人工智能時(shí)代已經(jīng)來臨，人臉識(shí)別、語音操控、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，已潛移默化地進(jìn)入我們的日常生活。而正在滲透的下一個(gè)領(lǐng)域，將是企業(yè)應(yīng)用管理領(lǐng)域。SAPPHIRE NOW 2017上，人工智能技術(shù)的身影無處不在。
       5月16-18日，一年一度的SAPPHIRE NOW 大會(huì)在美國奧蘭多如期舉行，這是SAP舉辦的第二十九屆SAPPHIRE NOW ?！爸悄艿奈磥怼背蔀楸敬未髸?huì)重要關(guān)鍵詞，SAP著重解讀了對(duì)云、機(jī)器學(xué)習(xí)、語音識(shí)別、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用。另外，作為SAP S/4 HANA之后最重磅的技術(shù)革新，包括SAP全球CEO Bill McDermott、SAP創(chuàng)始人之一Hasso Plattner教授在內(nèi)的眾多高管紛紛介紹SAP Leonardo——既是SAP物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也是SAP的數(shù)字創(chuàng)新系統(tǒng)。

SAP展示智能的未來

揭秘SAP Leonardo
      隨著技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)設(shè)備的迅速增長為企業(yè)帶來巨大的商機(jī)，可以洞察產(chǎn)品運(yùn)行的狀態(tài)和消費(fèi)者的使用習(xí)慣，從而為客戶推薦產(chǎn)品的最佳使用方法以及預(yù)測(cè)性的維護(hù)措施。作為全球最大的企業(yè)級(jí)軟件廠商，SAP軟件已被眾多企業(yè)用于支撐核心業(yè)務(wù)運(yùn)營。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的背景下，SAP順勢(shì)而為推出以SAP Leonardo——既是SAP物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也是SAP的數(shù)字創(chuàng)新系統(tǒng)。

