智能家居在中國度過了萌芽期（1994年－1999年），經(jīng)過了摸索開創(chuàng)期（2000年－2005年），熬過了混沌徘徊期（2006－2010年），走過了融合演變期（2011－ 2015），最終迎來了爆發(fā)期（2016－2020年）。到了今天，手機(jī)依賴癥式的智能家居系統(tǒng)控制已經(jīng)漸漸被淘汰，傳感觸發(fā)場景聯(lián)動(dòng)的模式才能逐步解放你的雙手，從人性化需求出發(fā)，以用戶行為為導(dǎo)向，成為智能家居脫離幻想且落地實(shí)現(xiàn)的形式。

根據(jù)前瞻數(shù)據(jù)庫和易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國智能家居市場規(guī)模達(dá)到605億元，預(yù)計(jì)在2017年將達(dá)到900億元左右，到了2018年，這一數(shù)據(jù)將飆升至1800億元。從2015年至今，陸續(xù)已有11個(gè)省市出臺(tái)了智能制造相關(guān)的扶持條件和規(guī)劃政策，如《中國制造2025蘇南城市群試點(diǎn)示范實(shí)施意見》、《安徽省智能制造工程實(shí)施方案（2017－2020年）》、《湖北省智能制造裝備“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等。同時(shí)，隨著Facebook、阿里、海爾、華為等大品牌的關(guān)注和參與，消費(fèi)者已經(jīng)通過各種渠道和形式接觸到了智能家居相關(guān)的產(chǎn)品，種種跡象都表明智能家居產(chǎn)品已經(jīng)逐漸被消費(fèi)級(jí)市場接受，面對(duì)這樣的市場需求，大批量的安防、照明、傳統(tǒng)家電廠家廠商紛紛轉(zhuǎn)向智能家居市場，加上主要智能家居系統(tǒng)平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的搭建完成，近兩年涌現(xiàn)了近十萬家智能家居代理商。

面對(duì)如此龐大體量的市場規(guī)模，如何才能為既有代理商提供更加完善務(wù)實(shí)的服務(wù)成為智能家居廠商核心競爭力的體現(xiàn)。針對(duì)當(dāng)下對(duì)于智能家居行業(yè)頗為看好卻又因?qū)I(yè)技術(shù)缺乏而卻步觀望的意向合伙人，薈學(xué)智能首次提出以評(píng)估診斷為前提，產(chǎn)品選型及培訓(xùn)為中期指導(dǎo)，市場服務(wù)為后期落地支撐的立體化ECS服務(wù)體系。

薈學(xué)智能立體化ECS服務(wù)體系

Evaluation 前期評(píng)估診斷

依據(jù)綜合診斷信息，薈學(xué)有責(zé)任讓每位意向型合伙人提前知曉并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

作為智能家居廠商和解決方案供應(yīng)商，對(duì)于市場環(huán)境的了解和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累都相對(duì)豐富，在配有渠道資源的優(yōu)勢下，為合伙人的經(jīng)營模式現(xiàn)狀提供客觀且真實(shí)的分析性評(píng)估，針對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果，薈學(xué)會(huì)秉持真實(shí)反饋的原則絕不欺瞞或保留意見，讓每位意向型合伙人提前知曉并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

Choice 中期產(chǎn)品選型指導(dǎo)

薈學(xué)會(huì)幫助合伙人按實(shí)際經(jīng)營情況選擇匹配的銷售產(chǎn)品。

當(dāng)前智能家居控制系統(tǒng)下配套子系統(tǒng)類型多樣，每個(gè)配套子系統(tǒng)下又包含多種設(shè)備，面對(duì)如此豐富的產(chǎn)品清單，合伙人在缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)培訓(xùn)的前提下很難做出正確的選擇。薈學(xué)先根據(jù)合伙人所處行業(yè)類型及主要客戶群體先進(jìn)行系統(tǒng)的劃分，再根據(jù)合伙人的經(jīng)營模式對(duì)應(yīng)配套設(shè)備，最后依照產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)客戶屬性，回歸到消費(fèi)級(jí)市場需求。

Support 后期市場落地支持

薈學(xué)對(duì)合伙人提供全系列服務(wù)支撐工作，協(xié)助合伙人提升市場經(jīng)營能力，走過市場建設(shè)盲點(diǎn)。

確立合作關(guān)系之后，才是真正意義上的開始，進(jìn)入到營銷階段的服務(wù)內(nèi)容以支持為主。從門店形象到市場物資，從宣傳推廣到項(xiàng)目輔助，從資源共享最后到運(yùn)營分析，整體支持項(xiàng)目覆蓋周期將近一年。

在后期市場落地支持階段，薈學(xué)對(duì)于基礎(chǔ)支撐、強(qiáng)化支撐和深入支撐三大階段的每個(gè)階段都設(shè)置了明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如在強(qiáng)化支撐階段的開店30天到開店90天內(nèi)，提供的軟文投放、平面設(shè)計(jì)和營銷方案等服務(wù)，都有明確的配套服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)人員來實(shí)現(xiàn)。薈學(xué)采用強(qiáng)約束性的時(shí)間條款體現(xiàn)與合伙人建立合作關(guān)系后的承諾保障和服務(wù)深化，鞏固前期與中期的服務(wù)效果。

智能家居行業(yè)爆發(fā)期的到來既是各廠商的一劑強(qiáng)心針，同時(shí)也是一聲警鐘，既然消費(fèi)市場已經(jīng)形成，如何才能把握機(jī)遇？最重要的還是在考慮產(chǎn)品功能和加盟商數(shù)量的同時(shí)，多關(guān)注自身提供的服務(wù)質(zhì)量。

薈學(xué)對(duì)合伙人秉持著先保證服務(wù)質(zhì)量再追求數(shù)量的原則，長期提供及時(shí)有效的服務(wù)和支持，成為每一位合伙人堅(jiān)實(shí)可靠的后盾。

在這個(gè)誠信為本、服務(wù)至上的時(shí)代，技術(shù)和人才都沒有服務(wù)本身來的昂貴，縱使有計(jì)劃性、區(qū)塊性的服務(wù)型招商會(huì)在前期造成較長時(shí)間的市場布局，但薈學(xué)仍然堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)換來的合伙關(guān)系比任何政策都來得更加牢固。