隨著人們生活水平的不斷提高,智能家居的需求愈發(fā)旺盛,創(chuàng)業(yè)項目不斷涌現(xiàn)。智能家居作為創(chuàng)業(yè)大潮中地位略顯尷尬的一個分支,經(jīng)歷過最好的時代,也遭遇過暴露在聚光燈下的尷尬。
“過載”的智能家居
關(guān)于萬億級市場的說法,從智能家居走入大眾視野的第一天就冒了出來,作為重要參與方的互聯(lián)網(wǎng)公司,把互聯(lián)網(wǎng)思維和第一生存信條“馬太效應(yīng)”也帶進(jìn)了智能家居,精力大多集中于市場地位的爭奪,幾乎沒辦法進(jìn)行用戶教育,過早地將智能家居市場帶入平臺之爭。
談必言生態(tài)之戰(zhàn),BAT、京東和以硬件品牌商為代表的聯(lián)想、海爾、小米、三星等都開始打造自身的生態(tài)系統(tǒng)。
然而,淺層的用戶教育,加上市場缺乏本應(yīng)有的引導(dǎo)和培育,目前的智能家居發(fā)展,顯然承載了過多的平臺野望。以智能家居運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)——信息共通為例,不同品牌之間,系統(tǒng)難以兼容,數(shù)據(jù)更是沒有打通,產(chǎn)品很難做到真正的智能,更別說圍繞產(chǎn)品體驗問題來滿足用戶需求。
為了智能而智能
很多公司在做硬件時,過于強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,甚至是摒棄產(chǎn)品的本身屬性,只是在產(chǎn)品之上加了虛假的智能外衣,產(chǎn)品屬性的改善過度依賴操作的實現(xiàn),也就是所謂的為了智能而智能。
強(qiáng)調(diào)平臺的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,則陷入動輒幾十家、上百家產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)被動整合之中,加上都有各自的想法,協(xié)議接口并不統(tǒng)一,并不開放,智能家居的碎片化非常嚴(yán)重。
對用戶而言,想要使用多個智能家居設(shè)備就必須要安裝多個APP,分別進(jìn)行控制和管理,非但不便操作,反而帶來很多不必要的麻煩。另外,不少智能家居設(shè)備刻意強(qiáng)調(diào)智能屬性,造成使用操作比較復(fù)雜,功能不切合需求、交互設(shè)計缺乏人性化的、沒有擊中用戶痛點的需求,大大提高了學(xué)習(xí)成本。
用減法做智能家居
說到底,智能家居是培養(yǎng)用戶新的消費(fèi)習(xí)慣,技術(shù)上的變革性突破可能不太顯示,而想要得到更多消費(fèi)者的青睞,其根本途徑在于產(chǎn)品創(chuàng)新。
哪怕是微小的創(chuàng)新,只要可以直接改善生活品質(zhì),能夠直觀感受到,就會獲得認(rèn)可。真正暢銷的家居產(chǎn)品,往往是順應(yīng)“用戶”的習(xí)慣,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,漸進(jìn)式的改變、完善產(chǎn)品。
智能家居固然需要大的平臺,但當(dāng)下更需要的是接地氣的技術(shù)打磨。做一個簡單的打動消費(fèi)者的產(chǎn)品可能才是致勝絕招,也更能為初創(chuàng)者帶來效益。
(審核編輯: 智匯張瑜)
分享