機器換人 “鐵飯碗”變“金飯碗”
智能機器人“攻陷”服務(wù)業(yè)
濟南的一家自助火鍋店,不僅迎賓是漂亮的“女”機器人,上菜等很多在普通飯店里由人工完成的工作在這里也都由機器人代勞。店內(nèi)的6臺“送餐機器人”可以同時為餐廳內(nèi)的21張餐桌的顧客提供服務(wù),其他還包括4名迎賓機器人和一臺表演機器人,而工作人員主要負(fù)責(zé)廚房配餐及機器人的管理、解說工作。
上述新聞描述的是一家?guī)缀跞坑蓹C器人員工組成的自助火鍋店,其實這不是特例,類似的餐廳還有不少,南昌、杭州、哈爾濱等地皆有。
近年隨著用工荒,用工貴等問題日益凸顯,企業(yè)發(fā)展選用機器人替代,不僅在工作效率方面大大提升,資金投入也有所縮減,因此相較人類占有很多優(yōu)勢的機器人,成為不少企業(yè)的優(yōu)先選擇。
“機器換人”引發(fā)下崗潮
“機器換人”浪潮席卷各行各業(yè),工廠、商場、學(xué)校、餐館等領(lǐng)域紛紛引入機器人代替人工勞動力。這個過程中,有個新話題被熱議——機器人“搶飯碗”。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2004年~2013年的10年間,中國制造業(yè)從業(yè)人員平均工資增長了3倍,年均增幅達(dá)15%。機器人價格則每年下降30%,投資回報期縮至1~3年。一升一降的反差,導(dǎo)致投資機器人帶來的收益遠(yuǎn)高于使用人力工作。東莞市長袁寶成在一次訪談中就透露,目前東莞“機器換人”投資額超過50億,項目超過600個。作為“世界工廠”的東莞,正在進(jìn)行著轟轟烈烈的換人運動,這是一場顛覆性的運動。
被“搶飯碗”的可不止工廠,新聞記者、教師、金融分析師、程序員等職業(yè)都面臨著機器人的威脅,我們不得不贊嘆機器人的神通廣大。
人類應(yīng)該端“金飯碗”
如此現(xiàn)狀下,人類是否真的難?!拌F飯碗”?也許并沒有想象的那么糟糕。
科技并不是猛虎,我們不應(yīng)該畏懼它。從歷史角度分析,第一次工業(yè)革命以蒸汽機為動力,用機器替代手工勞動,極大的提高了人們的生產(chǎn)效率。工廠產(chǎn)出豐富的物質(zhì),讓普通民眾也衣食無憂,造福了全人類。第二次工業(yè)革命是電氣時代,盡管電能使人致命,但是其帶來的社會變革是大家有目共睹的。如今,機器人大量涌現(xiàn),不僅替代人類完成很多高危作業(yè),同時進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率。“機器換人”帶動的是一場社會變革,“搶飯碗”只是這場變革中的一個小小浪花,未來新時代的巨輪航行在藍(lán)海中,這個小浪花也就淹沒在歷史中,人們看到的只會是這場變革的成果。
丟了現(xiàn)在的“鐵飯碗”,下一個可能是“金飯碗”。繁瑣、機械式的簡單工作不應(yīng)該是人類的主要工作,人類應(yīng)該從事更加高級、具備領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)造力的工作。李克強總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬種創(chuàng)新”的號召,因為這是時代的潮流,每個團體、個人都應(yīng)該去挖掘自身的潛力,創(chuàng)新才有發(fā)展,社會才會進(jìn)步。
“機器換人”消亡的是一批傳統(tǒng)職業(yè),同時也必將帶起一批新職業(yè)。搬運、噴漆這類重復(fù)性工業(yè)被取代,那么創(chuàng)新型的崗位就將出現(xiàn)更多。人類具備的創(chuàng)造性與情感交流等能力是機器人難以復(fù)制的,而人類可以創(chuàng)造新型機器人應(yīng)用方案、新型服務(wù)模式讓機器人更加“類人”,這是人類在機器人時代的最大優(yōu)勢。
人類從重復(fù)性工作中解放出來之后所從事的都是超越之前“飯碗”的高級工作,是真正意義上的“金飯碗”。
【工控中國 結(jié)語】“機器換人”換下的是低價值的生產(chǎn)與生活方式,并且也促使人類自我升華,最終推進(jìn)社會進(jìn)步。所以,“搶飯碗”只是一次短期的挑戰(zhàn),不斷超越,提升新技術(shù)水平,才是時代的潮流。
(審核編輯: 智匯先鋒)