SAP Leonardo 體驗(yàn)中心

      為何取名Leonardo？
      SAP創(chuàng)始人之一Hasso Plattner教授在接受e-works記者采訪時(shí)說，Leonardo是達(dá)芬奇的名字，他既是一個(gè)科學(xué)家，也是一個(gè)藝術(shù)家，作為SAP全新的數(shù)字創(chuàng)新系統(tǒng)，SAP希望這一系統(tǒng)可以承載象達(dá)芬奇一樣的想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)，這也是一個(gè)容易被人熟記、朗朗上口的名字，SAP志在成為物聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的“達(dá)芬奇”。
      從技術(shù)層面來看，SAP Leonardo的應(yīng)用基礎(chǔ)是SAP Cloud Platform，將機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、商務(wù)分析和區(qū)塊鏈等技術(shù)領(lǐng)域的不同軟件功能整合在一起，同時(shí)融入了SAP豐富的經(jīng)驗(yàn)、深厚的流程和行業(yè)知識(shí)，以及先進(jìn)的設(shè)計(jì)思維方法。Hasso Plattner教授在演講和采訪中多次強(qiáng)調(diào)，SAP Leonardo不單純是一套軟件，也不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)組合，這一產(chǎn)品組合中的每一個(gè)要素都能為客戶的數(shù)字化進(jìn)程帶來價(jià)值，而只有將這些要素協(xié)同作用，才能釋放出其真正潛能。
      借助Leonardo中的邊緣計(jì)算能力（Edge Computing），首先可以在網(wǎng)絡(luò)邊緣對(duì)設(shè)備感知到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析，隨后傳遞至SAP Cloud Platform 進(jìn)行進(jìn)一步集中處理。Leonardo Foundation提供了數(shù)據(jù)流分析、情景預(yù)測(cè)等核心技術(shù)，能支撐企業(yè)快速開發(fā)自身所需的各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，比如預(yù)測(cè)性維護(hù)、互聯(lián)物流，以及連接現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的數(shù)字化映射。
      從產(chǎn)品組合來看， SAP Leonardo 新開發(fā)成果包括：SAP Leonardo Machine Learning Foundation和一系列支持機(jī)器學(xué)習(xí)的新應(yīng)用，這些應(yīng)用面向從開票到客戶服務(wù)和客戶維系的所有企業(yè)職能；以及 SAP Cloud Platform Blockchain服務(wù)，該服務(wù)旨在幫助客戶利用分布式總賬技術(shù)，構(gòu)建應(yīng)用擴(kuò)展組件和新解決方案。 此外，SAP還發(fā)布了全新Digital Twin解決方案和全新服務(wù)，是其借助物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)資產(chǎn)管理優(yōu)化舉措的一部分。
      從運(yùn)營層面來看，SAP Leonardo主要為客戶提供了兩種方法，一是契合特定用例的行業(yè)特定方法，名為行業(yè)加速器，以固定的價(jià)格在固定期限內(nèi)幫助客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；二是靈活的方法，支持客戶根據(jù)其行業(yè)或業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建所需的解決方案。此外，SAP將SAPLeonardo功能集成到現(xiàn)有應(yīng)用中，從而增強(qiáng)這些應(yīng)用的功能和智能程度，并將為開發(fā)人員和合作伙伴提供所需的服務(wù)，助其構(gòu)建定制應(yīng)用。這些應(yīng)用將由SAP Leonardo Center網(wǎng)絡(luò)提供支持，最初的支持中心設(shè)立在紐約、巴黎、圣萊奧波爾多和班加羅爾。
      此外，SAP還宣布與德勤達(dá)成新的合作構(gòu)建SAP Leonardo 生態(tài)系統(tǒng)，共同交付能夠加快創(chuàng)新、支持核心業(yè)務(wù)和釋放巨大價(jià)值的產(chǎn)品。具體包括面向財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈和行業(yè)軟件即服務(wù)（SaaS）的數(shù)字化智能解決方案。
      從應(yīng)用案例來看，SAPPHIRE NOW 2017大會(huì)上介紹了一些初期的應(yīng)用成果。譬如某意大利軌道交通公司，利用SAP Leonardo采集大量的視頻流，用于設(shè)備資產(chǎn)管理，在這個(gè)過程中可以主動(dòng)檢測(cè)機(jī)器的故障，提高員工的工作效率，更好地實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)生命周期的管理；再譬如世界上最著名的摩托車制造商哈雷戴維森，因其摩托車及部件與配件的個(gè)性化、多樣化深受全球消費(fèi)者青睞。得益于SAP Leonardo物聯(lián)網(wǎng)解決方案，哈雷戴維森實(shí)現(xiàn)了摩托車從標(biāo)準(zhǔn)化、按批量生產(chǎn)到個(gè)性化、定制化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，在其最新制造工廠中的一條生產(chǎn)線上能同時(shí)生產(chǎn)1700款不同車型；另外還包括全球最大的空氣壓縮系統(tǒng)供應(yīng)商之一的凱撒空壓機(jī)公司，通過SAP Leonardo預(yù)測(cè)性維護(hù)解決方案，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變。

觀眾體驗(yàn)SAP Leonardo 

      作為SAPPHIRE NOW 2017最大的亮點(diǎn)，SAP Leonardo備受與會(huì)觀眾關(guān)注。稍顯遺憾的是，SAP Leonardo體驗(yàn)區(qū)從早到晚一直有上百人排隊(duì)，會(huì)議結(jié)束前，筆者都沒能排到時(shí)長8分鐘的DEMO演示體驗(yàn)。但如同Hasso Plattner所說，隨著時(shí)間的演進(jìn)，SAP Leonardo的技術(shù)和功能會(huì)越來越完善，越來越多的應(yīng)用案例會(huì)呈現(xiàn)出來。

Everything Cloud
      “云”依然是本屆SAPPHIRE NOW的重要議題。
      SAP對(duì)云的態(tài)度一向積極，過去幾年大力推進(jìn)SAP S/4HANA Cloud，是SAP駛?cè)氚l(fā)展快車道的重要原因。Hasso Plattner甚至認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，比拼的就是誰最先到達(dá)云的終點(diǎn)，這樣才能在人工智能時(shí)代占據(jù)先機(jī)、引領(lǐng)發(fā)展。
      Hasso Plattner同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，過去五年SAP推出了很多新產(chǎn)品新技術(shù)，一切的基礎(chǔ)均建立在S/4HANA之上。Hasso Plattner還借用SAP S/4HANA Cloud描述了下一代ERP的功能范疇和路線圖。

