2017廣州建博會(huì)已經(jīng)落幕,但是其熱度持續(xù)高漲,全屋定制、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)家裝等領(lǐng)域異?;钴S,木門、集成吊頂、實(shí)木家具等品類也頻繁出現(xiàn)在觀眾視界。那么,這些詞匯為何這么火熱?其背后都隱藏了哪些趨勢(shì)和危機(jī)?
定制家居:行業(yè)風(fēng)口人人追逐,條件不足未來(lái)堪憂
據(jù)調(diào)查,定制家居企業(yè)的數(shù)量占整個(gè)廣州建博會(huì)全場(chǎng)60%,幾乎所有的家具制造企業(yè)都把目光投向了這個(gè)千萬(wàn)億容量的龐大市場(chǎng)?,敻袢荻ㄖ?017上半年增長(zhǎng)57.8%、新標(biāo)家居前兩季度平均增幅40%、金牌櫥柜預(yù)計(jì)上半年增長(zhǎng)35%-40%、麗博櫥柜上半年增長(zhǎng)35%……如此誘人的數(shù)據(jù)難免會(huì)引起所有家具企業(yè)的躁動(dòng),但事實(shí)上大部分定制企業(yè)并不具備定制的條件。
維意定制副總裁林文彬在泛家裝論壇談到定制家居的高門檻,“全屋定制必須具備五個(gè)要素:產(chǎn)品品類是否齊全、服務(wù)理念是否跟得上、交付能力是否具備、工業(yè)智造是否能滿足柔性生產(chǎn)、O2O引流系統(tǒng)是否完善?!蔽宕笠厥侨荻ㄖ破髽I(yè)準(zhǔn)入門檻。如果不是全屋定制,那么后者的四大要素也缺一不可。然而反觀建博會(huì)上的全屋定制企業(yè),真正能滿足這五大要素的屈指可數(shù)。那么,大家一擁而上、熱衷于走捷徑、過(guò)分追逐的現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)影響行業(yè)的健康發(fā)展。
家具企業(yè)為了盡快滿足以上五要素?fù)屨级ㄖ萍揖邮袌?chǎng)份額,不惜耗巨資引入國(guó)外智能生產(chǎn)線,搖身一變“工業(yè)4.0”。其實(shí)這些都是基于“洋裝備”的條件,比如德國(guó)豪邁生產(chǎn)設(shè)備,或者是美國(guó)甲骨文ERP系統(tǒng),再或者是德國(guó)海蒂詩(shī)、奧地利百隆等高端五金連接件。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)消費(fèi)了全球數(shù)控機(jī)床的一半,而且80%以上的高端數(shù)控機(jī)床都是從歐美日韓進(jìn)口,研發(fā)設(shè)備和軟件更是“洋品牌”的天下。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)現(xiàn)象會(huì)加大“空心”化的步伐,導(dǎo)致中國(guó)家具制造業(yè)永遠(yuǎn)都會(huì)處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。
另外不難發(fā)現(xiàn),熱過(guò)頭的定制家居領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)魚(yú)目混珠、損害消費(fèi)者利益與行業(yè)聲譽(yù)的現(xiàn)象。最常見(jiàn)的就是打著“定制”招牌的廠家,所謂的量身定制基本上就是滿足戶型的尺寸而已,而且采用的模塊化設(shè)計(jì)軟件只能生成與實(shí)際效果差異很大的效果圖,再加上“橫平豎直”的柜體組合毫無(wú)設(shè)計(jì)概念,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。也就是說(shuō),除了板材環(huán)保品質(zhì)與五金連接質(zhì)量外,消費(fèi)者購(gòu)買的就是一些不同規(guī)格的柜體,這和成品家具相比反而是行業(yè)的倒退。
智能家居:泛家居企業(yè)爭(zhēng)先搶灘,偽智能家具大行其道
本次廣州建博會(huì)最大的噱頭莫過(guò)于智能家居的聲勢(shì),智能門鎖、智能窗簾、移動(dòng)應(yīng)用、智能家電、語(yǔ)音交互等等各形各色的智能家居產(chǎn)品讓人眼花繚亂。但從表面上看,不難發(fā)現(xiàn)智能家居是一個(gè)巨大的風(fēng)口,整個(gè)泛家居領(lǐng)域都開(kāi)始介入智能家居市場(chǎng),家電廠商從智能家電入口、安防廠商從智能鎖切入、傳統(tǒng)建材廠商從家裝布局、物聯(lián)網(wǎng)硬件企業(yè)以智能單品進(jìn)入市場(chǎng),等等現(xiàn)象讓人第一感覺(jué)就是智能家居的紅利期已經(jīng)到來(lái)。然而,經(jīng)過(guò)深入研究和調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)智能家居的發(fā)展并不樂(lè)觀。
雖然很多機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),中國(guó)或?qū)⒃?020年前成為亞洲最大的智能家居市場(chǎng),并且在2018年將達(dá)到1800億元,但是,偽智能產(chǎn)品大行其道,標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,質(zhì)量和價(jià)格等問(wèn)題,無(wú)不制約著這個(gè)滲透率本來(lái)就不到1%的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)展會(huì)觀察,在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)的智能家具都是為了智能而智能化。比如為智能門鎖添加wifi功能,其意義到底體現(xiàn)在哪里?再比如智能空調(diào),僅僅是在傳統(tǒng)空調(diào)的基礎(chǔ)上添加了智能模塊,只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)的遠(yuǎn)程操控和非常基礎(chǔ)的語(yǔ)音操控功能。這難道就是智能家居嗎?它對(duì)消費(fèi)者的生活有哪些改善?似乎是一些可有可無(wú)的雞肋功能。但這些以智能為噱頭的產(chǎn)品竟然能捕獲消費(fèi)者的購(gòu)買心理,也許正是看中這一點(diǎn),偽智能才會(huì)在行業(yè)內(nèi)大行其道。
最后不得不談智能家居另一個(gè)發(fā)展歧途——標(biāo)準(zhǔn)化不統(tǒng)一。在該領(lǐng)域火藥味最重的當(dāng)屬家電板塊,傳統(tǒng)家電廠商如海爾、美的、格力都在緊鑼密鼓的加快智能化的轉(zhuǎn)型,但是他們都是各自為戰(zhàn),每家都有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)都不愿意妥協(xié)。如此,便會(huì)導(dǎo)致家庭里的智能家居無(wú)法產(chǎn)生互通互聯(lián),智能的意義蕩然無(wú)存。 除此之外,質(zhì)量和價(jià)格等問(wèn)題也是發(fā)展的痛點(diǎn),60、70年代的用戶對(duì)智能家具不感興趣,80、90年代的消費(fèi)者又沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力,如此尷尬的定位讓智能家居的落地變得非常困難。
突圍企業(yè):困獸猶斗突破重圍,如何凸顯差異化?
