如今，在全球范圍內，不論是政府、企業(yè)還是運營商，都正在通過大量的物聯(lián)網(wǎng)研究開發(fā)和應用工作改變未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和結構，改變政府、企業(yè)和用戶之間的交互方式。而我國運營商在積極推進物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時還存在哪些問題仍值得探討。

　　面對當前存量市場飽和、增量市場競爭激烈的狀況，運營商遭遇到增量不增收、傳統(tǒng)固話及語音業(yè)務大量流失、企業(yè)利潤逐年下降等多重問題考驗。如何尋找新藍海是眼下亟需解決的問題，而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展無疑為運營商解決這個難題提供了有益的思路。

　　在傳統(tǒng)電信業(yè)務遭遇到前所未有發(fā)展瓶頸的現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)一方面引發(fā)了運營商對各類業(yè)務的海量拓展，另一方面，又為運營商開辟了全新的市場，提供了極為豐富的，低離網(wǎng)率、高ARPU值的用戶資源。

　　統(tǒng)一管理協(xié)同機制待建立

　　目前，電信運營商作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要角色，既有很大的發(fā)展機會，也正面臨著很多挑戰(zhàn)。

　　首先，運營商面臨著統(tǒng)籌不夠、重復投入、應用單一的挑戰(zhàn)。當前由于物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應用尚在起步階段，多數(shù)業(yè)務處于系統(tǒng)分散、垂直交叉、可規(guī)?；瘡陀媚芰^差的狀態(tài)；同時，由于缺乏統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)體系架構和標準規(guī)范指導，無法形成統(tǒng)一的管理協(xié)同機制。這樣一來，沒有標準化的通信模塊，面向物聯(lián)網(wǎng)應用的終端可集成度就相對較差，成本偏高；且缺少端對端的支撐能力，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務開發(fā)周期較長，安全可靠性也就較差。

　　由于各種接入到網(wǎng)絡中的終端和行業(yè)服務器均處于分散、孤立無監(jiān)管狀態(tài)，無法實現(xiàn)對設備的監(jiān)控和管理，也無法評估設備對網(wǎng)絡帶來的沖擊。同時，由于眾多業(yè)務應用系統(tǒng)要求后臺支撐系統(tǒng)支持不同協(xié)議及協(xié)議的更改，這對后臺支撐系統(tǒng)的高可靠性提出了更高要求。

　　其次，運營商對于物聯(lián)網(wǎng)關鍵領域、重點應用認識不清晰。雖然國內各電信運營商緊跟物聯(lián)網(wǎng)市場需求，結合自身優(yōu)勢及發(fā)展需要，已經(jīng)取得了一些實踐成果，但由于物聯(lián)網(wǎng)關鍵領域應用選擇較多，重點應用及商業(yè)模式仍不清晰，依舊沒有形成核心應用及產(chǎn)品，這就導致運營商不能為聚類應用的客戶提供標準化的解決方案，難以推動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在行業(yè)、公眾等領域的規(guī)?；l(fā)展。

　　再次，當前物聯(lián)網(wǎng)領域科研、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)脫節(jié)。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展包括需求提出、需求分析、制定規(guī)劃、制定計劃、研發(fā)測試、應用推廣、成果評估等眾多環(huán)節(jié)，其中涉及市場、研發(fā)、建設、銷售、運維等各相關部門，目前這些環(huán)節(jié)尚不能有機組合在一起，故需要運營商在整個物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展組織管理過程中，重點關注市場、研發(fā)和應用推廣部門的協(xié)調與配合。

　　四大策略應對挑戰(zhàn)

　　物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有其自身的獨特性，運營商要想在這一領域取得成功，必須轉變傳統(tǒng)思維，把統(tǒng)一業(yè)務支撐平臺的研發(fā)和建設作為開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的核心戰(zhàn)略；制定平臺相關標準規(guī)范協(xié)議，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端和應用的統(tǒng)一管理和有效信息互通；研發(fā)標準化的終端通信模塊，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端的統(tǒng)一接入，減低成本；形成標準化解決方案，推動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在行業(yè)、公眾等領域的規(guī)模化發(fā)展。而針對以上挑戰(zhàn)，筆者給出了相應的解決策略，予以應對。

　　業(yè)務發(fā)展策略。根據(jù)用戶的需求、市場潛在規(guī)模、企業(yè)的信息化程度等因素，電信運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展也會分為萌芽期、成長期、成熟期三個階段。萌芽期主要以滿足企業(yè)需求為主，運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應以透明通道模式為主；在成長期行業(yè)應用占主導地位，運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應以“智能通道+能力開放”模式為主；而在成熟期，大部分行業(yè)市場仍以“智能通道+能力開放”業(yè)務模式為主，運營商應針對門檻較低且規(guī)模效益明顯的行業(yè)采用自主運營模式，對公眾市場則采用自主端到端模式。

