?1. 從內(nèi)部物流部門到供應(yīng)鏈企業(yè)
2007年京東拿到第一筆融資后,劉強(qiáng)東做了兩個戰(zhàn)略性的決策。一是向全品類擴(kuò)張,從只做3C產(chǎn)品轉(zhuǎn)為一站式購物平臺;二是決定自建倉配一體的物流體系——這是京東物流發(fā)展的起點(diǎn),也是京東真正蛻變的開始。
物流是重資產(chǎn)行業(yè),快遞公司的五險一金負(fù)擔(dān)也比較重,即便是中國電商的祖師爺亞馬遜,當(dāng)時用的也是第三方物流。所以14年前當(dāng)劉強(qiáng)東決定自建物流時,所有人都以為這是一個笑話:一家互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)怎么能做物流呢?重資產(chǎn)總有一天會把企業(yè)拖垮。
然而如今,衡量電商“多快好省”的四個維度中,京東商城的“快”,就是京東物流給的。京東物流IPO:“另類”的物流股
大年初五大家還在朋友圈里迎財神時,京東物流早早開工,向港交所遞交了IPO招股書,從邊虧邊跑,即將變身為行業(yè)矚目的供應(yīng)鏈企業(yè)。如果順利上市,京東物流400億美元的估值能排物流界老二,但它也將成為一眾上市快遞公司中,唯一一家名義上還在虧損的(注:剔除公允價值變動因素實際已營利)。
在京東20多年的發(fā)展史上,自建物流本就最受爭議。電商行業(yè),模仿淘寶的都沒能活到最后,而京東另選了一條路:送貨比所有人都要快。當(dāng)年想用這招的還有過一家公司叫快書包,號稱半小時到貨,但實力支撐不起在建那么多倉,把自己給拖“死”了。
“熔財經(jīng)”看到,差異化的開始奠定了京東物流的基調(diào):優(yōu)秀只是形容詞,獨(dú)特才是殺手锏。上市背后的一片叫好聲未必過譽(yù),我們以招股書信息為切入點(diǎn),來逐層分析。
2.供應(yīng)鏈優(yōu)勢——招股書里見真章
京東物流的招股書能摘出最關(guān)鍵信息有兩個:賺錢問題、以及賺誰的錢。而這兩個信息又可以被涵蓋在同一個關(guān)鍵詞下面——供應(yīng)鏈。
從某種層面上,“供應(yīng)鏈”是京東物流的底色。劃重點(diǎn):這個詞在招股書全文出現(xiàn)了572次。
關(guān)于京東物流賺錢情況如何,其一體化供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,體現(xiàn)在了營收數(shù)據(jù)和盈利能力上。
毛利層面,京東物流2018年、2019年毛利分別為10.8億元、34.32億元。而2020年前三季度,由于疫情原因,政府加大了對京東物流的補(bǔ)貼力度,總共的補(bǔ)貼金額有2.98億元。
最終,該期京東物流的毛利潤為54.2億元,毛利率也從2019年的8.5%沖到了10.9%,總體向好趨勢十分明顯。
實際上,京東物流去年前三季度虧了1170萬,但止虧趨勢向好:2018年、2019年及2020年虧損數(shù)據(jù)分別是28億元、22億元及1170萬元,直接下降了一個單位。
說到虧損原因,“熔財經(jīng)”認(rèn)為,與日俱增的用工成本要背最大的鍋。按招股書粗算,2020年前三季度京東物流一線員工的月均工資可達(dá)8287元,光是員工福利和外包成本就花掉了期內(nèi)一半的營收。
但這一情況正在改善。員工福利開支占比下降的同時,外包成本的支出占比從27.7%上升到32.8%,這說明京東在加大對第三方倉配團(tuán)隊的整合使用,從而減輕用工規(guī)模擴(kuò)張對成本的壓力。
至于第二個關(guān)鍵信息點(diǎn),京東物流賺誰的錢?
