9月29日消息，Gartner近日發(fā)布的《2022年CPaaS市場指南》（Market Guide for Communications Platform as a Service, 2022）指出，在強(qiáng)勁需求驅(qū)動(dòng)下，未來五年內(nèi)，全球CPaaS市場將保持約30%的年復(fù)合增長率。Gartner認(rèn)為，30%的全球企業(yè)已經(jīng)在利用CPaaS這一戰(zhàn)略性技術(shù)來提升數(shù)字競爭力。到2026年，比例將會(huì)擴(kuò)大至90%。

其中，騰訊云被Gartner評(píng)選為CPaaS代表廠商。CPaaS（通信平臺(tái)即服務(wù)）作為實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、音視頻通話等功能的云解決方案，已經(jīng)成為企業(yè)對(duì)內(nèi)提高運(yùn)行效率、對(duì)外優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要數(shù)字化工具。騰訊從即時(shí)通信軟件QQ開始積累音視頻通信技術(shù)，已構(gòu)建起業(yè)界最為豐富的CPaaS能力矩陣，涵蓋即時(shí)通信IM、騰訊云實(shí)時(shí)音視頻（TRTC）等核心產(chǎn)品。此前，據(jù)Gartner2021年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，騰訊云在中國CPaaS市場上份額排名第一。此次，騰訊云入選CPaaS“代表廠商”，報(bào)告重點(diǎn)突出其數(shù)實(shí)融合和全球化兩個(gè)方向上的發(fā)展。

在數(shù)實(shí)融合領(lǐng)域，報(bào)告提到，騰訊云音視頻除了服務(wù)社交、電商、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)，還在礦山、港口、家電和可穿戴設(shè)備等物聯(lián)網(wǎng)場景里，為智能終端提供實(shí)時(shí)音視頻能力；在全球化能力上，報(bào)告指出，騰訊云已經(jīng)在新加坡、德國、印度和韓國構(gòu)建獨(dú)立的即時(shí)通信（IM）國際站，并正在加快亞太、中東北非和南美洲等地區(qū)的業(yè)務(wù)布局。

目前，騰訊云IM通過多路傳輸、穿透網(wǎng)關(guān)策略等自研技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全路徑加速能力，全球點(diǎn)到點(diǎn)通信時(shí)延小于300ms，弱網(wǎng)下消息到達(dá)率99.99%，累計(jì)服務(wù)企業(yè)超20萬家，日消息量峰值超5500億條，國際站服務(wù)用戶規(guī)模已達(dá)億級(jí)。TRTC支持騰訊會(huì)議、微信視頻號(hào)等應(yīng)用高速發(fā)展，服務(wù)于各行各業(yè)5000多家客戶，并將工業(yè)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制中的端到端視頻傳輸時(shí)延壓縮到100毫秒以內(nèi)。其百萬方大規(guī)模架構(gòu)技術(shù)獲得中國專利金獎(jiǎng)，視頻編解碼技術(shù)在MSU世界視頻編解碼大賽上綜合成績最優(yōu)。