　　網(wǎng)絡及平臺發(fā)展策略。這一策略服務于業(yè)務發(fā)展的三個階段。

　　第一，M2M業(yè)務和流量小規(guī)模階段。在這一階段，基于現(xiàn)有網(wǎng)絡即可支持M2M業(yè)務部署。運營商可通過搭建物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務支撐平臺，向客戶提供更可靠的通信能力，以及對通信及終端故障的快速定位和恢復功能，為用戶帶來新的價值，實現(xiàn)智能通道業(yè)務模式。

　　第二，M2M業(yè)務和流量達到一定規(guī)模階段。這一階段時終端和網(wǎng)絡、網(wǎng)絡和應用已經(jīng)較好融合，可以基于統(tǒng)一平臺較大規(guī)模部署M2M業(yè)務，之前培養(yǎng)的傳感網(wǎng)也可以和現(xiàn)有通信網(wǎng)絡進行較好的無縫連接。這時需要運營商根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的通信特征對核心網(wǎng)網(wǎng)元進行優(yōu)化，同時引入物聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)關，解決海量物聯(lián)網(wǎng)終端標識、計費、用戶管理等問題，并優(yōu)化每個M2M終端使用的空中資源，降低M2M網(wǎng)絡運營成本。不僅如此，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營支撐平臺的能力也需要增強，可通過匯聚電信能力、計費能力、網(wǎng)絡能力、互聯(lián)網(wǎng)能力、行業(yè)能力等，開放API給客戶及應用集成商，實現(xiàn)“智能通道＋能力開放”業(yè)務模式。

　　第三，M2M業(yè)務和流量大規(guī)模階段。這一階段終端、網(wǎng)絡及業(yè)務平臺已經(jīng)完全融合，可以實現(xiàn)大規(guī)模M2M業(yè)務統(tǒng)一部署，此時的網(wǎng)絡覆蓋充分，無處不在的泛在網(wǎng)業(yè)務可以基于任何一種方式接入。

　　終端發(fā)展策略。電信運營商應該積極研制物聯(lián)網(wǎng)終端的相關規(guī)范以及定制中間件使終端標準化。具體而言，運營商應致力于終端及?？ㄒ惑w化的研究，建立RFID應用終端體系，發(fā)展嵌入式SIM卡終端使終端規(guī)模化以達到低成本，此外，還可建立以智能手機為核心的電子標簽識別應用終端體系，自主研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的非接觸電子標簽技術解決方案使終端智能化。

　　標準發(fā)展策略。運營商應緊緊圍繞影響標準發(fā)展的知識產(chǎn)權、市場、政策、制造和研發(fā)能力四個因素參與，并推動物聯(lián)網(wǎng)標準向系統(tǒng)化、規(guī)范化邁進。

　　在物聯(lián)網(wǎng)初期階段，即物聯(lián)網(wǎng)需求不太明確、關鍵技術尚未成熟的時期，運營商需要梳理出適合的業(yè)務以驅動物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡基礎設施建設，這就需要對感知和延伸各種技術和業(yè)務應用進行研究和標準化。因此，根據(jù)現(xiàn)有技術和標準，保證小范圍內物物互聯(lián)業(yè)務開展的需要，并增強現(xiàn)有網(wǎng)絡和設備能力將是此階段的工作重點。

　　物聯(lián)網(wǎng)后期階段的突出特點是多技術、多網(wǎng)絡、多業(yè)務的融合和協(xié)同。目前，如網(wǎng)絡資源虛擬化、環(huán)境感知、異構網(wǎng)絡融合等網(wǎng)絡層技術在此階段將得到普遍應用。在筆者看來，各種支持跨行業(yè)應用和協(xié)同的應用中間件以及業(yè)務支撐平臺技術應是標準化工作的重點。

　　我們應該看到，雖然物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用在不斷升溫，但成熟的完整產(chǎn)業(yè)鏈尚未真正形成，同時，成熟的市場也未出現(xiàn)?？梢哉f，到目前為止，各種物聯(lián)網(wǎng)應用依然是一個個煙囪和信息孤島，而具體物聯(lián)網(wǎng)解決方案的實施，仍舊需要實施方的努力以及各地政府和產(chǎn)業(yè)界的培育。