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渠道產(chǎn)品雙優(yōu)勢(shì)!海爾智家能否繼續(xù)引領(lǐng)智能家居行業(yè)?

來(lái)源:智匯工業(yè)

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關(guān)鍵詞:海爾 三翼鳥 全屋智能

    在5G、物聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的快速發(fā)展等多重因素的作用下,中國(guó)智能家居市場(chǎng)展現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),傳統(tǒng)家電廠商也紛紛轉(zhuǎn)型,在智能時(shí)代重磅布局。


    其中,海爾作為傳統(tǒng)家電中的領(lǐng)先品牌,更是頻頻發(fā)力,搶得行業(yè)先機(jī)。


    渠道:海爾智能家居布局


    早在2006年,海爾就以Uhome入局了物聯(lián)網(wǎng),2015年提出了智慧家庭戰(zhàn)略,2019年將公司更名為海爾智家,2020年發(fā)布“場(chǎng)景品牌”三翼鳥,隨后不久三翼鳥又推出了“一站式定制智慧家”平臺(tái),2021年,海爾智家發(fā)布Uhome OS 3.0操作系統(tǒng)……


    可以說(shuō)海爾每一步走得都很扎實(shí),但海爾除了有先手優(yōu)勢(shì)外,在渠道方面的優(yōu)勢(shì)也不容小覷:


    海爾幾十年建立起來(lái)的龐大線下渠道網(wǎng)絡(luò)及生態(tài)合作資源,有力地推動(dòng)了其智能家居業(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),三翼鳥現(xiàn)已聯(lián)合2萬(wàn)+專業(yè)設(shè)計(jì)師、3萬(wàn)+家電客戶、1000+家裝公司和家居生態(tài)、1.4萬(wàn)+服務(wù)管家。并且這種龐大、完整的生態(tài)服務(wù)體系,仍在持續(xù)、高速擴(kuò)展中。


    線下渠道的深厚積淀,能幫助海爾更好地推進(jìn)全屋智能。全屋智能需要用戶沉浸式地去感受它的便捷、舒適、健康、安全,線下銷售渠道不僅能增加用戶的體驗(yàn)感,也能為其提供完善的定制、安裝、售后等服務(wù),而這一切恰恰是在線上難以實(shí)現(xiàn)的。值得注意的是,作為傳統(tǒng)家電龍頭的海爾,一向?qū)€下渠道十分重視,其在線下渠道深耕多年的經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑會(huì)成為其全屋智能落地的最大助力。


    產(chǎn)品:專注家電智能化


    相較于小米的產(chǎn)品全方位布局,家電業(yè)出身的海爾智家明顯更專注于家電領(lǐng)域的智能化發(fā)展。


    海爾智家在智能家居設(shè)備業(yè)務(wù)中,布局產(chǎn)品可大致分為智能音箱、智能大家電、智能小家電、全屋智能套裝四大類型。智能音箱同樣與其他各類智能家居產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了智能聯(lián)動(dòng),智能家電產(chǎn)品單價(jià)整體偏高,智能家電產(chǎn)品種類齊全。


    另外,海爾還擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品制造能力,為其布局全屋智能打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全屋智能的落腳點(diǎn)在智能硬件上,而憑借在家電行業(yè)的多年積淀,海爾的硬件產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了生活的方方面面, 其本身在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等方面的過(guò)硬實(shí)力毋庸置疑。因此,基于自身完備的產(chǎn)業(yè)體系以及在研發(fā)制造方面的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),海爾的全屋智能也得到了良好的發(fā)展。


    除了家電等硬件產(chǎn)品,海爾智家還通過(guò)軟件技術(shù)服務(wù)的生態(tài),打破行業(yè)邊界,搭建起無(wú)界生態(tài)。海爾智能家居用戶通過(guò)海爾智家APP進(jìn)行智能家居設(shè)備交互,滿足在特定生活場(chǎng)景下的全面需求。據(jù)2020年前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,海爾智家APP的平均日活量和月活量分別達(dá)到120.6萬(wàn)人和2480萬(wàn)人。


    未來(lái)海爾智家將聚焦高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌建設(shè),持續(xù)發(fā)揮在成套引領(lǐng)產(chǎn)品、全球協(xié)同、高端品牌、智家體驗(yàn)云平臺(tái)等方面的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)全流程數(shù)字化變革提效,不斷拓展智慧家庭場(chǎng)景解決方案,保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。海爾智家致力于通過(guò)以下戰(zhàn)略成為全球領(lǐng)先的智慧家庭解決方案提供商。


    隨著生態(tài)智能浪潮的來(lái)襲,全屋智能成為了重要賽道,吸引了不少玩家爭(zhēng)相涌入,但不同玩家布局全屋智能的方向卻各不相同。從海爾的身上我們能清晰地看到,入局智能家居不僅要依托品牌自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,還要結(jié)合智能家居行業(yè)重線下服務(wù)、重體驗(yàn)的特點(diǎn),打造貼近消費(fèi)者生活的智能場(chǎng)景,才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。

    (審核編輯: 白夜)