分拆來看,京東物流的收入類型主要分為兩部分。首先是來自一體化供應(yīng)鏈客戶收入:除了常規(guī)物流服務(wù),也提供整車運(yùn)輸、最后一公里配送、上門安裝和售后等服務(wù),一體化打包。
“一體化供應(yīng)鏈”這個詞,在招股書中也重復(fù)出現(xiàn)了100多次,是我們下一部分解析京東物流差異化的重點(diǎn)。
招股書顯示,2020年,京東物流企業(yè)客戶數(shù)超過19萬,一體化供應(yīng)鏈解決方案覆蓋了快消、服裝、家電、家具、3C、汽車、生鮮等多個行業(yè)。
要知道,快從來都不是消費(fèi)者的唯一訴求。多快好省這四個字,快遞在談快、拼多多在談省、消費(fèi)升級在談好。但當(dāng)你服務(wù)的消費(fèi)者基數(shù)足夠大的時候,你會發(fā)現(xiàn)“多”也是個大問題。這里的多,不僅指貨源充足、產(chǎn)能跟的上,還包括豐富度的問題。
2020年前9個月,京東物流來自一體化供應(yīng)鏈客戶的收入占比約八成,而一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)量較2018年底增長42%,漲勢迅猛。
另一部分收入來自第三方客戶。2017年全面開放后,京東物流外部客戶收入占比不斷提升。至2020年前三季度,第三方收入占比已近五成,一定程度上意味著京東物流已從京東體系“破壁”,對電商客戶的過度依賴正在削弱。
而這樣A+B的收入構(gòu)成,也排除了它與順豐等同行的可比性。3.京東物流難遇強(qiáng)敵
說到同行,當(dāng)初劉強(qiáng)東搞自建物流,馬云頭一個不看好。物流是個重資產(chǎn)行業(yè),快遞公司的五險一金負(fù)擔(dān)也比較重,即便是中國電商的祖師爺亞馬遜,當(dāng)時也是在用第三方物流。
但馬云挖苦完京東后,反手注資搞起了菜鳥。2013年菜鳥成立,阿里宣稱首期投資1千億元,五年后宣稱再投1千億。馬云財大氣粗:“如果1千億不夠,我們會投資幾千億?!?/p>
很多人覺得阿里不差錢、又肯花大價錢挖人,京東物流勢必面臨強(qiáng)敵。但實際上之后的很長一段時間,菜鳥并不盡如人意。
雖然阿里2021財年第三季度財報中,菜鳥物流營收同比增長51%,并且經(jīng)營活動現(xiàn)金流已為正,足以讓資本重新審視。但歸根結(jié)底,菜鳥還是難以復(fù)制京東物流。
首先要明確,京東和菜鳥的頂層設(shè)計存在根本性差異,京東物流是做供應(yīng)鏈,而菜鳥是做平臺。通俗點(diǎn)講,京東是我要管理整個供應(yīng)鏈,阿里表示我不想管庫存,我管商家就行了。
京東物流的底色、也是它的最大特色,如果要簡單理解的話,可以概括為“以儲代運(yùn)”。
京東物流自有倉庫800座,面積約2000萬平米,還另有1400座由合作伙伴運(yùn)營的云倉庫。用戶在別的平臺下單,物流公司從千里之外的賣家攬件、再日夜兼程運(yùn)往目標(biāo)城市。而在京東,貨物從最近的前置倉庫調(diào)往配送點(diǎn),開電動三輪車的京東小哥輕輕松松就捷足先登了。
真正的物流公司搞以儲代運(yùn)很難。單就銷售能力來說,京東庫里存幾百億貨不愁賣。真正的物流公司誰敢把幾百億存貨塞庫房?又憑什么去說服廠商把幾百億的貨物堆進(jìn)你家倉庫?
但這一點(diǎn)倒也難不倒阿里。說菜鳥難以復(fù)制京東物流的根本因素,落點(diǎn)在“技術(shù)”二字上。
比如在快速擴(kuò)充品類的過程中,京東是如何保證不缺貨、而配送用戶體驗越來越好的?
這涉及到一個技術(shù)因素,它在整個供應(yīng)鏈體系中扮演著支撐角色:京東供應(yīng)鏈預(yù)測系統(tǒng)。
預(yù)測系統(tǒng)主要支持三大業(yè)務(wù):銷量預(yù)測、單量預(yù)測和GMV預(yù)測。銷量預(yù)測主要支持商品補(bǔ)貨、商品調(diào)撥;單量預(yù)測主要支持倉庫、站點(diǎn)運(yùn)營管理;GMV預(yù)測主要支持銷售部門計劃的定制。
再往下細(xì)分,更是一系列晦澀難懂的名詞,畢竟該預(yù)測系統(tǒng)的核心層技術(shù)都有基礎(chǔ)層、框架層、工具層和算法層,復(fù)雜之程度代表了它的設(shè)計之精細(xì)。下圖是預(yù)測系統(tǒng)架構(gòu)。
我們以單量預(yù)測為例,在這里單量并非指用戶下單量。比如一個用戶的訂單中包括3件物品,兩個大件品和一個小件品。在京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中可能會將其中兩個大件品組成一個單投放到大件倉中,而將那個小件單獨(dú)一個單投放到小件倉中,單量指的是拆單后的量。
它從屬銷售體系,解決的卻是物流問題。
京東商城90%的訂單能在當(dāng)日或次日送達(dá),靠的就是獨(dú)步天下的智能倉儲網(wǎng)絡(luò):消費(fèi)者下單后的第一時間,商品在離他最近的RDC/FDC出庫,發(fā)往配送站中的一個,由19萬京東小哥中的一位完成最后一公里配送。
預(yù)測系統(tǒng)難以復(fù)制,是因為它盤根錯節(jié)、一定需要多個環(huán)節(jié)配合解決。它需要銷售、需要運(yùn)營、需要根植于京東物流以儲代運(yùn)的大框架之下。比如說大促時段的銷售數(shù)據(jù)也許不能當(dāng)一個正常數(shù)據(jù)來對待,會影響預(yù)測的準(zhǔn)確性,那么就要和銷售溝通。再比如,銷售數(shù)據(jù)又如何疊加在預(yù)測的結(jié)果上,保證庫存是夠用的?
