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除去互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,我們的生活真正進(jìn)步了么?

來(lái)源:物聯(lián)中國(guó)

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關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)

          反復(fù)圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、資本,互聯(lián)網(wǎng)世界生存的法則似乎簡(jiǎn)化成“產(chǎn)品→ABC投資→燒錢(qián)→上市”這一不二的途徑。質(zhì)量好、價(jià)格實(shí)惠、品牌形象佳的傳統(tǒng)提法被用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)尖叫、粉絲黏性的新術(shù)語(yǔ)代替。于是我們看到這樣一個(gè)路徑:生產(chǎn)者不是通過(guò)好的產(chǎn)品征服市場(chǎng),第一步想的是征服資本;錘煉一款好產(chǎn)品的特性之前先想著培育好粉絲市場(chǎng),用戶(hù)越腦殘?jiān)胶?,想著怎么才能讓他們尖叫?/span>

           互聯(lián)網(wǎng)成了人才和資本的洼地,當(dāng)所有人不顧一切往里跳的時(shí)候,辯證的哲學(xué)總提醒我們:一切不會(huì)總是如向往般那么美好。除了變現(xiàn)沒(méi)人愿意聊一聊不那么光彩一面的問(wèn)題嗎?

    除去互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,我們的生活真正進(jìn)步了么?

           互聯(lián)網(wǎng)的原生義:多牛掰的互聯(lián)網(wǎng)也只能傳輸比特信息,這是它的本質(zhì),一切附加其上的應(yīng)用只有利用了這個(gè)本質(zhì)才是合理的嘗試:消除信息不對(duì)稱(chēng),消除浪費(fèi),降低成本,提高效率,實(shí)現(xiàn)某種虛擬化。當(dāng)泡沫掩蓋實(shí)質(zhì)的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性被人為附加的光環(huán)遮蔽,就有了跑偏和浮躁的跡象。

           一、在線(xiàn)購(gòu)物到底是節(jié)約金錢(qián)時(shí)間還是浪費(fèi)?

           網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通過(guò)比價(jià)消解了買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng),減少了中間環(huán)節(jié),虛擬化陳設(shè),降低店面成本,幾乎對(duì)應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)所有的優(yōu)點(diǎn),成了年輕人的購(gòu)物首選。

           但是,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)惡化到一定程度,或者出于其他目標(biāo),商品的價(jià)格不停萎縮,甚至零碎日用品等所謂9.9包郵商品大量出現(xiàn)。無(wú)論商品販?zhǔn)畚⒗€是無(wú)利,這些價(jià)值極低的商品同樣被層層包裹、效率極低的一件件單獨(dú)送達(dá)消費(fèi)者手上,而這些包裝、燃料、人力消耗本應(yīng)該隨商品集中到市場(chǎng),再進(jìn)行分?jǐn)?另一方面,這些價(jià)格低廉的商品往往質(zhì)量差勁,使用不久就被扔棄、造成更大浪費(fèi)。(快遞業(yè)過(guò)度包裝浪費(fèi)驚人 一年所用膠帶繞地球230圈)

           更為惡劣的,這種行為還不是臨時(shí)促銷(xiāo),某以9.9模式起家的app的2014年銷(xiāo)售額接近20億,加上其他渠道流通的低價(jià)訂單,每年有數(shù)億個(gè)廉價(jià)商品的包裹在中國(guó)高速路上消耗?;蔚男枨蠛逄С龌蔚墓┙o市場(chǎng)互為惡性循環(huán)。前面說(shuō),這類(lèi)商品的販?zhǔn)畚⒗蛘邿o(wú)利,商家從不做虧本的買(mǎi)賣(mài), 9.9模式短時(shí)間聚集的人氣快速抬升店鋪級(jí)別和搜索排名,再利用這一位置經(jīng)營(yíng)毛利更高的商品或者直接轉(zhuǎn)手打出。

           還能說(shuō)這還是低成本的、透明的互聯(lián)網(wǎng)?

           二、燒錢(qián)砸出的消費(fèi)習(xí)慣就是用來(lái)扶植用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的懶惰?

