(qū)市用戶的分鐘級(jí)送達(dá)。京東集團(tuán)發(fā)布的2022年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，京東已實(shí)現(xiàn)30.2天的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，相較于一年前財(cái)報(bào)中披露的31.2天，又縮短了1天。

歷經(jīng)19年自身海量、復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景淬煉，以及在此過(guò)程中積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，京東的數(shù)智供應(yīng)鏈不僅保障了用戶絲滑的購(gòu)物體驗(yàn)，也為京東云不斷升級(jí)進(jìn)化，提供了最適合的發(fā)展土壤，并錘煉出了全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈效率和智能調(diào)度能力。

資料照片

成為“更懂產(chǎn)業(yè)的云”

京東云選擇以數(shù)智供應(yīng)鏈能力為突破口并不意外。

目前，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在邁入2.0時(shí)代。

一方面，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展已從解決數(shù)據(jù)獲取從無(wú)到有的第一階段進(jìn)入以數(shù)據(jù)中臺(tái)推動(dòng)信息從分散到集中的第二個(gè)階段。在這一階段，企業(yè)的數(shù)字化已無(wú)法依靠“單兵作戰(zhàn)”的方式實(shí)現(xiàn)，必須從點(diǎn)到鏈進(jìn)行突破，才能進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

另一方面，隨著產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的復(fù)雜化，以及全球局勢(shì)的復(fù)雜化，點(diǎn)狀的數(shù)智化升級(jí)面臨效率的挑戰(zhàn)，只有通過(guò)供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級(jí)的破局，重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)需求的轉(zhuǎn)變，云廠商也從賣(mài)資源轉(zhuǎn)向賣(mài)能力。

在高禮強(qiáng)看來(lái)，京東云要實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展，應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)服務(wù)上做文章，“去做那朵更懂產(chǎn)業(yè)的云?！彼J(rèn)為，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過(guò)程中，云廠商要做的不只是提供一兩個(gè)產(chǎn)品、方案，而是要深入產(chǎn)業(yè)，尋求一種融合共生，這也是京東云最擅長(zhǎng)的。

19年前，京東從電子商務(wù)零售交易環(huán)節(jié)起步。如今，從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造到營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)等，京東的業(yè)務(wù)模式能夠讓京東觸達(dá)和洞察生產(chǎn)制造的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并同時(shí)連接起了商品流、信息流、物流、金融流。

同時(shí)，得益于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在線上交易場(chǎng)景的不斷使用和優(yōu)化，所有過(guò)往不太順暢的用戶體驗(yàn)都得到了改善。從2017年開(kāi)始，京東梳理了全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，已在技術(shù)方向上累計(jì)投入近800億元。

“數(shù)智供應(yīng)鏈已逐漸成為京東云的服務(wù)特色?！备叨Y強(qiáng)說(shuō)，“如果沒(méi)有虛擬的供應(yīng)鏈能力，根本做不到大規(guī)模的實(shí)體供應(yīng)鏈擴(kuò)張?！?/span>

京東云也在大規(guī)?？缧袠I(yè)輸出自己的經(jīng)驗(yàn)，最典型的例子就是江蘇常州“超級(jí)虛擬工廠”。

兩年前，一家名為格力博的海外割草機(jī)巨頭，正處于從海外轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型期，不知道如何找到一款針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。

最終幫助格力博董事長(zhǎng)陳寅解決難題的，是常州的“超級(jí)虛擬工廠”——通過(guò)5G、AI等技術(shù)，平臺(tái)先對(duì)消費(fèi)端大數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析，格力博基于分析結(jié)果決定研發(fā)制造一個(gè)叫做“一芯家”的洗脫一體機(jī)品牌，以此打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

如何為“人生地不熟”的格力博尋找供應(yīng)鏈？“超級(jí)虛擬工廠”的做法是，將區(qū)域內(nèi)工廠的剩余產(chǎn)能在云端聚合并實(shí)現(xiàn)“標(biāo)簽化”，然后將行業(yè)或品牌方的需求進(jìn)行“工藝拆解”，以“訂單”的形式派發(fā)給相應(yīng)工廠，實(shí)現(xiàn)資源配置的最大化。

近一年時(shí)間，格力博的洗脫一體機(jī)銷(xiāo)售額從20多億元增至50多億元，且已延伸至家用清潔、移動(dòng)電源和戶外休閑三大系列的10多種產(chǎn)品。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東云目前已經(jīng)幫助超過(guò)1200家制造企業(yè)打造了C2M的反向供應(yīng)鏈。

“京東一端連接著上下游數(shù)百萬(wàn)家企業(yè)，一端連接著超過(guò)5億的消費(fèi)者。京東云的布局正是依托京東的產(chǎn)業(yè)屬性，同時(shí)也是京東供應(yīng)鏈能力、技術(shù)能力的自然延展?！备叨Y強(qiáng)說(shuō)，對(duì)行業(yè)的深入理解和對(duì)于生態(tài)的連接能力，正是京東云區(qū)別于其他云服務(wù)商的不同之處。當(dāng)其他云服務(wù)商忙著幫自己的技術(shù)找垂直場(chǎng)景尋求產(chǎn)業(yè)落地的時(shí)候，京東云已身處扎實(shí)而豐富的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用中，且已在產(chǎn)業(yè)中扎根多年。而深厚的產(chǎn)業(yè)積淀，讓京東云成為“更懂產(chǎn)業(yè)的云”的同時(shí)，也放大了其社會(huì)應(yīng)用價(jià)值與商業(yè)價(jià)值。