如此這般,你說它是一個技術(shù)問題,它同時還是運(yùn)營問題、協(xié)同問題——這是一個整體。
所以說,菜鳥喜歡從京東挖人,但是挖過去之后呢?京東物流倉儲配送的整個流程是從頂層設(shè)計出來的,整體架構(gòu)、流程設(shè)計完了之后,執(zhí)行反而是最容易的一個環(huán)節(jié)。如果上面的架構(gòu)都不是一回事,挖走千八百人也沒用。
4.定義新型物流,打開上市想象空間
如此不走尋常路的京東物流承載著京東的野心,在后快遞時代的競爭強(qiáng)壓下必須以強(qiáng)大的資本為后盾,這或許是其上市的直接原因。
上市靴子落地,它的后續(xù)增長又有何想象空間?
一方面是“熔財經(jīng)”上面分析過的、收入占比不斷提升的第三方商家訂單。
此外,抖音、快手等短視頻平臺通過直播變現(xiàn),刺激了新型物流場景的產(chǎn)生。今年5月,京東物流和快手進(jìn)行戰(zhàn)略合作,要知道2020年上半年快手電商GMV達(dá)到了1096億元,且處于快速增長通道,給京東物流帶來的業(yè)務(wù)量將會非常可觀。
另外,有消息稱京東物流和京東商城要聯(lián)合起來做社區(qū)團(tuán)購,社區(qū)電商目前稱得上藍(lán)海市場,這也將為京東物流帶來新的增量。
不僅如此,京東物流和京東控股的達(dá)達(dá)是戰(zhàn)略合作伙伴,補(bǔ)充了配送最后一公里的能力。京東到家又與永輝超市合作,實現(xiàn)了上門配送,把大型商超的營業(yè)范圍延伸到周邊3公里,成為京東物流帝國的重要拼圖。京東物流IPO:“另類”的物流股
其實縱觀電商物流公司,大家做的事情更多是趨同。都在從電商物流延伸出去,進(jìn)入更多的綜合業(yè)務(wù);都在一手抓To c,一手抓To b;都在加大力度進(jìn)行重資產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施的布局。
以及,都愿意強(qiáng)調(diào)自己是科技武裝起來的物流公司,極力想擺脫物流就是干苦力的刻板印象。
要說最大的不同,那就是京東物流真正做到了最后一點(diǎn)。
5.京東物流的資本殺招
科技,是京東物流虧到吐血、還偏要不斷加大重資產(chǎn)投入的底氣所在。
京東物流曾經(jīng)提出過未來物流行業(yè)的三個方向:短鏈、智能、共生。這里的短鏈,就是前面說的,把商品放到離消費(fèi)者最近的地方,減少配送環(huán)節(jié),沒有最快、只有更快。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),京東建了800多個倉庫、28座智能化的“亞洲1號”物流倉庫,服務(wù)范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口。
去看看東莞亞洲一號,跟其他物流公司一對比,就會知道什么叫不在一個技術(shù)層面——近50萬平方米的面積相當(dāng)于兩座鳥巢,78臺高22米的堆垛機(jī),大型交叉帶分揀系統(tǒng)全長22公里,隨便拎出一臺,夠你在廣州買好幾套房。京東物流IPO:“另類”的物流股
這背后是京東的巨大投入,看得見的錢花在設(shè)備上,看不見的錢花在系統(tǒng)上,一度拖累了京東整個的財務(wù)表現(xiàn)。但京東高層大手一揮:物流本質(zhì)上就是服務(wù)業(yè)。言下之意,該花還得花。
這并非孤注一擲,而是京東物流要將差異化進(jìn)行到底。
中國的電商物流企業(yè)在六大快遞完成上市以后,面對一年超過600億件的快遞業(yè)務(wù)量,整個行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入“軍備競賽”階段,我們看快遞公司的新聞,經(jīng)常就是轉(zhuǎn)運(yùn)中心的升級。
但再看物流行業(yè)的上游,依舊是普洛斯獨(dú)大(這哥們一家的市場份額就超過60%),眾人跟隨。而在生鮮相關(guān)的冷鏈行業(yè),也仍舊在發(fā)育期,沒見誰有成獨(dú)角獸的趨勢。
這里面最大的門檻是什么?是技術(shù)。
在國內(nèi)市場,物流的自動化、智能化有很多局部的小突破,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。消費(fèi)升級和零售業(yè)迭代對供給端提出了更高要求,面對6.18和雙11等包裹春運(yùn),智能化物流必不可少。
因此,京東物流重資產(chǎn)也好、高投入也好,看似造成虧空、笨重緩慢,卻是必不可少的。而在充分競爭、民營經(jīng)濟(jì)唱主角的消費(fèi)產(chǎn)業(yè),沒有人能替代民營企業(yè)去補(bǔ)“基礎(chǔ)設(shè)施”這一課。
大規(guī)模訂單的智能化處理,才是京東物流面對資本,要講的獨(dú)特故事核心所在。
熔財經(jīng):城市商業(yè)新媒體,區(qū)域經(jīng)濟(jì)鏈接者,產(chǎn)業(yè)趨勢發(fā)現(xiàn)地。
(審核編輯: 智匯小新)