           所謂O2O在把團(tuán)購(gòu)模式推到人人盡知后,幾乎所有的生活類(lèi)消費(fèi)迎來(lái)垂直O(jiān)2O排山倒海一般的轟炸。有一些騰空出世漸漸做大,如打車(chē)應(yīng)用、電影票;更多的項(xiàng)目不斷的燒錢(qián)不斷蓄客不斷培養(yǎng)用戶(hù),上門(mén)送飯、送菜、送熟食、送水果,上門(mén)洗衣、洗車(chē)、洗頭,上門(mén)做美發(fā)、做美甲、做家教、做飯,上門(mén)帶小孩、帶寵物、帶老人……還有門(mén)都沒(méi)摸清的行業(yè)躍躍欲試,家裝、地產(chǎn)、教育、醫(yī)療。

    除去互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,我們的生活真正進(jìn)步了么?

           數(shù)據(jù)來(lái)源:199it

           為什么只有少數(shù)應(yīng)用不斷做大?我們?cè)俅位氐交ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì):傳遞了雙方需要而沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法或者傳送成本很高的信息,降低成本(打車(chē)軟件溝通了駕乘雙方信息,降低了空載率;互聯(lián)網(wǎng)訂票節(jié)省了排隊(duì)和等待時(shí)間成本);后面一大堆的上門(mén)服務(wù),真的是將傳統(tǒng)行業(yè)接個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)就提質(zhì)升級(jí)了么?傳遞了什么信息降低了什么成本?為了創(chuàng)新而創(chuàng)新為了吹飛站在風(fēng)口的豬,難道天天都有那么大風(fēng)?

           另一方面(當(dāng)然O2O不止上門(mén)服務(wù)這么單純),懶人經(jīng)濟(jì)的初始我們尚能使用解放勞動(dòng)力這種表述:節(jié)省了用戶(hù)時(shí)間成本。當(dāng)一個(gè)人的日常起居吃喝拉撒娛樂(lè)似乎全能通過(guò)手機(jī)app足不出戶(hù)完成,從進(jìn)化角度看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)化、體貼慫恿出培育出鼓勵(lì)出的用戶(hù)得有多懶,會(huì)節(jié)省多少時(shí)間?省下的時(shí)間消耗在何處?一刻不停的追劇追綜藝追比賽開(kāi)黑?大量的精力浪費(fèi)在大屏和小屏上,四體不勤,貪圖享受。這樣的市場(chǎng)真的是有意義的、健康的存在?

           三、IP成為全民話(huà)題時(shí),我們對(duì)于版權(quán)其實(shí)并沒(méi)有看上去那么認(rèn)真

           當(dāng)下文化圈沒(méi)有比IP更熱的熱詞了,請(qǐng)看《資源枯竭的2016,IP劇之火還能燒多久》。再請(qǐng)看,這是軟件市場(chǎng)以拼車(chē)為關(guān)鍵詞搜索的APP應(yīng)用:

    除去互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,我們的生活真正進(jìn)步了么?

           注重效率的互聯(lián)網(wǎng)把IP帶進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),短平快的互聯(lián)網(wǎng)思維似乎忘了IP正是知識(shí)產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property)的縮寫(xiě),忘了我國(guó)唱片、出版產(chǎn)業(yè)還處于持續(xù)性低潮,付費(fèi)下載音樂(lè)、圖書(shū)出版物聽(tīng)上去像天方夜譚,各種下載軟件一搜院線(xiàn)大片應(yīng)有盡有。

           各路項(xiàng)目爭(zhēng)搶已有大量粉絲基礎(chǔ)的熱門(mén)IP,各種剩飯一炒再炒,資本是如此的害怕市場(chǎng)失敗,囿于熱門(mén)資源不思進(jìn)取,集中所有力量打造精品爆款:新人不敢寫(xiě),寫(xiě)了沒(méi)人要;大師不敢寫(xiě)新作,寧愿狗尾續(xù)貂。非市場(chǎng)主流的、不商業(yè)的、小眾的越發(fā)冷清沉寂。

           當(dāng)市場(chǎng)處于這樣一種惡性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)毫不重視肆意踐踏,倒掉再多的項(xiàng)目都不足為奇,燒過(guò)的資本如漫天的泡沫,很難說(shuō)這不是另一種浪費(fèi),以互聯(lián)網(wǎng)為成本優(yōu)化借口的運(yùn)作又一次自我諷刺了一把。

           四、俘獲天下屌絲,是培育鐵桿粉絲,還是放大用戶(hù)陰暗面?