SAP S/4 HANA Cloud Platform 

      在最新的SAP S/4HANA Cloud最新的更新中，提供基于情境的分析功能、數(shù)字助理功能、機(jī)器學(xué)習(xí)功能，以及屢獲殊榮的 SAP Fiori用戶體驗(yàn)。具體包括： 大幅加速面向大型企業(yè)的財(cái)務(wù)功能，包括法定財(cái)務(wù)合并組件、面向信用集成的 SAP S/4HANA Cloud for Finance 和 SAP 數(shù)字支付擴(kuò)展組件集成工具；發(fā)布面向制造業(yè)的創(chuàng)新型端到端流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)影響、庫存管理和供應(yīng)商管理的透明化，賦能需求驅(qū)動(dòng)型制造；SAP Project Companion 移動(dòng)應(yīng)用支持日常事務(wù)的協(xié)作處理，并通過推送通知快速獲取洞察；集成第三方系統(tǒng)，包括創(chuàng)建銷售訂單，打造自動(dòng)化銷售團(tuán)隊(duì)。
      Hasso Plattner在他的主題演講中還指出，S/4HANA 的速度是一切工作的先決條件，除了加強(qiáng)自身的研發(fā)，SAP還不斷深化與合作伙伴的合作，以幫助用戶帶來更好的應(yīng)用體驗(yàn)，以及做出更快更正確的分析決策。

SAP S/4 HANA Cloud功能范疇和路線圖

      目前，SAP Cloud Platform 提供了靈活的多云環(huán)境，讓客戶能夠利用自己選擇的基礎(chǔ)架構(gòu)，包括通過 SAP、Amazon Web Services 云服務(wù)（通用版）、微軟 Azure（公開預(yù)覽版）和 Google Cloud Platform（演示版）提供的全面的多云支持，開發(fā)和運(yùn)行應(yīng)用。所有這些基礎(chǔ)架構(gòu)都在全新的 SAP Cloud Platform 主控室內(nèi)加以管理?；贑loud Foundry 的SAP Cloud Platform 提供多語言運(yùn)行時(shí)環(huán)境，支持的語言包括 Java、node.js 和 SAP HANA 擴(kuò)展應(yīng)用服務(wù)高級(jí)模型。
      SAP Cloud Platform 的另一大最新亮點(diǎn)是客戶能以更好的方式探索、試用、購買和部署 API、SAP 合作伙伴應(yīng)用和其他數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)。SAP API Business Hub 新增了數(shù)百個(gè)全新的面向 SAP S/4HANA、SAP Hybris 解決方案和 SAP Ariba解決方案的API，并提供了全新的集成流和微服務(wù)，供客戶進(jìn)行測(cè)試和部署。SAP App Center 現(xiàn)在提供了在線探索功能，客戶能直接從SAP App Center 輕松試用、購買和使用 SAP 合作伙伴應(yīng)用。增強(qiáng)的SAP App Center 和 SAP API Business Hub還提供流暢的數(shù)字化下載和應(yīng)用生命周期管理功能。
     SAP Cloud Platform 新添的增值服務(wù)包括：物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（通用版）和大數(shù)據(jù)服務(wù)，用以支持基于 SAP Leonardo 的應(yīng)用；以及全新的移動(dòng)服務(wù)和 SAP Fiori Cloud 應(yīng)用開發(fā)與部署服務(wù)，用以為客戶提供數(shù)字化優(yōu)勢(shì)。

SAP攜手華為聯(lián)合創(chuàng)新
SAPPHIRE NOW 2017

 
華為在SAPPHIRE NOW 2017的展臺(tái)

      華為IT業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)孫佳韡在接受記者采訪時(shí)介紹，自2012年華為成為SAP首家在中國的全球技術(shù)合作伙伴以來，雙方以各自領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)合力開展聯(lián)合創(chuàng)新，并于2015年分別在深圳和沃爾多夫成立了聯(lián)合創(chuàng)新中心。過去5年，華為和SAP不斷深化合作關(guān)系，以開放、創(chuàng)新技術(shù)為基礎(chǔ)，全方位簡(jiǎn)化IT架構(gòu)，重塑企業(yè)IT競(jìng)爭(zhēng)力，助力客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)敏捷。

