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智能家居控制系統(tǒng)中語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用注意事項(xiàng)介紹

智能家居控制系統(tǒng)在社會(huì)發(fā)展中已經(jīng)廣泛應(yīng)用到設(shè)備中，從而生產(chǎn)出高新技術(shù)的智能家居設(shè)備。其中，智能家居控制系統(tǒng)中的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)最為應(yīng)用廣泛。什么是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，其實(shí)它就是生物識(shí)別技術(shù)中的一個(gè)分支，幫助設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化。那么語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用注意事項(xiàng)有哪些呢？

語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用注意事項(xiàng)：語(yǔ)言差異

語(yǔ)言有多種，就拿我國(guó)來(lái)說(shuō)，我國(guó)有多種地區(qū)語(yǔ)言，但是我們一直都是以普通話為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于智能家居公司來(lái)說(shuō)，要將語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用在智能家居技術(shù)上，首先就要解決語(yǔ)言差異的問(wèn)題，尤其是不同國(guó)家，因此首先要解決語(yǔ)言差異問(wèn)題。

語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用注意事項(xiàng)：識(shí)別速度

解決了語(yǔ)言差異的問(wèn)題，那公司還要注意語(yǔ)音識(shí)別速度。人們使用語(yǔ)音識(shí)別主要就是因?yàn)榉奖悖侨绻Z(yǔ)音識(shí)別速度很慢，并沒(méi)有給人們帶來(lái)方便，那么人們就不會(huì)使用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)最l好要達(dá)到人們搜索的速度，否則就沒(méi)有任何意義。

語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用注意事項(xiàng)：識(shí)別精度

識(shí)別精度高也是關(guān)鍵，如果人們搜索的并不是想要的，那語(yǔ)音識(shí)別的精度低，無(wú)法滿足人們使用需求，讓人們體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，公司在采用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的時(shí)候，一定要注重識(shí)別精度，注重用戶體驗(yàn)度。

2011年，蘋果經(jīng)典之作iPhone4s帶著語(yǔ)音助理Siri問(wèn)世，Siri在激起了用戶短暫的興趣后便被遺忘。不過(guò)谷歌去年仍發(fā)布了搭載Google Assistant的Pixel手機(jī)，今年三星也將自主研發(fā)的語(yǔ)音助理Bixby作為Galaxy S8的重要功能。手機(jī)巨頭的前赴后繼證明著這一市場(chǎng)的潛力，事實(shí)卻說(shuō)明手機(jī)難成爆發(fā)點(diǎn)。不過(guò)我們發(fā)現(xiàn)采用亞馬遜語(yǔ)音助理Alexa的Echo智能音箱成了美國(guó)使用最廣的智能家居單品，這是否預(yù)示著語(yǔ)音助理的爆發(fā)點(diǎn)將是智能家居？

語(yǔ)音助理市場(chǎng)潛力可期 智能手機(jī)為何難成爆點(diǎn)

中國(guó)工業(yè)和信息化部電子科技信息情報(bào)研究所預(yù)計(jì)，2017年全球智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)112．4億美元。國(guó)際知名市場(chǎng)研究Research and Markets發(fā)布報(bào)告指出，隨著語(yǔ)音在智能產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用不斷加深，中國(guó)及全球語(yǔ)音市場(chǎng)在未來(lái)幾年仍將維持顯著地增長(zhǎng)，到2020年全球語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到191．7億美元。

語(yǔ)音市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)潛力不僅吸引了包括蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、Facbook、三星等國(guó)外科技巨頭進(jìn)入，也吸引了國(guó)內(nèi)的阿里、百度、騰訊、科大訊飛、思必馳、聲智科技等廠商的加入。不過(guò)我們看到即便是蘋果通不斷優(yōu)化和提升Siri的體驗(yàn)，加入了叫車服務(wù)等新功能依舊沒(méi)有讓智能手機(jī)成為語(yǔ)音助理市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。

