我曾在富士康工作近10年，不管你是否為富士康工作或服務(wù)，喜不喜歡富士康，都值得一看。不論富士康公司在社會上的口碑如何，它確實是一個成功的企業(yè)，郭臺銘的管理心得，凝聚在他的語錄中，收集40句經(jīng)典言論，方便需要的朋友們借鑒。

01 公司經(jīng)營理念 ·愛心、信心、決心

02 公司的工作精神 ·融合﹑責(zé)任﹑進步

03 全球化思考邏輯 ·客戶→產(chǎn)品→功能（即系統(tǒng)）→地理位置

04 策略是什么？ ·方向﹑時機﹑程度

05 競爭導(dǎo)向贏的策略·生意型態(tài)→經(jīng)營的策略→建立系統(tǒng)→建立組織→找對人才

06 開發(fā)新產(chǎn)品五大策略·（1）工業(yè)標準 （2）業(yè)界標準 （3）競爭對手的暢銷產(chǎn)品 （4）產(chǎn)品趨勢 （5）業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)

07 品質(zhì)是什么？ ·就是客戶愿意用兩倍的價格來跟你買， 而且還很高興．

08 成功三部曲 ·策略、決心、方法， 再加上有好的人才與組織去執(zhí)行．

09 成功的途徑 ·（1）抄 （2）研究 （3）創(chuàng)造 （4）發(fā)明

10 成功與失敗的分野·成功的人找方法， 失敗的人找理由．

11 錯誤的省思 ·錯誤并不可怕， 可怕的是一再犯同樣的錯誤．

12 經(jīng)驗只有4個字·時間 ＋ 金錢

13 簽 字 ·就是“牽制”

14 成長來自什么？ ·胸懷千萬里， 心思細如絲．

15 工廠管理的理念 ·走出實驗室， 沒有高科技， 只有執(zhí)行的紀律．

16 三 局 ·（1）格局 （2）布局 （3）步局

17 三 理 ·人的道理事的道理 物的道理

18 三 對 ·入對產(chǎn)業(yè)選對公司 跟對主管

19 三 合 ·集合→整合→融合

20 三 助 ·自助 人助天助

21 執(zhí)行力是什么？ ·速度 ＋ 準度 ＋ 精度．

22 關(guān) 鍵 ·魔鬼都藏在細節(jié)里

23 桌子的顏色 ·桌子的表面是我們所看到的顏色﹐如果想要知道里面的顏色﹐只有把桌子拆解才知道．

24 顧問的省思 ·您問他“現(xiàn)在幾點鐘？”他借用您所戴的手表然后告訴您 “現(xiàn)在幾點鐘？”

25 專家的省思 ·他用美麗的詞語以您聽不懂的項目朮語來說明項目．

26 英雄的省思 ·真正的英雄﹐是戰(zhàn)死在沙場上的人﹐而不是來領(lǐng)勛章的人．

27 企業(yè)人生三部曲 ·人材→人才→人財

28 富士康的品牌 ·沒有品牌﹐品質(zhì)是我們的品牌﹐科技是我們的品牌﹐人才是我們的品牌．

29 接班人三條件 ·一是品德， 二是責(zé)任心， 三是要有工作意愿； 至于太聰明的人， 則婉拒．

30 主管每天要做的四件事·一是定策略， 二是建組織， 三是布人力， 四是置系統(tǒng)．

31 人才從哪里來？ ·人才是歷練出來的，而非天生的；人才是機會創(chuàng)造出來的，而非刻意培育的．

32 自 問 ·“自己的核心競爭力在哪里”尤其是在未來5年到10年，到底掌握了哪些優(yōu)勢？

33 座右銘 ·努力， 努力， 再努力不為物欲， 不為虛名享受工作，享受挑戰(zhàn)．

34 創(chuàng)新人才的基本要件·負“責(zé)任”肯學(xué)習(xí)，勤“動手”不怕錯，守“紀律”重團結(jié)．

35 雄 心 ·除非太陽不再升起，否則不能不達到目標．

36 決 策 ·決策是領(lǐng)導(dǎo)的要務(wù)；決策的價值在于前瞻、務(wù)實、效率；民主，是最沒有效率的辦事方式．

37 領(lǐng) 導(dǎo) ·任何一個組織重要的不是管理，而是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)， 須有獨裁為公的決斷勇氣．

38 技術(shù)應(yīng)用舞臺在現(xiàn)場·沒有現(xiàn)場這個技術(shù)應(yīng)用的舞臺， 任何技術(shù)的發(fā)展都將止步于實驗室， 都將胎死腹中．

39 鴻海是什么？ ·打不死的蟑螂， 刻苦樸實的水牛， 貧瘠土壤中扎根的葡萄藤， 振翅奮飛的孤雁， 寂寞長大的地瓜

40 成功的省思 ·成功是一名差勁的導(dǎo)師， 它給你的是無知與膽識， 不能給的是下次成功必備的經(jīng)驗與智慧．

郭臺銘簡介：

20年前在臺灣，他名不見經(jīng)傳，所屬企業(yè)規(guī)模連臺灣一千大制造業(yè)都夠不上；但如今卻是叱咤風(fēng)云、縱橫四海的臺灣科技首富，麾下企業(yè)遍及歐美。他就是臺灣最大科技企業(yè)集團——鴻海集團的老總郭臺銘。

英雄莫問出身低 黑手雄心與天齊

對于鴻海的成長過程，郭臺銘曾經(jīng)說過：“阿里山的神木（臺灣最著名的風(fēng)景）之所以大，4000年前種子掉到土里時就已決定了，決不是4000年后才知道的?！被仡欨櫤３砷L的過程，其中的酸甜苦辣，個中滋味恐怕也只有郭臺銘自己能夠體會。