 
基于SAP HANA的華為KunLun最新服務(wù)器

　　僅僅在2017年，華為和SAP就深化了三項(xiàng)重大合作。
      首先，推出面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)合行業(yè)解決方案。2017年3月，華為與SAP正式發(fā)布AMI（Advanced Metering Infrastructure）聯(lián)合解決方案，共同向客戶提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的電力行業(yè)解決方案。
      其次，華為最新產(chǎn)品通過SAP認(rèn)證。2017年3月，華為與SAP聯(lián)合宣布華為KunLun 9016獲得SAP HANA? 16TB（Tera-Byte） GA（General Availability）認(rèn)證，KunLun的性能和可靠性充分滿足SAP企業(yè)核心應(yīng)用解決方案的要求；2017年5月華為新一代全閃存系統(tǒng)OceanStor Dorado V3也通過SAP HANA?企業(yè)存儲(chǔ)解決方案認(rèn)證。使客戶在SAP HANA?運(yùn)行環(huán)境中有了更多更佳選擇。
      另外，在華為公有云上開展合作。2017年5月，華為公有云作為中國目前唯一被SAP認(rèn)證的IaaS合作伙伴，宣布即將面向企業(yè)市場(chǎng)推出支持SAP HANA云化的解決方案和服務(wù)，支持客戶在安全可靠的華為公有云環(huán)境中運(yùn)行SAP關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

華為聯(lián)合SAP推出的智能制造解決方案

SAP 與谷歌擴(kuò)大合作領(lǐng)域
     今年 3 月，SAP 和谷歌宣布建立戰(zhàn)略聯(lián)合創(chuàng)新合作伙伴關(guān)系?，F(xiàn)在，雙方擴(kuò)大了合作范圍，SAP 的更多應(yīng)用都在 Google Cloud Platform (GCP) 上進(jìn)行認(rèn)證。此外，雙方還計(jì)劃基于 GCP 平臺(tái)，面向全球提供 SAP Cloud Platform，并在機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)透明化和監(jiān)管服務(wù)，以及工作場(chǎng)所生產(chǎn)力等領(lǐng)域開展合作，實(shí)現(xiàn)集成。

  
SAP 與谷歌擴(kuò)大合作領(lǐng)域

     目前，SAP 和谷歌在 GCP 平臺(tái)上認(rèn)證了 SAP NetWeaver 技術(shù)平臺(tái)，讓企業(yè)能夠基于 GCP 運(yùn)行 SAP S/4HANA和 SAP Business Warehouse 應(yīng)用。此外，雙方還宣布在 GCP 上全面提供 SAP HANA 數(shù)據(jù)庫及其認(rèn)證，以實(shí)現(xiàn)更為大型的實(shí)例和橫向擴(kuò)展，同時(shí)推出連接SAP Analytics Cloud 解決方案和 Google Big Query的數(shù)據(jù)連接器。德國軟件公司Sovanta 率先嘗試了這一合作成果，基于 GCP 成功運(yùn)行了 SAP 技術(shù)和應(yīng)用，包括SAP NetWeaver 和 SAP S/4HANA。

 SAP與合作伙伴共同創(chuàng)新

      谷歌和 SAP 計(jì)劃通過利用多種智能應(yīng)用，例如引導(dǎo)用戶完成復(fù)雜工作流和事務(wù)、解答企業(yè)問題的會(huì)話應(yīng)用，加速推進(jìn)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，雙方計(jì)劃整合 SAP 的業(yè)務(wù)流程專業(yè)知識(shí)與谷歌的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，如翻譯和語音 API，以及機(jī)器學(xué)習(xí)開源庫 TensorFlow 等。
      谷歌和 SAP 還發(fā)起了智能應(yīng)用挑戰(zhàn)賽，鼓勵(lì)谷歌和 SAP 合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)在GCP上利用 SAP HANA（快捷版）構(gòu)建智能應(yīng)用。