在所有企業(yè)中,都一再?gòu)?qiáng)調(diào)“匠心”“智造”,但是面臨超大容量且增速加快的市場(chǎng),很多企業(yè)都開(kāi)始變得浮躁,根本沒(méi)有耐心做到這兩個(gè)字。根據(jù)走訪,有幸發(fā)現(xiàn)幾家從產(chǎn)品角度發(fā)力突圍或者力爭(zhēng)上游的企業(yè),他們或是從材料入手,或是從設(shè)計(jì)入手、或是從生活方式入手。
很多定制家居企業(yè)都明白,三年內(nèi)必然會(huì)出現(xiàn)行業(yè)洗牌,資金短缺、生產(chǎn)能力低、渠道規(guī)模小、毛利率低的企業(yè)逐漸被淘汰、被吞并,而巨頭之爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。因此,在這個(gè)階段凡是有點(diǎn)實(shí)力的企業(yè)都會(huì)加大馬力向前沖,力爭(zhēng)搶得一個(gè)巨頭爭(zhēng)霸的名額。但是,面臨諸如歐派、索菲亞和尚品宅配的大規(guī)模和品牌影響力,小體量的企業(yè)如何突圍?產(chǎn)品差異化和精準(zhǔn)的細(xì)分領(lǐng)域。瑪格是其中代表企業(yè)之一,50%的實(shí)木家具精準(zhǔn)定位高端市場(chǎng),與此同時(shí)也不放棄剛需用戶群體,通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)體現(xiàn)差異化。正如瑪格總裁唐斌所說(shuō),“我們的產(chǎn)品不一定是高端用戶,但一定是懂得品質(zhì)生活的人?!敝阅艹掷m(xù)保持50%以上的增速,與其產(chǎn)品品質(zhì)和細(xì)分定位分割不開(kāi)。
與瑪格同樣思維的還有麗博櫥柜,同樣是通過(guò)實(shí)木生產(chǎn)線的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)差異化,但是他們不會(huì)放棄諸如雙飾面、禾香板、多層板等同質(zhì)化的產(chǎn)品。麗博營(yíng)銷總監(jiān)胡國(guó)帥說(shuō),“我們同質(zhì)化產(chǎn)品一定要低于歐派等大品牌,然后通過(guò)補(bǔ)貼和實(shí)木產(chǎn)品的高毛利保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)。”由此可見(jiàn),瑪格和麗博再定位高端市場(chǎng)的同時(shí),也不會(huì)放棄占比較大的剛需人群,因?yàn)檫@是規(guī)?;谋U希墙侵鹞磥?lái)的入門券。
內(nèi)涵企業(yè):讓家具傳達(dá)情感,使生活更加美好
除了定制家居之外,很多成品家具也在通過(guò)不同的方式實(shí)現(xiàn)差異化。其中最為典型的就是設(shè)計(jì)類品牌,諸如梵幾、木智工坊,但是由于難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;筒捎玫幕ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維,所以影響力一般。但若是加上生活方式和情感的傳達(dá),就大不一樣了。諸如佛山的閱梨,雖然也是設(shè)計(jì)師品牌,但是每個(gè)產(chǎn)品都有要傳達(dá)的情感,每個(gè)空間都在訴說(shuō)一種生活態(tài)度,它的店里有書(shū)賣、有咖啡、有工藝品體驗(yàn),顧客就是他們的朋友,他們賣的不再是家具,而是文化。所以,閱梨在沒(méi)有營(yíng)銷部的情況下竟然達(dá)到10億的體量。
最后,不管是定制家居和智能家居的風(fēng)口,還是站在風(fēng)口或者盲目追風(fēng)口的企業(yè),通過(guò)本次建博會(huì)的觀察發(fā)現(xiàn),真正影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展的仍然是其扎實(shí)的內(nèi)功,或產(chǎn)品品質(zhì)、或生產(chǎn)工藝、或信息化程度、或服務(wù)理念、或高度專注,等等優(yōu)勢(shì)由內(nèi)向外地決定著企業(yè)的品牌形象以及發(fā)展的空間。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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