郭臺銘出生于1950年，是家中老大。由于家境貧寒，1966年郭臺銘進入臺灣“中國海事?？茖W(xué)校”學(xué)習(xí)，靠半工半讀完成學(xué)業(yè)。服完兵役后，郭臺銘在復(fù)興航運公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。1973年2月，郭臺銘出資10萬元新臺幣，與朋友在臺北縣創(chuàng)立了鴻海塑料企業(yè)有限公司，生產(chǎn)塑料產(chǎn)品。不過一年時間，因經(jīng)營不善，原股東逐一退出，企業(yè)成了郭臺銘的全資公司。

當(dāng)時黑白電視機剛剛在臺灣地區(qū)興起，郭臺銘便從制造黑白電視機選臺的按鈕做起。這時的鴻海不過是個規(guī)模只有30萬元新臺幣的小公司，僅有15名員工。1975年，易名為鴻海工業(yè)有限公司。1977年，公司開始扭虧為盈，郭臺銘立即從日本購買設(shè)備建立模具廠，為日后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其后他又陸續(xù)投資建立了電鍍部門與沖壓廠。20世紀80年代，世界進入個人電腦時代，郭臺銘靠所掌握的成熟模具技術(shù)，以連接器、機殼等產(chǎn)品為重心，力行“量大、低價”的競爭策略，迅速占領(lǐng)市場。1982年公司再度更名為“鴻海精密工業(yè)股份有限公司”，郭繼續(xù)投資1600萬元進入計算機線纜裝配領(lǐng)域。1985年，郭在美國成立分公司，開始在臺灣之外開拓市場，并創(chuàng)出“FOXCONN”品牌。至此，郭臺銘已經(jīng)成功打造出他的“連接器王國”。

白手起家目標大 雷厲風(fēng)行明賞罰

自初創(chuàng)鴻海，郭臺銘的奮斗目標就很明確，就是要成為臺灣第一、亞洲第一、世界第一。為實現(xiàn)這一宏大目標，他創(chuàng)造了自己的經(jīng)營哲學(xué)。

郭臺銘稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶”，他要做的首先是選客戶。為了達成目標，他曾經(jīng)在美國自己開車，住12美元一天的汽車旅館，跑了美國52州中的32個，跟世界大廠商做生意。自進入個人電腦領(lǐng)域，鴻海的客戶就鎖定了IBM、英特爾、康柏、戴爾等國際一流大廠。為了拿到康柏公司的訂單，郭臺銘索性在康柏總部旁投資建了一個成型機廠，康柏只要有新設(shè)計，當(dāng)天就能看到模型，最終獲得了康柏的長期訂單。為鞏固與這些大廠商的關(guān)系，郭臺銘堅持不做自己的品牌，只做零件供應(yīng)商?？梢哉f正是這些大廠的訂單成就了鴻海今天的格局。據(jù)說，現(xiàn)在全世界每5臺電腦中就有一臺裝有鴻海的產(chǎn)品。

但光有客戶還不行，郭臺銘背后依靠的還是自身的硬功夫。自創(chuàng)業(yè)后，他就是不折不扣的工作狂。郭臺銘認為，他應(yīng)該是第一個上班、最后一個下班的人，因而他每天堅持至少工作15小時。即使晚上下飛機，他也會馬上趕到公司，加班到三更半夜更是家常便飯。

“將提高服務(wù)客戶能力放在首位”是鴻海職工時刻謹記的廠訓(xùn)，也是鴻海成功發(fā)展的秘訣。為了在競爭激烈的世界高科技產(chǎn)業(yè)中求得生存發(fā)展，郭臺銘創(chuàng)造出CMM的運作方式，從“自制零件、零件模塊化、快速物流”的組裝，再加上e化的信息流連結(jié)全球客戶，從而達到“交期準、品質(zhì)好、成本低”的境界。

再企業(yè)管理方面，郭臺銘治廠如治軍，重視紀律，講究細節(jié)。郭臺銘用人方面的口頭禪是：“不管高科技還是低科技，會賺錢的就是好科技”。為了獲得高回報率，他用人唯才，獎懲分明。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工與技術(shù)骨干，郭臺銘從不吝嗇，給予巨額獎金。近幾年每年年末鴻海員工聚餐，郭臺銘提供的獎品總值都高達數(shù)億元新臺幣，頭獎高達數(shù)千萬元。但對競爭對手，他則一律以敵人視之，難怪臺灣科技界都稱他為“梟雄”。因此，雖然鴻海集團近年配股分紅居高不下，郭臺銘也成為股東熱烈追捧的對象，但郭臺銘和鴻海卻始終被列入“形象不佳”的行列。

作為一名世界級大企業(yè)的總裁兼董事長，郭先生面對激烈的市場競爭。終日運籌帷幄，商務(wù)纏身。然而，無論他馳騁天南地北，海角天涯，縷縷鄉(xiāng)情不絕，赤心依舊。為了改變家鄉(xiāng)偏僻閉塞的自然環(huán)境，促進經(jīng)濟騰飛。多年來，郭先生慷慨捐資1700多萬元，先后為家鄉(xiāng)修建了＂萬芳橋＂、＂牛土路＂、＂富晉橋＂、＂葛萬小學(xué)＂、＂富康新優(yōu)果品示范園區(qū)＂，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展注入了強勁的活力。父老鄉(xiāng)親無不拍手贊譽。