           互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)的地位似乎一下子變得無(wú)比高大,以前用消費(fèi)者即上帝的說(shuō)法仍不能讓人滿(mǎn)意,在這個(gè)用戶(hù)即流量、流量即資本、資本即現(xiàn)金流的時(shí)代,上帝的說(shuō)法讓我們之間距離太遙遠(yuǎn),要培養(yǎng)用戶(hù)成為我們的粉絲,最好是腦殘粉,這樣能有感情上的交流和互動(dòng),讓你義務(wù)為我宣傳;粉絲的體驗(yàn)超過(guò)一切,粉絲的尖叫是最高的獎(jiǎng)賞,最好每年舉辦粉絲節(jié),專(zhuān)屬品牌和粉絲的節(jié)日。

           用戶(hù)似乎都是賺便宜沒(méi)夠,吃虧難受,所以必須制造讓他們賺了大便宜的幻覺(jué),所有產(chǎn)品要超出想象,包括超出想象的優(yōu)秀參數(shù)和便宜到不敢想象的價(jià)格,金屬機(jī)身指紋識(shí)別的手機(jī)三個(gè)月前還賣(mài)1999三個(gè)月后就可以出新品只賣(mài)899;同時(shí),為了追求更多更多的粉絲甚至可以燒錢(qián)補(bǔ)貼請(qǐng)你來(lái)用,打車(chē)補(bǔ)貼完用戶(hù)補(bǔ)貼司機(jī),外賣(mài)補(bǔ)貼完學(xué)生補(bǔ)貼炒飯老太太,互聯(lián)網(wǎng)金融你存1塊錢(qián)我補(bǔ)貼100塊利息……中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的望京SOHO成為中國(guó)白領(lǐng)幸福指數(shù)最高的地區(qū),只要掃個(gè)碼注冊(cè)個(gè)APP各種服務(wù)幾乎免費(fèi),還外帶送上門(mén),十塊錢(qián)一天能活得相當(dāng)滋潤(rùn)。(O2O 地推有多兇猛?看看望京 SOHO 旁有 27 家地推的 “掃碼一條街”)。

           我們一直強(qiáng)調(diào)要利用互聯(lián)網(wǎng)的原生優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,傳統(tǒng)的邏輯認(rèn)為客戶(hù)感受到產(chǎn)品的特殊優(yōu)點(diǎn)自然而然產(chǎn)生使用慣性,從而轉(zhuǎn)化為黏性轉(zhuǎn)化為流量。產(chǎn)品是好產(chǎn)品,問(wèn)題似乎出在我們的運(yùn)營(yíng)喪失了等待用戶(hù)自然感受的耐性,急切渴望通過(guò)外在附加的蠅頭小利的誘惑短時(shí)間網(wǎng)羅更多用戶(hù)、更早使用,出發(fā)點(diǎn)從產(chǎn)品端一下轉(zhuǎn)移到客戶(hù)端很難說(shuō)不是一種本末倒置。欲望和貪婪本是每個(gè)人或多或少都有的本性,這些陰暗面在瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)蓄客攻勢(shì)下被瞬間點(diǎn)燃、野火燎原。

           五、天天盯著大數(shù)據(jù)廝殺,還臆想做下一個(gè)蘋(píng)果下一個(gè)特斯拉?

           又一個(gè)炒得太過(guò)旺盛褒義險(xiǎn)變貶義的工具。當(dāng)信息處理速度足夠快、儲(chǔ)存成本足夠低,我們似乎能將用戶(hù)的一切特征、行為通過(guò)數(shù)據(jù)固定下來(lái),整理后加以分析。假如我是電商網(wǎng)站,分析用戶(hù)的性別年齡收入職業(yè)地域家庭狀況,然后看他搜索關(guān)鍵詞,想買(mǎi)電視還是手機(jī),關(guān)注價(jià)格還是品牌,停留頁(yè)面長(zhǎng)短,等等,自以為對(duì)用戶(hù)的一切了如指掌。我們的技術(shù)能在他不管上一個(gè)什么網(wǎng)頁(yè)都刷刷彈出手機(jī)特價(jià)的廣告框,更絕的是,也許他已經(jīng)下單了一臺(tái)手機(jī),第二天打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)我們還是推手機(jī)廣告。為什么?因?yàn)榇髷?shù)據(jù)啊,你看手機(jī)我們就推手機(jī)咯。