究其原因，由科大訊飛與京東共同出資成立的北京靈隆科技首席科學(xué)家湯躍忠在接受本刊采訪時(shí)從交互的角度分析表示：“手機(jī)已經(jīng)有了觸摸屏這個(gè)大家習(xí)慣而且容易使用的交互手段，語(yǔ)音要想和它爭(zhēng)奪用戶的使用習(xí)慣是個(gè)比較大的挑戰(zhàn)?！?思必馳CMO龍夢(mèng)竹從需求的角度分析表示：“Siri是一種復(fù)雜交互，源生能力是‘閑聊式對(duì)話（Chat）’，現(xiàn)在逐步加重‘任務(wù)型對(duì)話（task－oriented）’的能力。我認(rèn)為任務(wù)型對(duì)話是最重要的，只有真正通過(guò)語(yǔ)音交互的方式，讓機(jī)器理解用戶需求從而去執(zhí)行某項(xiàng)具體命令，這才是交互的剛需?！敝袊?guó)科學(xué)院聲學(xué)研究所副研究員／聲智科技CEO陳孝良認(rèn)為， Siri依賴于手機(jī)平臺(tái)首先會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題，Siri的語(yǔ)音交互和手機(jī)的私密性事實(shí)上是有沖突的，至少對(duì)著手機(jī)喊話是一個(gè)用戶體驗(yàn)不好的行為。一般來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)用戶的既定習(xí)慣和認(rèn)知是比較困難的。其次，Siri主打的是用戶對(duì)話，但是這些對(duì)話僅僅還都是停留在對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題的理解和回答，難以催生剛性需求。最后，語(yǔ)音交互的用戶黏性目前還比較差。

亞馬遜智能音箱銷售火熱 智能家居或是語(yǔ)音助理市場(chǎng)重要驅(qū)動(dòng)力

與智能手機(jī)市場(chǎng)情況不同，搭載亞馬遜Alexa的智能音箱Echo自2014年底推出以后，根據(jù)知名市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)CIRP的報(bào)告，截止2017年1月亞馬遜Echo系列用戶已經(jīng)達(dá)到820萬(wàn)，Echo也成為了如今美國(guó)使用最廣的智能家居產(chǎn)品，銷量的激增也讓Echo正迅速?gòu)脑缙诘男”姰a(chǎn)品進(jìn)入了大眾市場(chǎng)。對(duì)此，陳孝良表示：“當(dāng)人類使用語(yǔ)言來(lái)存儲(chǔ)知識(shí)和表示概念的時(shí)候，計(jì)算機(jī)和機(jī)器人也就必須學(xué)會(huì)適應(yīng)這種方式。也就是說(shuō)，計(jì)算機(jī)和機(jī)器人在未來(lái)的趨勢(shì)中，必然是理解語(yǔ)言這個(gè)極其復(fù)雜而又承載人類知識(shí)傳承的表達(dá)方式。實(shí)際上，做到這一點(diǎn)是極其困難的，機(jī)器理解語(yǔ)言在短期內(nèi)還無(wú)法看到實(shí)質(zhì)性的突破。但是通過(guò)語(yǔ)音控制機(jī)器或者與機(jī)器進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話，這是當(dāng)前語(yǔ)音助手技術(shù)可以解決的，這也是Alexa比較火熱的一個(gè)原因。”

智能音箱的火熱是否預(yù)示著智能家居才是語(yǔ)音助理的重要驅(qū)動(dòng)力？湯躍忠表示：“在國(guó)外語(yǔ)音助理的主要推動(dòng)力毫無(wú)疑問(wèn)是音樂(lè)和智能家居，但相比國(guó)外，國(guó)內(nèi)的智能家居現(xiàn)在還沒(méi)有形成主流，因此國(guó)內(nèi)目前可能還是以音樂(lè)和有聲信息為主。不過(guò)國(guó)內(nèi)的智能家居也有一些后發(fā)優(yōu)勢(shì)，比如基于云的控制、更多的智能家居品類?！?龍夢(mèng)竹表示智能家居市場(chǎng)一直都是智能語(yǔ)音發(fā)展與應(yīng)用的主要場(chǎng)景，語(yǔ)音助理市場(chǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力有兩個(gè)方面，一是包括人機(jī)交互技術(shù)和傳感芯片等底層技術(shù)的進(jìn)步，二是消費(fèi)認(rèn)知升級(jí)，帶動(dòng)了產(chǎn)品的智能升級(jí)需求，從而又促進(jìn)語(yǔ)音助理在智能家居硬件領(lǐng)域內(nèi)的不斷深入發(fā)展。陳孝良則從一個(gè)更深的層次去解釋，他認(rèn)為語(yǔ)音助手最大的驅(qū)動(dòng)力歸根結(jié)底還是來(lái)源于人類最原始的需求，也就是人類期望通過(guò)最簡(jiǎn)單有效的方式進(jìn)行有效溝通。而語(yǔ)音也有著得天獨(dú)厚優(yōu)越性，比如聲音比光更容易傳播，而且不受晝夜變化影響，同時(shí)也有更廣的傳播范圍。