伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,信息化、數(shù)字化和智能化逐步滲透到人們生活的方方面面。家庭, 作為社會生活中最基礎(chǔ)、最緊密的群體單位,其智能化也得到了越來越多的關(guān)注。
智能網(wǎng)關(guān)是智慧家庭的核心
家庭的智能化以用戶體驗為核心,旨在讓用戶在家庭場景中像呼吸空氣一樣享受智能化應(yīng)用,其基礎(chǔ)還是家庭終端產(chǎn)品。而家庭網(wǎng)關(guān)不僅成為銜接內(nèi)外的樞紐,更是整個家庭網(wǎng)絡(luò)最重要的控制中心。因此,家庭網(wǎng)關(guān)的智能化也成為實(shí)現(xiàn)智慧家庭的必要條件之一。
智能消費(fèi)電子產(chǎn)品的快速興起,導(dǎo)致智能設(shè)備之間對用戶控制權(quán)的爭奪。目前,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)占領(lǐng)了智能電視、智能手機(jī)、智能路由器的陣地,對智慧家庭這片藍(lán)海市場也是虎視眈眈,正在加速對家庭其他設(shè)備進(jìn)行智能化布局。電視機(jī)長久以來都是家庭媒體娛樂服務(wù)的核心端點(diǎn),其繼承者——智能電視也契合了以電視為客廳娛樂中心的用戶使用習(xí)慣。智能手機(jī)則乘著移動通信4G/5G的技術(shù)發(fā)展浪潮,憑借超高的用戶滲透率逐步在家庭智能化入口領(lǐng)域攻城拔寨。但無論是智能電視,還是智能手機(jī),抑或是智能路由器在家庭信息入口的競爭中,其核心思想,還是在軟硬件能力整合的基礎(chǔ)上尋求替代。但事實(shí)證明,任何通過高水平硬件能力綁定用戶的企圖,在技術(shù)日新月異的今天都是很難長期奏效的。
相比之下,運(yùn)營服務(wù)商以智能網(wǎng)關(guān)作為切入智慧家庭市場的入口,基于軟件能力提升運(yùn)營效率、提升用戶黏性的構(gòu)想則更為明智。將智能終端的主導(dǎo)權(quán)交還終端用戶,摒棄了硬件包袱,將技術(shù)投入專注于可管控和可運(yùn)維能力,再結(jié)合運(yùn)營商既有的龐大用戶群、完善的銷售渠道、靈活的寬帶套餐、可結(jié)合的管道等優(yōu)勢,使得運(yùn)營商在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的智慧家庭領(lǐng)域競爭中已經(jīng)占據(jù)了先機(jī)。
足“智”多謀 智能網(wǎng)關(guān)精細(xì)運(yùn)營家庭網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)能力的應(yīng)用,是智能網(wǎng)關(guān)與其他智能入口方案最大的差異化競爭力,突出“網(wǎng)絡(luò)能力”的特色應(yīng)用將是運(yùn)營商的競爭法寶。以智能網(wǎng)關(guān)為入口的動態(tài)帶寬調(diào)整、基于業(yè)務(wù)類型的定向管道加速等創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景在給用戶帶來全新體驗的同時,也給運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)支撐能力提出了更高的要求。
此外智能網(wǎng)關(guān)也是運(yùn)營商“云”服務(wù)平臺和家庭用戶多個智能終端之間的一個過渡,或者可以說是一個家庭的“私有云”:一方面,家庭網(wǎng)關(guān)作為運(yùn)營商在家庭環(huán)境下的業(yè)務(wù)部署端點(diǎn),能夠提供靈活的媒體服務(wù)輸出;另一方面,家庭網(wǎng)關(guān)能夠面向家庭的多種智能終端進(jìn)行業(yè)務(wù)分發(fā)。
除了網(wǎng)絡(luò)能力的提升,智能網(wǎng)關(guān)的創(chuàng)新 還體現(xiàn)在管理和運(yùn)維方面,將家庭網(wǎng)絡(luò)變成可視化、可管理、可感知、可實(shí)時反饋的網(wǎng)絡(luò),并將整個網(wǎng)絡(luò)的管理權(quán)以簡潔、易操控的App界面的形式直接交到用戶手中,是目前比較理想的運(yùn)管模式。而智能網(wǎng)關(guān)將會是智慧家庭中一切業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)和使能載體,是整個家庭網(wǎng)絡(luò)的管理和控制中心,是提升用戶體驗的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
(審核編輯: 智匯張瑜)