           假如我是手機(jī)廠商,幾乎所有的用戶(hù)都希望跑分高價(jià)格低屏幕大功能全,我就推999塊6寸大屏2000萬(wàn)像素的觸摸手機(jī)。這是2015年。假如時(shí)間退回到2007年呢?用戶(hù)的需求是什么?2.8寸大屏500萬(wàn)像素帶防水鍵盤(pán)?可是這一年iPhone發(fā)布了,之前從沒(méi)有過(guò)的新品種。

           總有那么些洞察驚人的奇人,能在用戶(hù)意識(shí)到自己內(nèi)心的需求之前做出超乎想象的跨時(shí)代精品,這種洞察是再牛的大數(shù)據(jù)思維無(wú)法完成的,因?yàn)閿?shù)據(jù)永遠(yuǎn)只能追蹤用戶(hù)的已有信息。大數(shù)據(jù)是很好的統(tǒng)合工具,建立在以往基礎(chǔ)上的總結(jié)和有限的預(yù)測(cè),大數(shù)據(jù)運(yùn)用到極致也無(wú)法預(yù)測(cè)到下一臺(tái)iPhone下一臺(tái)特斯拉會(huì)是什么樣子。所以我們今天看到《2015全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)出爐:騰訊大逆襲,小米出榜》這樣的新聞一點(diǎn)也不覺(jué)得奇怪。

           六、不是所有錢(qián)都能賺的,能否關(guān)注公平關(guān)注偏遠(yuǎn)?

           信息革命和其所誘發(fā)的種種巨變被阿爾溫·托夫勒形象地喻之為“浪潮”。浪潮天生是向前推動(dòng)的力量,縮小信息富有者和貧窮者之間的鴻溝,降低不必要的能源消耗,比如在教育資源貧乏的偏遠(yuǎn)山區(qū),普及互聯(lián)網(wǎng)和優(yōu)質(zhì)師資的遠(yuǎn)程教育,確保交通不便地區(qū)孩子們享受盡可能一致的教育體驗(yàn);比如行動(dòng)不便、獨(dú)居的老年人,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取咨詢(xún)、疾病預(yù)防、意外預(yù)處理信息,跌倒等意外發(fā)生時(shí)自動(dòng)聯(lián)系上家人、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而事實(shí)上,我們看到的是:

           1:拍照搜題,是互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)試教育的畸形兒。我們的創(chuàng)業(yè)者從學(xué)生作業(yè)這一教育最容易攻破(其他環(huán)節(jié)有教育部門(mén)嚴(yán)格監(jiān)管)、最容易KPI好看(學(xué)生多、作業(yè)多)的點(diǎn)出發(fā),心智尚未成熟的中小學(xué)生手機(jī)拍拍照即能輕松解決一天作業(yè)難題,教育最后一塊培養(yǎng)應(yīng)試能力的遮羞布被一把扯下,對(duì)于教育對(duì)于學(xué)生真的是負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新?

           2:教你讀懂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的終極問(wèn)題:如何變現(xiàn)?這么一個(gè)資本主導(dǎo)的醫(yī)療論壇,在一個(gè)2015年7月剛剛推出《關(guān)于全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的意見(jiàn)》、預(yù)期2017年建立起比較完善的大病保險(xiǎn)制度的國(guó)家,集體討論終極變現(xiàn)的議題始終讓人如鯁在喉,醫(yī)療行業(yè)不應(yīng)該是個(gè)完全自由競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)高者得的商品市場(chǎng),應(yīng)該始終保有基礎(chǔ)福利和對(duì)特定人群的傾斜。

