“天貓精靈，請(qǐng)給我的手機(jī)充100元話費(fèi)?！薄昂玫?，已為您充值。”

“天貓精靈，請(qǐng)幫我買一箱可樂(lè)。”“根據(jù)您的購(gòu)買記錄，已為您挑選330毫升裝可樂(lè)一箱，請(qǐng)問(wèn)送到您默認(rèn)地址嗎？”

“天貓精靈，我回家了”。隨即，家里的空調(diào)開始出風(fēng)，加濕器噴嘴開始出現(xiàn)水霧。

丟掉鼠標(biāo)、遙控器，只靠語(yǔ)音便能傳達(dá)指令，完成購(gòu)物、控制家電，這些過(guò)去看似不切實(shí)際的空想，隨著阿里巴巴類似“芝麻開門”的魔咒，已為我們打開通向未來(lái)智能生活之門。7月5日，“天貓精靈X1”發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，隨著現(xiàn)場(chǎng)演示進(jìn)行，記者們已經(jīng)坐不住了?！岸▋r(jià)多少”“哪里能買到”，記者們紛紛在群里詢問(wèn)。

試圖打開這扇充滿誘惑之門的，并非只有阿里巴巴。

隨著亞馬遜Echo、蘋果HomePod等智能音箱爆紅全球，智能音箱領(lǐng)域已匯集了包括谷歌、蘋果、微軟、亞馬遜、三星等幾乎所有國(guó)際巨頭。根據(jù)由Strategy Analytics發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)，2017年智能音箱的全年銷量可突破千萬(wàn)臺(tái)級(jí)別，未來(lái)5年其產(chǎn)值就能達(dá)到或者接近百億美元的規(guī)模。

而阿里巴巴殺入這一領(lǐng)域的野心，顯然不僅僅只是做一款產(chǎn)品，而是在人工智能概念火熱的今天，去爭(zhēng)奪智能家居語(yǔ)音這個(gè)全新的超級(jí)入口。

據(jù)媒體報(bào)道，國(guó)內(nèi)的數(shù)家大公司也已經(jīng)在這個(gè)超級(jí)入口開始大戰(zhàn)。京東較早就推出了音響產(chǎn)品叮咚。騰訊即將發(fā)布自己的智能音箱產(chǎn)品。除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭，傳統(tǒng)IT廠商聯(lián)想集團(tuán)也進(jìn)軍智能音箱領(lǐng)域。

這場(chǎng)名為“未來(lái)·開口即來(lái)”的發(fā)布會(huì)，除了“天貓精靈”的亮相，全場(chǎng)唯一的嘉賓，是阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室（A．I． Labs）負(fù)責(zé)人淺雪。這位看上去溫和沒有攻擊力的女士，是淘寶第一代產(chǎn)品經(jīng)理。她談到對(duì)這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念：“在蘋果推出智能手機(jī)后，觸摸一度是最好的人機(jī)交互。而在現(xiàn)在、在未來(lái)，還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)比觸摸更好的交互手段呢？我們覺得語(yǔ)音是最好的，因?yàn)楦改缚赡懿粫?huì)使用復(fù)雜的App，孩子也不會(huì)使用復(fù)雜家電，而通過(guò)語(yǔ)音，這一切都能實(shí)現(xiàn)。”

智能音箱被認(rèn)為就是智能家居控制中心。在體積上，她希望這種產(chǎn)品“越來(lái)越小，并且無(wú)處不在”。

一直以來(lái)，阿里巴巴在商業(yè)上的成功，掩蓋了其在技術(shù)上的成功。在“天貓精靈”發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，許多記者好奇，其使用的語(yǔ)音技術(shù)，來(lái)自收購(gòu)，還是阿里巴巴自身。淺雪回應(yīng)：阿里巴巴很多年前就自己在做語(yǔ)音技術(shù)的研發(fā)。

中文語(yǔ)音交互的難點(diǎn)在于中文的語(yǔ)義理解。阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的中文語(yǔ)義理解引擎針對(duì)常用的定時(shí)、提醒、天氣、娛樂(lè)內(nèi)容、家居控制、助手以及購(gòu)物等領(lǐng)域進(jìn)行了特別優(yōu)化，僅天氣預(yù)報(bào)就能夠理解786種中文問(wèn)法。通過(guò)深度機(jī)器學(xué)習(xí)，“天貓精靈X1”已兼容20個(gè)領(lǐng)域的自然語(yǔ)義理解。此外也更多考慮到中文語(yǔ)言對(duì)話過(guò)程中的各種實(shí)際案例，對(duì)北方話的兒化音，干凈利素的問(wèn)法，小朋友經(jīng)常疊字疊詞，南方話某些與普通話混淆的中文表達(dá)方法進(jìn)行了深度處理。

這套語(yǔ)義理解系統(tǒng)還帶有記憶功能和強(qiáng)大總結(jié)歸納能力，還加入了模擬的“長(zhǎng)期記憶”和“短期記憶”功能，能夠針對(duì)不同的場(chǎng)景和時(shí)間度，讓語(yǔ)義理解系統(tǒng)更加貼近用戶。除此之外，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室還已經(jīng)著手其他多個(gè)語(yǔ)種的研究。

事實(shí)上，能夠通過(guò)語(yǔ)音來(lái)完成網(wǎng)購(gòu)，必須依賴聲紋識(shí)別技術(shù)——用戶先將自己的聲音注冊(cè)后生成聲音密碼，與機(jī)器綁定后，確認(rèn)開啟聲紋購(gòu)功能。隨后，當(dāng)你說(shuō)出 “幫我買一箱可樂(lè)”這樣的需求時(shí)，“天貓精靈”會(huì)要求用戶跟著念一串隨機(jī)數(shù)字進(jìn)行聲紋校驗(yàn)，如果確認(rèn)為用戶本人，“天貓精靈”會(huì)從用戶綁定的支付寶中進(jìn)行扣款完成交易，如果沒有通過(guò)聲紋校驗(yàn)則拒絕執(zhí)行。

在“天貓精靈”——這個(gè)直徑83毫米的小圓柱里面，用戶看不到的，是第一代人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie。由阿里巴巴的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)研發(fā)，應(yīng)用了積累多年的自然語(yǔ)言理解和處理技術(shù)。當(dāng)天，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室還同時(shí)發(fā)布了面向開發(fā)者和硬件廠商的AliGenie開發(fā)者平臺(tái)。

未來(lái)，基于這個(gè)平臺(tái)生長(zhǎng)出來(lái)的一切商業(yè)模式，都將為阿里巴巴的財(cái)報(bào)帶來(lái)新的亮點(diǎn)。在數(shù)學(xué)中，“X”代表未知數(shù)和變量。“天貓精靈X1”作為中國(guó)消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品的開端，充滿著未知和變量。這也是阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室推出的第一款產(chǎn)品命名為X1的原因。

這款看起來(lái)有可能開啟新大陸的智能音箱，售價(jià)為499元。業(yè)內(nèi)人士分析，這個(gè)售價(jià)應(yīng)該還是能贏利的。雖然記者們也都沒有拿到測(cè)試樣機(jī)，已有很多人表示想購(gòu)買，“這個(gè)價(jià)格，就當(dāng)給孩子買個(gè)玩具了”。

淺雪說(shuō)：“我覺得我們現(xiàn)在做的事，和當(dāng)年初創(chuàng)的淘寶一樣，是充滿樂(lè)趣的?！?/span>