           最需要互聯(lián)的農(nóng)村教育、基礎(chǔ)醫(yī)療保障、平價(jià)診療,等等等等,對(duì)不起,市場(chǎng)向“錢(qián)”推動(dòng)。當(dāng)然,很多本應(yīng)該社會(huì)和政府承擔(dān)的義務(wù)套到企業(yè)的身上顯不對(duì)應(yīng),對(duì)于既然選擇這些本身有公益性質(zhì)方向創(chuàng)業(yè)的企業(yè),主動(dòng)也好客觀也好是要能帶動(dòng)行業(yè)的正向發(fā)展,而不是以套現(xiàn)牟利為第一出發(fā)點(diǎn)。零和收益的模式不應(yīng)該限制互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)思路,有些錢(qián)更不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)化能含糊解釋然后苦心算計(jì)盈利的。

           七、互聯(lián)網(wǎng)啊你慢點(diǎn)跑,承載你的基礎(chǔ)還沒(méi)撤去腳手架

           創(chuàng)業(yè)者在初期用創(chuàng)意和技術(shù)換取資本的支持,將未來(lái)可能的收益提前透支用作設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本支出,資本享受后期的巨大利潤(rùn)(承擔(dān)虧損可能),本來(lái)應(yīng)該是一種資源交換的先進(jìn)模式。

           問(wèn)題是,資本是如此的追求速度盈利,不愿進(jìn)軍先進(jìn)制造業(yè),因?yàn)樽儸F(xiàn)太慢;同時(shí)如此的害怕失敗,不敢輕易進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)。短平快的互聯(lián)網(wǎng)成了快進(jìn)快出的資本最好的好基友。

    除去互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,我們的生活真正進(jìn)步了么?

           2014年風(fēng)投去向(數(shù)據(jù)來(lái)源199it)

           讓我們讀讀書(shū)吧:

           《美國(guó)制造的前世與今生,國(guó)家繁榮為什么離不開(kāi)制造業(yè)?》虎嗅去年今天推薦的好書(shū)。制造業(yè)“始終是技術(shù)創(chuàng)新的基本源泉,也是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力”。制造業(yè)的命運(yùn)“影響著一個(gè)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、社會(huì)和醫(yī)療體系的總體面貌”。我們?cè)倩剡^(guò)頭看看波士頓咨詢(xún)?cè)u(píng)選的2015全球最具創(chuàng)新力企業(yè):

           1、蘋(píng)果 2、谷歌 3、特斯拉 4、微軟 5、三星 6、豐田 7、寶馬 8、吉利德科學(xué) 9、亞馬遜 10、戴姆勒

           除了谷歌、亞馬遜、微軟(甚至蘋(píng)果)偏軟件(雖然他們也有自己的硬件產(chǎn)品),前十強(qiáng)里面清一色的生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)。再看看中國(guó)的入圍者:騰訊(12名)、華為(45名)和聯(lián)想(50名)。把亞馬遜甩到天邊的京東呢?百度呢?阿里呢?除了騰訊,華為和聯(lián)想仍然屬于制造業(yè)。

           農(nóng)業(yè)部經(jīng)管司張紅宇今年表示,我們的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化…比如從農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率來(lái)講,我們的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率是發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的2%,是美國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率的1%,是世界平均效率的64%。

           高端制造業(yè)在我國(guó)本就不是主流,低端制造業(yè)呢?匯率和人力成本的雙重走高迫使越來(lái)越多低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移到南亞、東南亞甚至南美。

    除去互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,我們的生活真正進(jìn)步了么?

           我國(guó)制造業(yè)成本優(yōu)勢(shì)2014年已被墨西哥、印度、泰國(guó)、印尼等國(guó)超越

           沒(méi)人否認(rèn)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不遜色于任何一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家,這種發(fā)展建立在基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,建立在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的低下,建立在核心技術(shù)的缺失,建立在流通渠道的信息不透明依舊沒(méi)有消除的基礎(chǔ)上。國(guó)內(nèi)外資本的涌動(dòng)一度能讓中國(guó)站上第三產(chǎn)業(yè)的新高度,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)列車(chē)轟轟烈烈快速前進(jìn)。不過(guò),盛名之下的技術(shù)沉淀、價(jià)值觀培育、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)這些長(zhǎng)遠(yuǎn)才會(huì)顯現(xiàn)出價(jià)值的隱量才應(yīng)該是支撐列車(chē)長(zhǎng)距離高速度運(yùn)行的真正基礎(chǔ),我們離互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)之路還有很長(zhǎng)的距離需要探索。


    (審核編輯: 智匯小蟹)